烟草企业人力资源管理现状及提升策略研究

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1、烟草企业人力资源管理现状及提升策略研究■人力资源烟草企业人力资源管理现状及提升策略研究于文琴(济南市天桥区烟草专卖局(营销部),济南250023)摘要:改革开放以来,烟草行业取得了很大的发展,但是仍面临着国际控烟组织经营压力和国外烟草巨头的竞争压力,内部人力资源管理稍微落后,在人才实力逐渐成为企业核心竞争力的新时代,烟草企业人力资源管理完善与否,对于企业的发展至关重要。此文从人力资源管理概念和意义出发,结合烟草企业人力资源发展现状,为其优化人力资源管理提出相应策略。关键词:人力资源管理;烟草企业;效益中图分类号:D962文献标

2、志码:A文章编号:1000-8772(2015)22-0170-02一、相关概念今天的人力资源管理,是超越以往人事管理的一种新思想、新观点。是从经济学角度来指导和进行的人事管理活动,即人力资源管理,是在经济学与人本思想的指导下,通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展最大化。人力资源管理根据对象范围,可以划分为个体、群体、组织、国家与国际等不同类型。对于国家垄断下的拥有行政执法权的特殊行业■中国烟草来说,优化人力资源

3、管理有着重要的意义和价值,尤其对中高层管理人员的选拔、配置与管理的好坏直接决定了组织的前途和命运。科学高效的人力资源管理通过人才的选拔、培训、考评报酬与人力资源管理形式,满足最终经济增长对人力资源的需要;通过客观公正的薪酬管理,福利管理,为员工提供福利和保障,使员工有良好的安全感和满足感;通过人力资源管理,把不同特点和能力的人配置到合适的岗位上让他们拥有一定的财力和物力便组织具有灵魂和活力,更好的实现组织目标。二、烟草企业人力资源管理现状从已有的研究中不难看出,烟草行业的人力资源管理还处于探索的初期,还存在很多问题,首先我们了

4、解一下烟草企业人力资源管理现状。2.1企业缺乏对人力资源和人力资源管理重要性的认识企业没有树立正确的人力资源及人力资源管理的观念。思想是行动的先导,目前来看,虽然烟草行业都已经充分认识到人才对于企业发展是至关重要的。但都往往只将注意力集中到怎样引进人才这一点。简单认为只要把企业需要的人才吸引进来就可以了。却忽略了如何更好的进行人力资源管理与开发,没有专注于人力资源开发战略的制定和实施,树立以人为本的管理哲学。因此,就岀现了引进来却留不住,甚至于原有人才还在无形中大量流失。虽然造成这种情况的原因复杂众多”但关键的一条就是企业管理

5、者缺乏对人力资源管理的足够重视。2.2缺乏专业高素质人才z人员结构不合理目前烟草企业普遍存在的整体企业管理方式相对滞后等突出问题与员工整体素质偏低有一定相关关系。培训管理中培训需求分析和培训效果评价功能严重缺失。缺乏长效管理机制、后续效果的转化机制、培训结果的反馈、总结等,导致培训效果不佳。同时员工队伍结构和资源配置不合理的状况普遍存在,因员工整体素质偏低,使人力资源的结构、数量和质量表现了分布不合理的状况。-边普通的单一技术人员冗余,很多人无所事事,浪费企业资源;另一边从事烟叶科研市场营销、企业管理和公关等能力的一线管理和操

6、作的高素质人才严重紧缺。同时存在员工的知识结构老化,个人潜能得不到充分发挥等。它所导致的后果是企业人员流动大,存在资源耗费,在激烈的市场竞争中缺乏足够的竞争能力和应变能力。2.3缺乏合理的的绩效评估体系绩效考评与管理为各项人力资源决策提供客观依据,是人力资源管理的核心职能之一。作为一种先进而有效的管理方式贯穿于到烟草企业人力资源管理工作的各个环节,也要清醒的认识到烟草企业绩效管理尚有很大的欠缺。因而应愈加受到管理者重视。例如在绩效考核机制方面没有建立起科学合理的考核指标体系。虽然在表面看起来面面俱到,但关键业绩指标过于空泛化。

7、此外没有设置与组织战略规划目标相_致的绩效考核指标,片面追求每月查获多少假烟、查扣多少罚款、查处案件数量等指标,而不过问专卖监督管理部门所办理的案件性质与质量如何等,很多组织片面强调绩效考评的重要性,却忽视了与之相关联的其他体系,比如职位分析、评价等。而且有很多工作难以有一个量化的标准。致使考核者无法对人力资源管理工作进行真正有效的指导。2.4企业薪酬方案的激励制度不完善,缺乏竞争性当前,部分烟草企业仍然存在着陈旧的计划经济的观念和现象,新型的激励机制尚未形成,激烈的市场竞争和精益化管理要求要有与之相适应的新型人才,而由于旧体

8、制的存在,使辛辛苦苦培养出的人才在竞争中流失。现行的薪资制度在岗位之间客服了等级工资的平均主义,体现了按劳分配的原则,但是执行中仍然存在一些弊端,主要在相同岗位的职工之间劳动效率的不同的差异没有体现出来,不同的劳动获得相同的工资待遇,造成了员工极大的心理失衡,从而影响员工的工

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