皮格马利翁效应在高校管理中的运用

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1、皮格马利翁效应在高校管理中的运用皮格马利翁效应在高校管理中的运用【摘要】受罗森塔尔实验启发，本文力图描述在高校教育管理尤其是学生工作中真诚的期待与赞美的力量，同时，这也源于对学生的肯定与认同，是一种对学生应有的人文主义关怀。笔者以高校学生干部群体为抓手，阐述了学生干部群体的特殊作用，并尝试将“罗森塔尔效应”运用于学生干部管理工作中。【关键词】皮格马利翁效应；高校教育管理；学生干部导言高等教育肩负着培养社会主义建设者和接班人的重任，在社会日益多元化的今天，更应充分考虑客观社会现实对人才需耍的多样性,各类高校的层次性以及大学生个体的差异性。作为高等学校的教学管理人员，应该自觉修道，善

2、悟多思，不断地提高管理水平，更重要的是如何认识学生所需所求，如何运用好学生干部这个抓手，是高校教育管理水平登上一个新台阶。一、罗森塔尔的实验美国著名心理学家罗森塔尔做过一次这样的实验，他到一所小学去做考察，然后拿出一份学生名单，交给老师，并告知其所拿名单上的学生都是精挑细选而出的高智商型人材，希望老师努力培养。随后的智能测验表明，这些学生果然表现突出。后来，罗森塔尔说出了名单的真相，其实那不过是随机抽取的名单而已。由于真诚的期待而激发的巨大的人类潜能才是实验耍真正表明的原理，人们常称之为“罗森塔尔效应”。它又叫“皮革马利翁效应'，故事来源于古希腊。古希腊塞浦路斯有一位年轻的国王，

3、名叫皮格马利翁。此人性情孤僻,但长于雕塑。孤寂中他用象牙雕刻了一座表现他的理想中的女性的美女像，久久依伴，竞对自己的作品产生了爱慕之情。他每日对着雕像观赏，而且给她穿上美丽的长袍，期待着雕像能活化成人。后来，他的真诚打动了爱神阿佛狄罗忒，雕像终于复活，并与皮革马利翁结为伉俪。无论是实验抑或神话，它们共同表明了：期望和赞美能够产生奇迹。对罗森塔尔实验分析：该实验主要涉及四个社会教育心理机制：其一、氛围，对他人的高度期望能够使人产生温暖的、关怀的办公室氛围和心理氛围，情感支持在这里得到了最大程度的发挥;其二、反馈，心理暗示指导行为，老师对学生的期待会通过其言语、举止表达出来，多表现为

4、鼓励和赞美以及具体的指导；其三、输入，即教师向学纶表明对他们抱有高度的期望，教师指导他的学生，对学生提出的问题给子启发性的回答，并提供极有帮助的知识材料；最后，鼓励，这是一个反复的过程，对于学牛遇到的困难和障碍，老师能够及时给了指导和提供心理帮助，不断鼓励其克服困难。二、学生干部在高校管理中的作用(%1)学生干部的群体特点根据费开智等人的调查显示，学生干部群体表现出的“积极特征”主要体现在6个方面，分别是：(1)认真性，体现为'认真负责、做事踏实、工作主动、讲究原则、谦虚”，学生干部负责的工作多较为具体、细致，要求细心、耐心，对于大多数能胜任学生干部工作的同学，这儿乎是一项必备的

5、素质；(2)能力性，体现为“做事干练、一定的组织协调能力、社交能力、做事有魄力及学生工作要求的其它能力”，学生工作虽然未必都是大事要事，但是也一样需要长远的眼光、需要果断的决策力和迅速的执行力，处理上下级关系、同事关系和同学关系一样需要人际关系艺术；(3)开放性，体现为聪明灵活、口信、有主见和创新意识”,学生干部由于其所处环境的相对开放性，人际接触面较广，触碰到各领导层次的思想也兼具复杂性，因此多数学纶干部也能耳濡目染的适应、学习这种开放性与其口身；(4)外倾性，体现为“热情、活泼、乐观”；(5)道德感，体现为“品德优良，为人正派”，做学生工作也往往遇到棘手事，优良的道徳品质能够

6、感染周围的人，愿意帮助其解决工作中的困难，同时，优良的道徳品质也是考验一个人的底限，只有具备坚定的道德原则的学生干部才能得到大家的最终认可；(1)进取性，体现为“积极进取、争先创优、文体综合全面发展',形容大学可谓“铁打的营盘流水的兵”，大学生活的主题总还是具有强大'传统性''的，因此，要使学生工作能创新，还需要积极的进取心，学生干部在工作中常动脑、常思考，久而久Z,进取心也得到了不断强化。一般来说，大多数高校学生干部多是从小学、中学起，大部分时间都担任各种不同职务的学生干部，处理同学关系能力相对较强，而且有学生管理工作的经验，他们能够更快一些适应大学生活。学生干部的这样的群体特

7、点使他们更热心于集体事务，因此他们发挥的作用是不可小觑的。(%1)学生干部的特殊作用学生干部是教师和学生Z间的重要桥梁与纽带，是学校各项工作顺利开展的得力助手，是学生工作得以落实的具体组织者、协调者。学生干部的作用可以概括为：(1)带头作用，学生干部要发挥在学生中的带头作用、模范作用，学生活动的良好开展，不仅要有创意，更需要集体的力量，有人肯带头，会带头，带好头在这种情况下就特别重要，学生干部能够发挥其自身积极性、模范性；(2)助手作用，协助各级行政管理人员开展工作是学生干部工作