如何做个优秀的入职引导人万科物业培训_(可排版)

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1、如何做一个优秀的入职引导人2007年9月27FISPLSTemplatesSPLSTemplates老师医生教练朋友SPLSTemplates不知道该咋干工作太忙，过几天再说吧时间更不够用了吃力不讨好被引导人太笨或不主动工作不断被打断教会了徒弟，岂不饿死了师傅9??????入职引导人的困惑SPLSTemplates难！！！请大家换一个角度SPLSTemplates想当年看现在我也曾是新职员我是入职引导人谁都不认识啥都不知道这东西该怎么用他们会接纳我吗我需耍感受新集体的温暖同事们都是什么样的人这么做对不对这事应找谁要注意什么问题SPLSTemplates入职引导的困扰引导人并不

2、真正了解新职员的需求，也不知道如何去满足。新职员冇强烈的需求，但彩响了入职引导人的需求.SPLSTemplates入职引导的重要理念：1、新职员有权利满足他们的基木需求；2、引导人也有权利满足自己的基本需求；SPLSTemplates人物介绍入职引导人一一小X新职员一一小YSPLSTemplates新职员的困惑你好，我來报到述以为你不来了，都没有准备你的办公位，怎么又过来了？SPLSTemplates报到地址没冇人，我该怎么过去？你來晚了，我们没车，口己走过來吧•很近的顺着马路一直走就到了SPLSTemplates请问我该怎么走进来？…电梯里怎么关了一个人？SPLSTempl

3、ates需要引导的内容需要关注的事项讨论话题SPLSTemplates我们希望帮助新职员：熟悉、了解万科发展史了解公司文化、人事政策了解公司产品、业务及流程掌握职业礼仪掌握公司资源分布掌握时间管理技巧学会融入团队做好从社会人向职业人的转变入职引导期望SPLSTemplates表示欢迎将自己介绍给新职员告知新职员自己的联系办法初次见面SPLSTemplates第一印象可降低因不适应环境而造成的离职率发自内心的欢迎诚挚友善主动握手重复名字微笑注视耐心与热情美好的感受SPLSTemplates微笑：对方能够感受得到“三米微笑，八颗牙齿”一沃尔玛SPLSTemplates微笑…脸上写

4、YES!美国第三任总统杰佛逊有一次骑马到乡间出游。途屮遇到一条河，桥断了。当众人想抱着马渡河时，一个农夫出现，走向杰佛逊，请他帮忙和他一起抱着马过河。过河后，有人问农夫「'你怎么知道要找我们总统帮助你？”农夫回答「'天啊！我可不知道他是总统！因为我只在他的脸上看到yes,其他人的脸上都写着No!”杰佛逊是华盛顿总统的国务卿；第二任副总统；第三任总统。独立宣言就是他起草的SPLSTemplates微笑%1把手举到脸前%1双手按箭头方向做“拉”的动作，一边想彖笑的形彖，一边使嘴笑起来。%1把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提：%1一边上提，一边使嘴充满笑意。12SPLSTempla

5、tes%1手张开举在眼前，手掌向上提，并且两手展开%1随着手掌上提，打开，眼睛一下子睁大。3SPLSTemplatesI•办助打印公司最新电话表介绍公司及本部门的架构、人员和领导：引领新人到相关部门拜访、介绍公司领导、相关部门的职能及负责人、介绍同事注意称谓引导需要引导的内容了解公司SPLSTemplates介绍工作时间、公司附近的公交车、就餐地点和规定、请假规定、着装规定、费用报销付款办理、外出出差培训指导如何到达知本家、公司规范、EKP区域培训、了解万科文化的途径、知本家IT支持、万网景、E学院、万科周刊网址以及论坛公司通用规章制度和岗位工作职责、制度和流程、工作对接人、

6、合作人介绍办公设备的使用方法：打卬机、复卬机、传真机、投影仪，电话的接听及转接。指引新人口学办公IT平台：从知本家首页进入教会新人使用邮件各方面注意事项：例如在使用邮件吋，超过10兆的文件不要发邮件、上班时间不能发与工作无关的邮件、个人文件夹大小一定不能接近或者超过2G,否则造成的个人文件夹损坏将很难恢复，邮件很可能全部丢失、带图片的PP瘦身妙招等。需要引导的内容工作指南SPLSTemplates万科优秀职员标准是什么？你身边的优秀同事冇哪些闪光点？说出关键词：讨论话题SPLSTemplates告知优秀标准需要引导的内容首先要热爱公司和所从事的工作司龄23年的王国荣“我爱力科

7、”“我以一名力科人为荣”很多职员珍惜万科的荣誉就像珍惜自己的名声。很多同事常站在公司角度考虑问题，不计较个人得失：公司好才能大家好，公司的事就是自己的事，公司的钱就是自己的钱。例如：主动通过创新或节约等方式为公司控制成木、费用；参加开盘助阵、参加项口开盘工作，牺牲休息吋间而无怨言。SPLSTemplatesANKEBeBetter超越力科通用资质模型前瞻思维持续创新追求卓越B&B模型或V模型BeGood职业职业操守客户意识结果导向开放合作学习成长理想激情告知优秀标准需要引导的内容SPLSTemp