無店鋪零售業態探析

《無店鋪零售業態探析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、無店鋪零售業態探析摘要：於2004年10月開始實施的《零售業態分類》新標準首次將無店鋪銷售形式列為零售業態，標志著無店鋪銷售方式正式被我國零售業所承認，從而也掀起瞭我國無店鋪銷售發展的高潮。與傳統店鋪銷售業態相比，在信息技術迅猛發展的今天無店鋪銷售具有良好的發展優勢和深遠的經濟意義。文章介紹瞭我國無店鋪零售業態類型，分析瞭無店鋪零售業態優勢及發展現狀，並針對發展中存在的問題進行瞭探討關鍵詞：無店鋪銷售；無店鋪零售業態；發展一、前言無店鋪銷售又稱無固定地點銷售，是繼百貨商店、超級市場後的又一新型的零售業態，它是社會經濟發展的產物，也是順應新的消費需求和技術進步的必然

2、結果。無店鋪銷售源自於美國，在1871年，美國的蒙哥馬利•伍德(MontgomeryWard)百貨公司便開始采用通信銷售方式。1886年，西爾斯(Sears)隨後跟進，帶動瞭當時美國的郵購風潮，使得美國人民得以享受到在傢購物的方便與樂趣。到20世紀70年代以後，在歐美、日本等先進發達國傢有比較顯著的發展。20世紀90年代中期被引入我國,由於一直不作為一種單獨業態被認可，所以也不大被業界關註。直到2004年10月1日，經國傢質檢總局、國傢標準化委員會批加瞭包括電視購物、郵購、網上商店、自動售貨亭和電話購物在內的無店鋪零售業態，至此，無店鋪零售方式被我國零售業正式承認

3、。這意味著無店鋪零售方式也得到國傢商業政策的鼓勵準並發佈的新版《零售業態分類》國傢標準正式實施,新標準增近幾年，無店鋪銷售在我國迅速發展，盡管我國的無店鋪銷售發展空間巨大，而且發展態勢也頗為樂觀，但發展現狀卻還是不太盡人意。本文通過我國無店鋪銷售發展現狀及存在問題的探討，對促進我國無店鋪零售業態的良性發展有一定的現實意義二、我國無店鋪零售業態的類型2004年國傢質量監督檢查檢疫總局、國傢標準化管理委員會聯合頒佈我國新版《零售業態分類》國傢標準，並於2004年10月1日實施。新標準按照零售店鋪的結構特點，根據其經營方式、商品結構、服務功能，以及選址、商圈、規模、店堂

4、設施、目標顧客和有無固定營業場所進行分類，從總體上分為有店鋪零售和無店鋪零售兩類業態其中,無店鋪零售(Non-storeSelling)是指不通過店鋪銷售，由廠傢或商傢直接將商品遞送給消費者的零售業態。無店鋪零售業態分類和基本特點如表1所示：電視購物(TelevisionShopping)。以電視作為向消費者進行商品推介展示的渠道，並取得訂單的零售業態郵購(Ma订Order)。以郵寄商品目錄為主向消費者進行商品推介展示的渠道，並通過郵寄的方式將商品送達給消費者的零售業態網上商店(ShoponNetwork)。通過互聯網絡進行買賣活動的零售業態自動售貨亭(Vendi

5、ngMachine)電話購物(Tele-Shopping)o主要通過電話完成銷售或購買活動的一種零售業態三、無店鋪零售業態的發展優勢分析(―)無店鋪銷售與傳統銷售的對比(如表2)(二)無店鋪銷售的優勢無店鋪銷售避免瞭過多的中間環節易導致渠道沖突的問題；減少瞭廠商和中間商為保持銷售的正常進行，不得不投入大量資金開設店鋪、裝修設計、廣告促銷、招聘人員、保證存貨，從而導致經營成本大大提升等缺陷；改變瞭消費者的購物方式和支付方式等，被稱為“零售業的第四次革命”。與傳統的百貨商店、連鎖超市、大賣場、便利店等有店鋪零售業態相比，無店鋪零售業態具有一定的先天優勢1、對於傳統的有

6、店鋪零售業態來說，門店選址、地段的優劣，幾乎就能夠決定其未來經營的成敗，而城市中的商業網點資源，尤其是優質商業網點資源通常十分稀缺。無店鋪零售則大多不存門店選址地段的問題2、借助日益發展的科學技術，無店鋪銷售采用瞭新的技術,能有效降低經營成本與交易成本，從而具有價格優勢，使得商傢和消費者雙贏3、對創業者來說，網上商店等無店鋪零售業態的準入門檻相對較低，適銷產品廣，運轉比較靈活；銷售不受時空限制，市場潛力相當可觀；成本相對較低，資金回籠快，風險較小4、可以提供個性化的産品和服務，甚至為客戶量身定制，而不必增加太多的成本5、借助於技術，一定程度上可能減少廠商和消費者之

7、間的信息不對稱6、無店鋪方式來說，其靈活的促銷方法，詳盡、更接近個性化的商品推介和更個性化的服務，這也是店鋪銷售無法比擬的當然，無店鋪銷售與店鋪銷售功能定位不同，目標顧客群體有差異，各具優勢和特點，都有其生存空間，兩者之間相互補充並會長期共存四、無店鋪零售業態的發展現狀近幾年，無店鋪銷售業態中的電視購物、郵購、電話購物、自動售貨亭、網上商店、郵購等經營方式在我國迅速發展。經營范圍從日用百貨、書籍、化妝品、服裝，發展到傢電、通訊器材、甚至電腦、設備和汽車交易等，效益也在不斷提高。國內的無店鋪商傢從最初的幾傢增長到如今的幾萬傢，從早期的目錄郵購發展到現在的電視購物、電

8、話購物、自