道德决策中组织因素和道德强度影响研究综述

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1、道德决策中组织因素和道德强度影响研究综述内容摘要：哪些因素影响企业做出道德决策，是现代企业管理者在实践中亟待解决的问题。探究影响企业道徳决策的影响因素就成为了理论和实践研究的重点。个体因素与道德决策Z间的关系研究非常成熟，因此本文仅从组织变量和问题的道德强度两个方面对道德决策的影响因素进行综述，这些影响因素的研究为企业进行道德决策梳理出了清晰的脉络。关键词：道德决策组织因素道德强度研究综述引言什么样的企业是道德的？美国的国际智库道德界协会（EthisphereInstitute）自2007年来每年发布当年度全球“最具商业道德企业”名单,那些脱颖而出的企业被列为

2、推广商业道德标准的领导者。近几年备受关注的明星品牌苹果，其创新能力和产品质量得到了世界消费者的公认，但却从来与“最具商业道德企业”榜单无缘。山于其淡漠社会责任，虽然取得了巨额利润，但反馈社会很少。尤其是苹果公司的海外代工企业，在商品生产过程中凝聚看许多不道德印迹，即便在某种程度上有利于消费者利益（价格低廉），但这是违反公益的，损害了公共道德，被一些媒体视为“血汗工厂”，因此苹果公司一直未能上榜（帅蓉，2012）。可见，对于企业来说其所有决策必须包含道德的考量，即通过道德决策，才能获得各方利益相关者的认同。如何才能使企业做出道德决策？现实社会的迫切需求，激发了学

3、者们理论研究的热情，探究影响企业道徳决策的因素成为了研究的重点。关于道德决策的研究成果中具有代表性的是Rest(1986)的四成分道德决策模型和Jones(1991)的问题权变模型。Rest认为个体的道德决策包括道德意识(moralawareness)>道徳判断(moraljudgment道德意图(moralintention)和道德行为(moralbehavior)四个阶段。这一模型包含了道德决策的所有关键环节，成为后续道德决策实证模型构建的基础。以往实证研究中大多将这四个阶段作为因变量来研究，而自变量即对道德决策的影响因素，主要从个体因素、组织因素和道德强

4、度三个方面来着手研究。学者対于个体因素与道德决策过程之间的关系研究非常成熟，其中以年龄、性别、国籍、教育等这些人口统计变量最早受到关注，且研究的比较多。个体变量中价值取向、教育职业工作经验、宗教三个方面是比较有效的，研究结果也比较一致。而道德决策中组织因素、问题的道德强度的影响研究还冇较多不足之处，有些变量的结论至今仍存在分歧，大多数的研究仍处于结果分散、缺乏理论架构的层面。本文试图在简要概述和评论三十多年英文道德决策实证方面文献的基础上，将这些文献与以前的研究(FordandRichardson,1994；Loe,FerrellandMansfield,20

5、00；0FallonandButterfield,2005；Craft,2012)对接起来，为道德决策组织和问题的道德强度影响因素的研究梳理出清晰的脉络。而这些英文的道德决策实证研究文章主耍是发表在商业伦理研究的国际核心期刊JournalofBusinessEthics和BusinessEthicsQuarterly上，其他还有发表在JournalofBusinessResearch、JournalofMarketingScience以及JournalofMarketing等英文期刊上。为体现在某方面研究的密度，木文按从多到少的排序旨在突出那些普遍关注的因素。

6、组织因素组织因素对道德决策的影响主耍集中在道德规范、奖励或惩罚、伦理文化或伦理氛围、重要的他人、组织规模、组织文化和产业类型等方面(见图Do(-)道德规范在影响道德决策的组织因素屮，对道德规范的研究最多，占到了总研究数量的20%。42篇研究中只有2篇无重大发现，如Hunt(1984)等；有13篇认为道德规范对道德决策无影响,如Kohut和Corriher(1994)的研究；有21篇研究证实道德规范对道德决策有积极影响，如Ilega^y和Sims(1979)研究得岀道德规范与道德行为正相关、McCabe等人(1996)研究表明道德规范的存在显著降低了不道德行为的

7、水平、Pflugrath等人(2007)研究指出道徳规范对专业会计人员的审计判断有显著的影响。虽然有少数例外，但是大量研究在道德规范对道德决策的积极影响上得到了较为一致的结论。(二)奖励或惩罚以往研究屮共冇39篇是关于奖励或惩罚对道德决策的影响，如Tenbrunsel(1998)研究指出个人在高刺激条件下更有可能产生不道徳的行为，Trevino和Youngblood(1990)研究得出奖励通过结果预期直接影响道德决策，Jeffrey等人(2004)表明，结合个人因素中的认知道德发展，我国台湾的审计师当处在认知道德发展的后习俗阶段和习俗阶段时,是不太可能违反标准

8、而导致制裁的。如果不道徳行为的后果虽然