溩h以人為本的人力資源管理策略

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1、淺議以人為本的人力資源管理策略中圖分類號：C93文獻標識碼:A文章編號:1007-0745(2011)11-0108-01摘要：現代的管理理念要求我們，在人力資源管理的技術與方法上要追求科學性與藝術性，不斷采用新的方法，考慮人性化管理，考慮人的感情、自尊與價值，以人為本。在給企業帶來巨大利潤的同時，更好的發揮每個人的特長，體現每個人的價值，達到員工全面地專業發展，提高人的綜合素質和開放的職業發展空間，達到企業和員工的共贏關鍵詞：以人為本人力資源戰略管理現代的管理理念認為，我們應該重視人力資源，他才是

2、一切資源中最為寶貴的資源。現代的人力資源管理在管理內容上以人為中心，因為隻有這樣，我們才能將人作為一種資本，更好的加以開發、利用和管理，並且使員工積極主動的開展工作；在管理行式上，要進行量才使用、人盡其才，不僅對員工安排工作，還要根據組織目標和個人情況，為其做好職業生涯設計，充分發揮個人才能一、提升企業人力資源管理水平提升人力資源管理水平，要註意處理好人力資源部門和其他經營管理部門的關系。各部門管理人員必須深刻地明白其在人才培養和團隊競爭力的打造中所起到的作用和應當履行的義務。人力資源管理部門根據企

3、業制定的發展目標後，要在此基礎上必須直接參與到具體的人力資源管理事務中去。例如，在人才招聘方面，用人需求必須有用人部門提出並詳細地描述，人員面試、甄選也必須有用人部門決定，因為用什麼人，什麼樣的人適合部門或企業業務發展需要本部門經理是最清楚的；人力資源部所應承擔的就是後備人選的物色、協助參與面試，進行人才測評等，而在測評中最應當關註的是後備人選對企業文化和核心價值觀的認同以及適應性，在這個問題上人力資源部應當具有一票否決權二、制定崗位職責，細化考核目標企業應建立適合企業發展的管理模式和管理辦法，在員

4、工的崗位職責和考核標準方面，應有配套的成熟模式得以應用，尤其註意在基礎管理崗位上，更應細化考核目標，盡量攪棄一些不完善的地方，制定統一的全優質量管理文件。有的零售企業，對員工考核采用的是統一的月度和年度考核表，從員工考勤、勞動紀律、任務完成情況等方面對員工進行月度考核或年度考核，具有一定的片面性，在考核上過於籠統，應結合各崗位加以細化。比如行政管理崗位的考核標準，要加入日常具體負責的工作內容,如內外宣傳、文化活動的組織、資產管理等。總體來說，不同崗位的考核標準應在統一標準的基礎上加以細化，結合日常的

5、重點工作加以完善，這樣的考核標準更有說服力，能為企業形成'‘庸者下，能者上'的用人機制%1.建立企業獨立的人才儲備庫當今的市場競爭中，誰擁有人才，誰就能立於不敗之地。不同的行業對於人才的要求不同，如何打造一支能夠滿足企業發展的人才團隊是關鍵。除瞭內部培養復合型人才外，對外甄選適合企業發展需要的人才也是十分重要的，要充分做好內外部途徑獲取人力資源的配置工作。應充分重視與當地勞動、人事等職能部門的關系，最大限度地引進人才，廣辟各種渠道，綜合運用報紙、電視等媒體，為人才的引進提供便利暢捷的渠道當然，人才的

6、內部培養對於企業發展來說，更是舉足輕重。在競爭尤為激烈的今天，大部分企業待遇不高，難以吸引人才。因而企業當務之急是在內部加強人才的培養，盡快地促使職工加入到企業內部的''人才之列”，這也是成本最低、效率最高、效果最好的方式以人為本，建立高效暢捷的溝通渠道營造一個積極向上、公平的組織環境對於提升員工對企業的凝聚力和創造更大的價值具有至關重要的作用。在這方面，很多規范的企業給瞭我們諸多的啟示和借得借鑒的經驗。如：增設員工管理專員、高層領導約談、各種面談、工作討論和會議、員工滿意度調查、企業的信息發佈渠道

7、等在一些日常工作中，企業有關負責人除瞭聽取部門負責人工作匯報外，還可以通過開辟其他新渠道瞭解員工的心聲和想法,有很多問題和矛盾的發生，可能會因為投訴渠道的暢捷而及時暴露，然後被及時解決，避免對企業的經營和管理造成不利的影響。當然，這需要良好的組織環境，以確保員工能夠實事求是地反映其真實的想法，企業則應該能夠及時、客觀的對員工的想法做出必要的解釋和采納，這是一個長期積累的過程五、綜合運用企業文化凝人聚力企業在發展的過程中都會形成一套相對完備的企業文化，是凝聚企業全體人員共同奮鬥的精神紐帶，企業的利益與

8、員工的利益是相一致的，並有著共同的目標。片面強調企業利益，而忽視職工利益是不現實的。在市場經濟體制下，“要事業，也要生活”已成為人才的普遍需要，企業要充分發揮人才優勢及有效地控制人才流失，需要人力資源管理部門充分運用薪資、福利等各項資源，強化對人才的凝聚和管理一般來講，企業的薪酬制度是由基本工資和考核工資組合而成，這對於充分調動員工工作積極性，有著積極的意義。但對於零售行業來說，人力資源成本的高低對企業經營銷售及發展質量，有著直接的影響，所以，在此基礎上，還應重視員工