第七章群体心理

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1、社会心理学第七章群体心理群体心理通常包括三个方面，一是社会群体的群体心理，指社会中某一群体或组织的心理；二是集群心理。临时聚集的人群看做一个群体，考察这个集群的心态过程时，我们称做一种集群心理；三是民族心理，它限定为一个人类共同体在同质文化下的相似心理活动倾向。但由于民族心理涉及的文化因素较多，因而另立一章。一、社会群体概述。（一）定义和特征。1、社会心理学对群体的定义：群体是指那些成员间相互依赖、彼此之间存在互动的集合体。2、群体具有以下特征（1）群体首先是一群人，家庭、小组、公司、国家、民族都可以是群体；（2）群体存在一个结构，比如角色分工；（3）有一

2、定的目标；（4）群体成员要明确意识到自己是属于某个群体的，以及群体的界限；（5）要有共同的价值和规范。（二）群体的分类。研究角度不同，分类也不同，目前较有影响的分类，有这样几种：1、统计群体与实际群体。根据群体是否存在而划分。统计群体是指实际上不存在的群体，为了统计的方便把具有某种特征的人在想象中组合起来。例如大于65岁的称为老年组。而实际群体是实际存在的，有明显的界限和实际交往的。以下所述都是实际群体。1、正式群体与非正式群体。根据群体的构成原则和方式划分。（1）正式群体是指有着规定的正式结构，其成员有固定的编制，并占据着所规定的地位，扮演着安排好了的角

3、色的群体，如政府、机关、学校、班级。（2）非正式群体是指自发形成的，成员间的关系没有明确的规定，并且带有明显的情感色彩，即以个人的喜爱、好感为基础而建立起来的群体，可以是合法的，也可以是非法的。2、大群体和小群体。根据群体的规模划分。（1）所谓大群体，是指人数众多、成员间只是以间接方式联系在一起，没有直接的社会交往和互动的群体。一种是在社会历史过程中形成的，如阶级和民族。另一种是为着某个临时目的而暂时联合起来的群体，如观众、听众。（1）所谓小群体，指人数较少，成员间有直接接触和互动的群体。成员间关系比较密切、交往比较频繁，心理感受也比较明显。社会心理学研究

4、的是集中在3到20个人的小群体之中。象观众、听众、民族、阶级等大群体则不是研究范围。而家庭、陪审团等则是研究的领域。（三）群体心理效应群体心理是由个人心理构成的，但又不等同于个人心理，也不是个人心理特征的简单相加。而是每个成员个人心理特征的综合和概括，是成员间不断相互作用的结果。群体心理来源于个体心理，形成之后对个体的心理发展产生影响，主要表现为三个方面：1、群体归属感。成员所具有的一种属于自己群体的感觉。如叶落归根。一般来说，人们对家庭的归属感要比对工作群体的归属感强烈些。一个群体的凝聚力越强，归属感越强。2、群体认同感。指群体成员对一些重大事件与原则问

5、题的认知与评价保持一致的情感。例如，某个成员与群体外的人发生冲突，那么群体内的其它成员就会与本群体的这个成员的意见保持一致，认为他说的对而批驳对方。这种认同有自觉的认同（群体对个人的吸引力大，在群体中能实现个体的价值，使各种需要得到满足，于是成员主动地与群体发生认同。）和从众两种。3、社会支持。当个体的思想、行为符合团体的要求时，团体往往会加以赞许和鼓励，从而强化这种思想和行为。得到群体的社会支持是个体心理得以健康发展的重要条件。（亲友团的支持，运动员要得到祖国人民的支持。）（四）群体规范1、群体规范就是群体成员共同认可并遵循的行为规范。是群体成员的共同准

6、则。2、群体规范可分为正式规范和非正式规范。正式规范是指用正式文件明文规定的，并由上级或团体的其它成员监督执行的规范。正式规范只存在正式团体中。非正式规范是成员约定俗成的、无明文规定的行为标准。它不仅存在于非正式团体中，而且也存在于正式的团体中。非正式规范对群体成员的制约能力往往胜过正式规范。例如，在对霍桑电厂接线车间的研究中发现，群体的非正式规范的约束力是很强的，一个好伙计，既不能干活干的太快，使管理部门增加定额，也不能偷懶耍滑，完不成自己的任务。一起干活的工人违反了厂规，不应告密；不能势力眼，对同伴表现出高高在上的样子。也有一般的社会规范，与主流的文化

7、相一致。也有反社会的规范，与主流文化相抵触的（义气、大胆）3、群体规范的作用（1）保持群体的一致性；（2）为成员提供认知标准与行为标准。（3）规范的惰性作用。制约成员的努力水平，它要求成员不能表现的太好和太差，而放在适中的水平上，否则，其它成员会阻止他的努力。（霍桑实验最明显）（五）群体凝聚力1、定义：指群体团结一致的力量，往往包括这两个方面。（1）群体对成员的吸引力，或者使成员留在群体内的力量的总和（2）群体成员彼此之间的吸引力。是成员们在心理上结合起来的心理力。这种心理合力是在围绕群体目标达成的活动和人际关系中表现的，它的表现形式为态度和行为。1、群体

8、凝聚力的规定要素及条件。（1）从群体方面看：主要给成员提供需要的满