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时间：2019-11-26
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一酒店基础礼貌服务用语1礼貌地与客人打招呼及称呼客人，表示你对他们的热情欢迎：—“早上好,小姐/先生。”“Goodmorning,madam/sir.,^—"下午好，小姐/先牛。,,uGoodafternoon,madam/sir.M—"晚上好，小姐/先牛。”“Goodevening,madam/sir.”*客人喜欢听你称呼他的姓氏，因此尽可能常用，如：“王先生，陈小姐，李AA”等。—“很高兴再次见到您(欢迎再次光临)，王先5,<
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