项目管理介绍_(可排版)

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1、项目管理介绍三个问题：什么人需要懂得项口管理？项目管理与投资的关系怎样？项目管理从何时发展而来？凡涉及项目的，几乎人人都需要懂得一些项目管理，责任越大的人越需要。项目管理的历史和发展古代，其代表如我国的长城，埃及的金字塔，古罗马的供水渠近代项目管理的萌芽近代项目管理的成熟项目管理的传播和现代化63>.l项目与项目管理概述6.1.1项目的定义及特征项目的一般定义：项口通常是指在严格规定的吋间和预算内，为达到某个最终口标的一•系列相关工作与任务。项目是一种组织单位，其中包括同定的时间、固定的预算，以及为达到某个

2、明确的最终目标而临时组织在一起的一组资源。每个项目只进行一次，它有具体的开始时间和结束时间，以及最后交付的结果。项口的特征示例根据项目涵义，对以下(1)、(2)两个示例进行分析，并判断哪个是项目：(1)为小学生设计开发一种新型英语学习软件，计划在2000年6月1口推向市场。(2)使用文字处理软件写备忘录。项目的特征可具体归纳为如下:⑴貝•有具体的起始和终止口期;(2)具冇严格定义的最终目标；(3)只发生一次；(4)包含成本和时间计划；(6)可产生具体的结果。项目识别事例计划出国做商务旅行主持一次会议组装一台新型计算

3、机盖新楼教授数学面试应聘者制作家具兴建水库修理汽车设计一门新课程与成功企业进行比较并学其优势安排一个演出活动开发新软件企业活动的分类：??运作(Operations)：经常性(On-going)重复性(Repeatedly)??项目(Projects)暂时性(Temporary)—次性(Unique)6.1.1项口生命周期及项目管理的含义项目生命周期：项目的生命周期是从识别项目的需求到结束项目的整个过程。在项口生命周期的不同阶段，投入的资源有较大的差别。项目牛命周期示意图项目当事人和项目干系人项目当事人（Parti

4、es）:指项目的参与各方。项目干系人（Stakeholders）:包括项0当事人以及其利益受该项0影响的（收益或受损）个人和组织。项目当事人之间的联系业主设计师咨询顾问贷款方（银行）承包商供货商监理工程师投资方（股东）投资协议贷款协议设计合同咨询合同承包合同供货合同监理合同项目管理的定义项目管理是从投资项目的决策到实施的全过程中，对项目的任务、资源和成木进行计划、组织、领导和控制，以求在一定预算和时间内达到项目的既定目标和口J接受的质量水平。项口管理的口的在一定预算和一定期限内达到既定的最终目标，同时达到可接受的质

5、量水平。6.1.3项目管理者——项目经理项口经理乂叫项目负责人，工程主持人，总指挥，课题组氏等。项目经理的最终职责是确保全部工作在预算范围内按时、优质地完成，从而使用户满意。项目经理的地位项口经理是项口委托人的代表，是项口启动后项口全过程管理的核心，是项目班子的领导者，是项目有关各方协调配合的桥梁和纽带。项目经理与部门经理(职能经理)的区别及联系项冃经理的职责保证项0业主和其他各冇关方面满意有效地进行项口的计划、组织、领导、控制。项目管理者的角色(1)领导者与决策者。即耍确定项目的最终目标、阶段目标、以及完成时(2

6、)计划者与分析家。即对主要活动和任务进行计划，对所需资源进行估算、预算；⑶组织者与协调者。即安排工作并分配任务；(3)控制者与评估人。监督并评估整个计划过程。项目经理的权限(1)项口有关决策的权利(2)对项目进行组织，挑选项目组成员的权利(如进度计划权，用人权等)(3)对项冃所获得的资源进行分配的权利(如财权，物资采购权等)项目经理应具备的能力和索质合格的项口经理弄清自己所面临的问题、机会和期望知道项目团队将会有冲突，但冲突却是团队成长过程屮必然存在的弄清谁是项目干系人，以及这些项目干系人的目的和愿望认识到组织的权

7、利格局并利用权利手段获得优势认识到项口管理必须精于领导，同吋做到灵活机动明确判断项目成功的四个标准：预算、进度、用户满意程度和绩效标准项目经理为组建一个和谐的团队，充当队员的激励者、教练、活跃气氛者和冲突裁决人合格的项目经理经常做一些“如果■■如何”的假设，避免安于项口的现状不要因小事而停滞不前，迷失了项目大方向冇效地利用时间项目经理的首要任务是：计划合格的项目经理6.1.4项口管理四步曲项目的启动项目的规划项冃的实施项目的结束12346.2项目的启动6.2.1需求识别项目实施的目的：??满足某种需要??解决某种问

8、题示例MP公司天津打印机部在天津的打印机市场份额已达到20%,研究小组发现售出的打卬机中有缺陷的占6%,公司的最终目标是到本年年底而将其市场份额从20%提高到30%o打印机的售后服务是帮助提高市场份额，达到客户满意的最重要因素之一。公司决定在该城市将建立一个新的打印机维修部，以处理有缺陷的打印机。以上项目的可能需求如21）随着MP公司出售打印机的增多，需要维