企業內部社會資本探究

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1、企業內部社會資本探究摘要：社會資本理論為企業管理研究提供瞭新的視角和研究方法及分析框架，學者和企業都已認識到企業社會資本是企業競爭優勢又一重要的來源，但是對企業內部社會資本的關註程度明顯低於外部社會資本。文章在文獻研究的基礎上主要從企業內社會資本的概念內涵、測量、功效3方面闡述瞭近年國內外學者關於企業內部社會資本的研究關鍵詞：企業社會資本；內部社會資本；理論簡述一、企業社會資本社會資本這一概念自從在1980年由法國社會學傢皮爾•佈迪爾（PierreBourdieu）首次提出後，社會資本理論很快就成為當代西方最有影

2、響的分析框架之一，社會學、經濟學、管理學等不同領域的學者競相引入社會資本理論視角。根據研究的主體層次社會資本理論可分為微觀（個人）、中觀（群體、組織）和宏觀（社會）3個層面。企業社會資本理論是社會資本在中觀層次的應用，是站在企業的角度來研究社會資本的（一）企業社會資本的概念社會資本在理論界還為形成統一的認識，它的派生理論企業社會資本，也還未形成一個系統的、統一的和可操作性的概念。但根據社會資本概念流派，總體上可將企業社會資本的概念劃分為3種：基於資源的概念、基於能力的概念和基於關系網絡的概基於資源說認為企業社會資

3、本本質是企業的一種無形資源。它的主要問題在於由資源與資本這兩個概念所導致的同義反復，當不能清楚說明資源的含義時，也無法準確界定資本的含義；基於能力說是從企業社會資本的功能的角度來界定其概念的，是將企業社會資本視為企業獲取網絡關系中資源的能力。這派觀點的問題是沒有明確闡述企業動員或獲取稀有資源的能力是社會資本本身還是其功能；基於社會網絡說是由對社會網的研究發展而來的結構觀，這種概念界定的范圍過於狹窄，把企業社會資本的載體認同為是企業社會資本，降低瞭企業社會資本的解釋力。企業社會網絡本身不是社會資本，企業社會資本是動

4、用瞭的、用來從事生產性的經濟活動的社會網絡筆者比較認同企業社會資本是一種資源，這種資源嵌入在以企業為中心企業與其利益相關者長期交往而組成的關系網絡。企業通過有目的行動獲取或動員此資源，獲取稀缺資源促進目標實現並獲得收益，資源涉取能力建設是企業社會資本的工具性價值。企業社會資本是權變的，隻有企業控制的並能夠有利於組織目標實現為企業帶來正效益的網絡資源才能稱為組織的社會資本，而不是約束和限制組織目標實現的網絡資源，企業社會資本也具有時期性（二）企業社會資本的分類企業是市場和等級制度的混合體，嵌入性存在於自我網絡（是所

5、有與企業相聯系的組織及其關系構成的網絡）與二元網絡（把企業看作是網絡實體，它是多個行動者的體制化的結構）兩個不同的水平。根據企業組織邊界與企業網絡水平的不同，可將企業的社會資本分為內部社會資本和外部社會資本兩個組成部分。企業內部社會資本是存在於企業內部員工之間、部門之間、個人與部門之間形成的網絡中的社會資本。企業外部社會資本是嵌入在由企業與政府、社會組織及其他企業建立各種社會關系形成外部關系網絡中所形成的社會資本學者們對於是否可將企業社會資本分為外部資本和內部資本持不同觀點。Tsai&Ghoshal（1998）認

6、為企業社會資本包括內外兩大方面的社會關系網絡，它們均由縱向、橫向以及社會3個維度的聯系。王革、張玉利（2004）等認為企業社會資本包括企業與外部組織間以及企業內部各部分問的相互關系，企業傢社會資本和員工社會資本。也有學者認為企業社會資本不包括內視角度。如劉林平（2006）明確提出對於企業社會資本的研究應當放在企業的外部聯系上，並不存在企業內部的社會資本，要嚴格區分開企業的社會資本和企業內個人的社會資本筆者贊成企業存在內部社會資本，組織成員的個人社會資本可以向企業社會資本轉化的觀點。組織成員個人的社會資本對於企業社

7、會資本的生成存在不可忽視的影響，企業社會資本的積累離不開企業內員工社會活動，企業員工所擁有的社會網絡是企業社會資本的一個重要來源。企業組織內部的信任、合作、共識、規范等屬於企業社會資本並影響外部社會資本的獲取二、企業內部社會資本企業組織內部關系網絡是由企業與其內部各類成員之間以及成員之間對各自利益的追求以及對維護企業整體利益彼此間進行重復博弈而構成的一種客觀社會關系。它是一個十分復雜的系統，是企業內部諸要素運動、變化和相互作用的結果，像一張網分佈、滲透於企業的一切結構之間及活動領域。企業內部社會資本就是在組織內部

8、關系網形成發展的時候形成和發展的（一）內部社會資本的內涵1、主體是企業。企業內部社會資本的積累與功能實現離不開企業成員的努力，但是企業成員隻是內部社會資本的客體。企業社會資本可以在比員工個人更高層次的行動者中生成，部門和企業作為具有獨立性的行為主體，可以生成自身的社會資本。企業內部社會資本不是員工個人社會資本的累加，兩者產生的背景和作用的機制與時間都相差甚遠2、基礎是利益