溛龈芭_旅遊市場的營銷策略分析

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1、淺析赴臺旅遊市場的營銷策略分析內容提要：隨著我國旅遊業的發展，臺灣旅遊的市場具有不可限量的開發潛力。目前我臺灣旅遊市場發展速度快，旅遊企業對開發臺灣旅遊市場重視程度提髙。但仍存在產品不能滿足多樣化的需求。本文對臺灣旅遊産品的營銷策略進行分析，並提出加強旅行社赴臺旅遊産品營銷策略的幾點思考關鍵詞：臺灣旅遊；市場營銷；旅遊聯合體；主題企劃分類號:F592.7文獻標識碼：A文章編號:1003-4161(2011)04-0083-03、赴臺旅遊市場現狀臺灣當局公佈的統計數據顯示，2010年前9個月大陸居民赴臺遊人數再創新髙，達到近120萬人次。目前，大陸

2、已取代日本，成為臺灣旅遊第一大客源市場。2010年大陸旅客抵臺數據統計表明，1月去臺旅客86891人次，比上年增長97.50%,其中旅遊觀光目的去臺為59348人次，比上年增長205.60%,商務目的去臺為6188人次，比上年增長112.79%,其中大陸客入境填寫入出國登記表顯示：旅遊觀光目的為59348人次，成長gl205.60%；這些數據表明大陸赴臺旅遊市場有著良好的發展勢頭。當前，在運力上，也由周末包機擴大為平日包機，截彎取直的新航路，74個開放港口，兩岸“一日生活圈”成為現實。臺灣旅遊業必將著力發展大陸這塊龐大的基礎市場，作為其旅遊業發展

3、的新增長點。因此，基於臺灣旅遊的巨大潛力，分析大陸居民赴臺旅遊市場的狀況，制定得當的當前營銷策略和長遠的營銷戰略，是重要的也是十分必要的二、赴臺旅遊産品的特點分析（一）文化觀光是臺灣旅遊的魅力所在要將豐富的自然資源和獨特的人文資源相結合，形成臺灣旅遊的長久吸引力。臺灣是一個自然風光和文化資源極為豐富的地方，在自然資源方面，由於地層板塊運動不斷地進行，造成臺灣復雜多變的地形地貌，高山、丘陵、平原、盆地、島嶼、縱谷與海岸等景觀豐富，再加上北回歸線從中通過，使臺灣同時擁有熱帶、亞熱帶、溫帶等各種自然生態，其中原生特有物種的比例相當高，在18400多種野

4、生動物中即占20%以上。在人文風貌方由於兼容閩南、客傢、外省及原住民等不同的族群，形成多姿多彩的人文色彩，在宗教信仰、建築、語言、生活習慣及飲食風味上，均處處展現臺灣獨有的文化景象。如果采取單獨以風光取勝策略，大陸廣袤的土地上將處處可以與之媲美，對大陸居民不足以形成任何大的吸引力，但若將觀光産業溶入本土文化中，那麼，“景點”就不僅是一楝建築，一處風景，而是一個“文化生命”，是在臺灣所獨有的“文化生命”o風景與文化結合的同時，要找出有別於大陸的特色所在，如臺灣高山族原住民的文化和早期移民開發的文化，以及不同政治體制下居民所享有的生活文化等（二）旅遊

5、管理服務體制存在一定的缺陷旅遊資源的管理和開發利用存在明顯的多元化特征。多元化管理體制的存在是臺灣旅遊業長期以來懸而未決的問題。1971年“觀光局”的成立就是因應瞭“近年來觀光事業由於主管機關過多，其成就上不如理想，應如何謀求統一”的迫切需要。但“觀光局”的成立實際上並沒有完成“謀求統一”的任務，“觀光局”所能掌握的就隻有若幹風景特定區。“觀光局”對旅行社和飯店業的行業管理能力就不能讓人滿意。如20世紀70年代末到80年代中期，“觀光局”沒能根據當時旅遊業蕭條的現實有效控制飯店業的過速膨脹，使得飯店業在旅遊業蕭條時期更加雪上加霜。並且，直到現在，

6、“觀光局”似乎也無法解決飯店業中國際觀光旅館和一般觀光旅館間的結構性失衡問題；旅行社業的情況也大抵如此（三）臺灣發展旅遊業具有明顯的政治傾向性國際旅遊業作為一種“民間外交”，從來就不排除其客觀上的政治屬性，但臺灣的國際旅遊業由於其生存發展環境的特殊性，這種政治屬性表現得尤為突出。突出的政治傾向性和旅遊業的經濟産業屬性長期地糾纏在一起，並在一定程度上影響著臺灣“國際”旅遊業發展的指導思想，扭曲瞭國際旅遊業的產業主導政策，進而影響到旅遊業產業地位的確立。如今臺灣旅遊業發展落後於許多亞洲其他國傢和地區，突出的政治傾向性就是重要原因之一三、臺灣旅遊發展新

7、政策（一）簽署兩岸周末包機和大陸居民赴臺灣旅遊協議2008年6月13日海峽兩岸關系協會會長陳雲林和海峽交流基金會董事長江丙坤在北京簽署《海峽兩岸包機會談紀要》和《海峽兩岸關於大陸居民赴臺灣旅遊協議》。這標志著臺灣旅遊正式向大陸居民開放。從赴臺遊開放的作用來講，直接效用相對有限,但重要的是旅遊能帶動相關産業發展。現在臺灣對外經濟狀況不好，需要提高內需在經濟發展中所占的比重，然而缺乏拉動的杠桿，兩岸旅遊協議的簽訂能起到這個作用。目前，臺灣整個接待能力有限，現在協定的日觀光規模是3000人，以後會逐漸擴大,所以一些觀光飯店、島內交通等相關配套性服務設施

8、會被帶動建設起來，對臺灣而言，這將是一個持續性的利好此外，能夠給島內的投資者多一些信心，兩岸關系的改進有助於臺商的資金回流，旅遊開放就像