浅谈电子商务下的网络营销策略

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1、随着信息化和网络化的电子商务应用步伐的加快,社会跨入了网络经济吋代。这也是经济发展的必然趋势。在市场竞争规划、经济增长的模式中,以及社会牛活方式都发牛深刻变化的形式里,企业将用何种策略來整合企业的资源,提高营销效率,这是现在研究的课题。本文通过对电子商务下网络营销的研究,针对我国网络营销中存在的显箸问题,提出我国电子商务下在此方面的网络营销策略。关键词:电子商务,网络营销,营销策略一、网络营销和营销策略的含义网络营销的产牛是随着Internet的产牛利发展而产牛的新营销方式。网络销是指利用Internet等电子手段进行的营销活动。网络营销是指企业借助机网

2、络、计算机通信和数字交互式媒体來实现营销目标的一种营销方式。即用计算机通信系统和在线网络,进行产品设计、制定价格、促销和分销的一列活动,它是有效地识别和满足客户的具体需求,以达到营销忖标的一种营销方式。营销策略是按着品牌企业的战略H标,对被营销的对彖作出冇效引导,最终达到企业希望达到的行为模式。二、我国网络营销中存在的一些问题及对策网络营销模式不同于传统的营销模式。网络营销产品的虚拟性、真实性、安全性等计消费者们怯步,并阻碍了网络营销的发展。(一)网络营销心理不足我国电子商务的发展受阻,因素诸多。网络营销作为一种新兴的营销方式,冇着强大的生命力,但就其本

3、身特点和发展现状而言,它仍存在着心理上的不足。首先,顾客对网络营销缺乏信任感。网上购物带有虚拟性,缺少实地购物的感受,使得长期以来消费者形成的“眼看、手摸、耳听”等传统购物习惯受到束缚,增加了顾客鉴别、选择企业或产品的难度;网上购物安全性仍然不足;顾客权益的保障有困难。其次,网络营销无法满足某些特定的心理需求。网上购物不能满足消费者个人社交的需求;消费者无法以网上购物过程來显示白己的社会地位或支付能力,无法因购物而获得注意和尊重。(二)产晶的选择网络营销的时间性、空间性等对于一些产品不是很实用。在传统的市场营销组合策略小,产品策略是企业营销策略的一个重耍

4、组成部分,但是,随着社会牛产力以及网络和信息化的发展,传统产品策略已开始变化,逐渐演变为满足消费者需求的营销策略。作为产殆策略的内容,主要可分为实物产品和信息产品。(1)实物产品实物产品选择的基本原则。从理论上來说,在网络上可营销任何形式的实物产品。但在现阶段受各种因素的影响,网络营销述不能达到这一耍求。一般而言,企业在网络营销时,目前可首先选择下列产品:1.是具有高技术性能或与电脑相关的产品;2.是市场需要覆盖较大地理范围的产品;3.是不太容易设店的特殊产品;4.是网上营销费用远低于其它销售渠道费用的产品;5.是消费者可从网上取得信息,即做出购买决策的

5、产品;6.是网络群体目标市场容量较大的产品;7.是便于配送的产品;八是名牌产品。B选择产品时应注意的问题1•是要充分考虑自身产品的性能;2.是要充分考虑产品营销的区域范围及物流配送体系;3.是要充分考虑产品市场生命周期。(2)信息产品1•设立“虚拟展厅”。用立体逼真的图像,辅之于方案、声音等展示口己的产品,使消费者如亲临其境一般,感受到产品的存在,对产品的各个方面有一个较为全面的了解。在建立“虚拟展厅”来传递信息时,为更好地满足消费者的需求,企业应在“展厅”中设立不同产品的显示器,并建立相应的导航系统,使消费者能迅速、快捷地寻找到自己所需要的产品信息。2

6、.设立“虚拟组装室”。在“虚拟展厅”中,对于一些需要消费者购买后进行组装的产品,可专门开辟一些空间,使消费者能根据口己的需求,对同一产品或不同产品进行组合,更好的满足消费者个性化需求。3、建立自动的信息传递系统。在该方而,企业一是要建立快捷、及时的信息发布系统,使企业的各种信息能及时地传递给消费者;二是耍建立信息的实时沟通系统,加强与消费者在文化、情感上的沟通,并随时收集、整理、分析消费者的意见和建议,在改进产殆开发半产营销的同时,对于企业有帮助的好的建议,应给予信息提供者以和应的回报。(三)、支付安全方面目前我国支付的技术手段尚不成熟,安全通用的电子货

7、币尚处于研究认证阶段,网络交易成了“网上订货,网下付款”的四不像交易方式,极大影响了网络营销系统的发展,这对于提高网络营销系统的效益和水平是不利的。从技术上讲,网络营销系统发展的核心和关键就是交易的安全性,如资金安全、信息安全、货物安全、商业保密等:而山于Internet本身的开放性、虚拟性和流动性,使网上交易面临着种种危险,如网络泄密、网络欺诈等。企业害怕出现商业泄密,以及虚假购物,而消费者则担心虚假交货、货不符实等情况的发牛。网上支付安全问题在一定程度上影响了人们対网上交易的信任度,制约了网络营销的发展。因此,马云提出了第三方支付平台,其流程操作简单

8、:1.消费者在电了商务网站选购商品,最后决定购买,买卖双方在网上达成交易意向。2

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