基于发包方视角的IT外包模式研究[毕业论文]

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1、本科毕业论文（20__届）基于发包方视角的IT外包模式研究15目录摘要关键词AbstractKeyWords1绪论41.1研究背景41.2问题提出41.3国内外研究现状51.4研究方法和技术路线61.4.1研究方法61.4.2技术路线61.5研究内容72案例分析理论框架设计72.1IT服务外包的定义72.2IT服务外包的类型及其影响因素72.2.1IT服务外包的类型72.2.2影响因素82.3案例分析框架图93鄞州区双桥村IT外包的动因分析103.1基于双桥村村民自治委员会角度的内部动因103.1.1鄞州区双桥村村民自治委员会简介103.1.2双桥村

2、村民自治委员会外包动因分析103.2基于环境因素的外部动因114双桥村村民自治委员会IT外包模式的供求决策分析114.1作为需求方的双桥村村政府的产品要求114.2作为供给方的IT服务公司的接包决策124.3双桥村IT外包模式供求双方的交汇点155结论15参考文献16致谢1715摘要：本文主要从发包方视角研究IT外包产生的动因以及在选择外包模式过程中的影响因素。主要包括IT外包模式发包方自身需求因素以及外部影响因素两大方面。在国内外研究现状基础之上，构建案例分析框架，以鄞州区双桥村村民自治委员会为例，分析其IT外包动因以及在外包模式选择过程中的影响因

3、素。最后得出相关结论。关键词：IT外包；动因；成本；风险Abstract:ThisarticlefromtheperspectiveofContractingPartiesstudymotivationofIToutsourcingandtheinfluencingfactorsintheprocessofselectingoutsourcingmodel.MainfactorsincludingIToutsourcingcontractingparty'sownneedsandexternalfactorsoftwomajoraspects.Ind

4、omesticandforeignresearchstatusonthebasisofconstructioncaseanalysisframeworkstoShuangQiaoCun,yinzhoudistrict,villagersCommittee,forexample,analysisofmotivationaswellasinoutsourcingitsIToutsourcingmodelofaffectingfactorsintheselectionprocess.Finallydrawtherelevantconclusions.Key

5、words:IToutsouring；agentelement；cost；risk1绪论1.1研究背景随着金融危机的逐步扩散，经济衰退影响愈发明显，根据对200多家IT外包服务供应商的一个最新调查显示：4成以上的IT企业处于降低成本、减少对软硬件开发投资等因素的考虑，却增加了对业务外包的力度。而IT服务在企业中的地位变得越来越重要，直接影响到企业完成其使命，这就更促使企业想要在其能承受的范围之内将本企业的IT运行的更好。加之，几乎所有与IT相关的业者都在进入IT服务市场。由此可见，在IT服务外包这块，无论是需求还是供给都处于快速发展阶段。所以说“IT

6、服务外包是一块新蛋糕，而且是一块越做越大的蛋糕”。1.2问题提出本文主要研究发包商从产生IT外包这一想法开始入手，研究其为什么想要将其IT技术外包，驱使发包商这么做的原因是什么，而原因可以是从其自身角度出发来考虑，也可以从外界环境因素的影响来讨论；决定外包了，但采取什么模式外包又是一个问题，在IT外包的几种主要模式，外包商如何选择将是本文讨论的重点，影响发包方对模式选择的因素有很多：首先，要从自身角度出发，搞清楚自己真正的需要；其次，要对各种模式进行综合的比较，包括对各个模式成本的比较、风险的评估等等，再结合自身利益全面考虑；另外一个比较重要的因素就

7、是接包方的诱导，要客观看待对方的诱导。以上几方面应综合考虑，客观看待，作出有效决策。151.3国内外研究现状随着IT服务外包的日渐流行，越来越多的学者把目光投向了对IT服务外包的研究，对IT服务外包的研究也是多角度多方面的:有从发包方角度的，有从接包方角度的；有研究IT服务外包模式的，有研究IT服务外包风险的，也有IT服务外包动因的等等。对于IT外包模式的研究，国内学者孙剑斌和李盈盈按照委托外包的层次将IT外包的模式分为三个层次（最低、中间、最高层次）[1]，本文也将主要引用孙剑斌和李盈盈的观点；而林建宗则是将未利用因特网或其他网络远程提供应用服务的

8、称作传统IT外包模式，例如系统集成等而将通过因特网或专用网，以租用的方式，提供应用服务的ASP模式与之相区分