高志远的论文

《高志远的论文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、摘要摘要：邮政从传统的邮政企业向现代邮政过渡，业务种类不断增多，科技含量不断提高，业务规模不断扩大，邮政业务管理的难度和复杂程度不断增加。函件业务作为邮政的传统业务担负着普遍服务的职能，关系到千家成户。本文从制度完善与标准化管理的角度，对邮政函件业务流程进行优化与规范，加强质量控制，以更有效地邮政业务管理模式，促进邮政函件业务更好的服务社会，为邮政企业带来更好效益。关键词：邮政、函件、标准化管理、质量控制目录0.引言1.函件业务种类与准寄范围1.1函件业务种类1.2函件的准寄范围2.函件收寄管理2.

2、1函件封面要求2.2邮资凭证盖销耍求2.3验视和质检要求2.4印刷品包装要求2.5微机收寄给据函件耍求2.6营业FI终处理3.函件投递管理3.1普通函件投递3.2挂号信函、印刷品投递3.3商业函件投递4.邮资机使用与管理5.广告邮资封片业务管理5.1基本规定5.2邮资封片的揽收5.2.1广告邮资封片的业务开发、合同管理5.2.2申报和审批5.3信息勾核确认与实物管理6.邮送广告业务管理6.1基本管理要求6.2邮送广告联网发布6.3邮送广告的业务管理7.函件的撤回、查询和查验7.1交寄函件的撤回。7.

3、2交寄函件的查询7.3验单8.函件专业检查&1资费的检查&2不预告检查8.3预告检查参考文献《论邮政函件业务的标准化管理与质量控制》0・引言我国邮政已丿力经100多年，邮政逐渐从传统的邮政企业向现代邮政过渡。邮政得到快速发展，业务种类不断增多，科技含量不断捉高，业务规模不断扩大，邮政业务管理的难度和复朵程度不断增加。函件业务作为邮政的传统业务一直担负着普遍服务的职能，也在不断得到发展，H新月异的发展形势迫切耍求我们不断加快制度创新步伐，积极创立科学有效、适应发展的业务管理模式，努力推进邮政函件业务管

4、理的标准化。1.函件业务种类与准寄范1.1函件业务种类函件按内件性质分为信函、明信片、印刷品、邮简、盲人读物、商业函件（商业信函、企业明信片、邮送广告）等。函件按处理手续分为平常函件、给据函件。平常函件收寄时不岀给收据，不接受查询，也不承担赔偿责任。给据函件收寄时出给收据，接受查询及承担赔偿责任。函件按寄递区域分为本埠函件、外埠函件。地级以上城市以市屈城区为范帀；县以县境为范围；在上述各范围内互寄的函件为本埠函件。寄递区域超出上述范围的函件为外埠函件。1.2函件的准寄范围信函准寄范围包括书而通信；各

5、种公文、合同；齐类单据、报表（空白报表除外）、票据、冇价证券等；各类事务性通知；各类稿件；各类证书；应按信函寄递。印刷品除规定按信函寄递以外的齐种书籍、报纸期刊、教科口录及各类印刷的图文资料等可按印刷品寄递。盲人读物指盲人所用凸出点痕的书籍、刊物、信函和文件都可以作盲人读物寄递，但不包括盲人使用的特殊纸张等。义务兵免费信件以现役义务兵从部队发寄私人通信内容的，每件重量不超过20克的国内平常信函或明信片为限。各类函件禁止寄递下列性质的物品：国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；反动报刊、书籍、宣传品或者

6、淫秽物品；木国货币。对违反规定寄递的反动报刊、书籍、宣传品、淫秽物品等，通知公安部门处理。本国货币，收寄局发现通知寄件人限期领回，无法通知寄件人，将夹寄的现钞改作汇款交收件人，汇费等从夹寄款中扌II除。2.函件收寄管理2.1函件封面要求函件封面上收寄件人地址、姓名和邮政编码耍书写清楚、准确规范、不得印写或粘贴与函件无关的文字或其他物品。寄给机关、团体、企事业单位的函件，除写明单位名称外，还应该写明单位的详细地址。函件（除保价信函外）的封面上可以粘贴收、寄人名址签条，签条尺寸不小丁50X30毫米，最大

7、不超过120X70毫米，名址字体应不小于4号字。函件封面冇“密”、“秘密”、“绝密”或“机要”等字样的和封面地址写有部队番号的不予收寄。函件的封面应当使用黑色或蓝色书写，禁止使用铅笔或红色书写。如果书写的文字不合规定，应请给寄件人加注；无法退回的，按无着函件处理。2.2邮资凭证盖销耍求函件封面上逐件盖印“邮资符志”或粘贴邮票；各类函件上所贴邮票及邮资信封、邮资邮简和邮资明信片上所印的邮票图案，必须用D戳盖销。使用邮资机处理的函件，应按实收金额直接在函件封面正面盖印邮资符志戳记，对不能直接盖印的，可打

8、印邮资符志签条贴于函件封面正面。2.3验视和质检要求收寄印刷品时，必须耍对所收寄的函件逐件检查验视，印刷品函件一定要与寄件人进行函件内件的抽查，严防禁寄物品流人邮政渠道传递。收寄时加盖“印刷品”戳记。如果投入信箱、信筒的视为信函。收寄义务兵免费信件时，应检查是否符合信函收寄规范和加盖义务兵免费信函戳记。检查合格后，应在信封正面加盖收寄FI戳予以发寄。质检人员按照一般规定检查函件收寄手续和函件上已否纳付邮资外，并应根据函件查核计费单所填函件种类、件数、垂量和邮费是否正确