动态竞争能力视角的外包战略模式研究

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1、动态竞争能力视角的外包战略模式研究　论文关键词：外包　动态能力　战略　模式　　论文摘要：基于动态竞争能力与核心能力的分析思路,透析外包战略及战略性外包模式的内在关系，提出基于企业发展战略相协同演化的外包战略模式,从软实力和组织结构、企业文化和团队建设等方面构建整合的外包战略模式，为企业进行外包提供可操化性的外包战略的政策建议。 　　随着社会的发展，企业要想在竞争中立于不败之地，必须根据自己的特点培育企业的核心竞争力。根据供应链管理的理论，企业应将主要精力放在核心业务上，将非核心业务外包出去。随着科学技术的发展，工业型社会正在向信息型社会

2、转变，企业的经营方式由垂直的一体化经营到虚拟经营。企业间竞争的焦点主要集中在知识、信息和创造力上，技术的创新方式日新月异，信息瞬息万变，企业在赢得竞争优势上比以前面临的困难更大，因此，企业将核心业务以外的非核心业务外包出去，以便于提高竞争力。　　一、外包战略模式相关概念界定　　1996年Stank和Malt把外包定义为:从企业以外的服务提供商处购买服务的策略。2004年Murphy和wood将外包的概念扩展为:商业组织将其非核心业务交给专业的公司来完成。1990年Badeetal.将外包的发展过程分为5个层次。5PLe-logisiti

3、c；4PL第四方；3PL第三方；2PL专业运输公司；1PL自营。　　外包，是指生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力，而将其业务以合同的方式委托于专业的公司（第三方公司）运作。外包能给企业带来如下作用：1.能使企业集中有限的资源发展自己的核心业务;2.能降低企业的生产成本;3.能使企业加速商品周转，减少库存，降低经营风险;4.能提高企业的运作柔性;5.能提升企业形象。外包作为一个提高物资流通速度、节省费用和减少在途资金积压的有效手段，确实能够给供需双方带来较多的收益。　　总之，外包战略模式能使企业突破资源瓶颈，促进其向专业化方向发展

4、，从而使企业集中有限的资源专注于提高核心竞争力，这也是企业在新形势下应对日益激烈的市场竞争的必然选择。　　二、基于动态竞争能力和核心能力相集成的外包战略模型构建　　依据核心能力理论，企业在运作中，只有当资源可用于多种用途，属于企业的核心能力，业务才不应该外包，而应该自己运作。否则就应该考虑采用外包或市场化运作。具体说来，虽然不是企业的核心能力，但却是企业的核心活动，或近核心活动，而且集团公司内部的企业的资源和诀窍，具有可持续性的竞争优势，此时内部外包应是最佳选择，但如果集团公司内部不存在持续的具有竞争优势的资源，如在新建能力和外部外包之

5、间进行选择，企业将有限的资源用在核心能力上，整合利用外部资源，实施外包仍是明智之举。如戴尔公司!既不生产硬件也不生产软件，所有的零部件和软件都是外购的。但戴尔靠着一手抓客户，一手抓供应商，以及高效率地组织零部件的采购、转运、装配和发送，赢得了顾客的忠诚"，堪称企业的核心活动，但戴尔自身并不运作，而是采用外部外包；如果不是企业的核心能力，也仅是企业的较重要的支持性活动，即使企业保有一定的能力，运作特征也较明显!如海尔"，在市场上也有一定竞争力，但从长远来看，笔者认为，外部外包仍是更好选择，这样，企业可专注于核心能力；如果活动仅仅是企业的一

6、般活动，采用市场交易则为最佳选择。　　很显然，如果仅从的战略重要性考虑企业的组织设计，在企业的战略重要性越高，越趋向内部运作，否则就应考虑外包或市场化运作。　　事实上，资产的专用性低与战略重要性未必直接相关，专用性高和核心能力，的战略重要性与企业的核心能力也未必直接相关。有时资产的专用性虽低，但有可能事关企业的生存，在这种情况下，组织设计应以战略重要性为依据。有时资产的专用性很高，但却不是企业的核心能力，或在企业的战略重要性很高，但不是企业的核心能力，此时，组织设计应以是否是企业的核心能力为依据，因为核心能力是决定企业竞争力的关键要素，

7、再者，即使资产的专用性高或的战略重要性高，通过与外部企业建立起担风险、互惠互利的密切的合作关系，仍然可以降低外包　　风险，和减少交易费用。因此，当资产的专用性、战略重要性和核心能力相冲突的情况下，企业在考虑组织设计时，应首先考虑企业的核心能力，然后再考虑企业的战略重要性，最后再考虑资产的专用性。　　综上所述，交易费用和核心能力理论对外包设计和外包管理的阐释互为补充，是经营费用和长期战略的有机结合。外包决策并不是简单的“是”与“否”的问题，它需要管理者对是否是核心业务、所需资产的专用性程度如何以及在企业中的战略地位如何了如指掌，尤其需要管

8、理者综合考虑相关因素才能作出正确的战略决策。　　随着市场竞争的加剧,经济活动节奏的加快,消费者需求日趋个性化,人们对产品的要求日益苛刻,使得产品的寿命周期大大缩短,产品种数飞速膨胀,由此而引发了企业模式的巨