【精品】管理学基础复习

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1、管理学基础模拟试题及答案%1.选择题1.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,(C)。C.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强2.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(B),这五种职能构成了一个完整的管理过程。B.计划、组织、人员配备、指挥和控制3.企业流程再造的冃的是增强企业竞争力,从(A)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A.生产流程4.企业管理层次的差异决定了目标休系的垂直高度。这样,企业目标就成了一

2、个有层次的体系和网络,即是目标的(A)。A.层次性5.(7()年代)以后,在我国一些企业,冃标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成帯有中国特点的冃标管理制度。6.按预测时间范围长短不同,可将克分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是(C)。C.短期预测7.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性

3、和权威性;人数太多则难以组织。一般以(10-15)人为宜。8.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的(A)原则。A.因事设人,视能授权9.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即(C)。C.管理系统理论10.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按吋计酬的职工仅能发挥其能力的20—30%;而受到激励的职工,-其能力可发挥至(C)oC80—90%11.一个管理人员的职能是“计划、安排和实丿施各种不同的生产过程”,这是(B)屮的

4、观点。B.塞缪尔•纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》12.决定一•个组织经济效益人小和资源效率高低的首要条件是(C),其手段都是管理。C・资源的最优配置和最优利用13.梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因索的影响。由此创立了(C)。C.人际关系学说14.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂宜高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即冃标的(A)。A.层次性15.组织结构设计的出发点和依据是(B)。B.实现企业目标16.(亨

5、利•明茨伯)提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。17.美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用(A)组织结构A.M型18.下列哪种方法不属于模拟情景训练法?(C)C.结构式面谈19.领导理论的发展大致经历了三个阶段,(A)侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A・性格理论阶段1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,対管理所下定义也各界。法约尔认为,(B)oB.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重人影响,成

6、为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是(B)。B.《工业管理和一般管理》3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(A)。A・社会技术系统4.在完全竞争的市场坏境卜企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场屮“看不见的手”的引导,实现(A),从而实现全社会的公共利益最大化。A.资源配置的优化1.例外决策,具有极人偶然性、随机性,又无先例可循且具有人最不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于(非程序化决策2.责任

7、、权力、利益三者Z间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作屮的(A)原则。A、责权利相结合3.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的(A)原则。A、因事择人4.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于(C)领导。C、均权型5.美国哈佛人学的心理学家詹姆士在对职工的研究屮发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至(C)。C、80-90%6.企业中体现

8、企业目标所规定的成员Z间职责的组织体系就是(A)。A、正式组织1•决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(C),其手段都是管理.C资源的最优配置和最优利用2.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织Z间的一个重大的区别就是,正式组织是以(C)为重要标准.C效率的逻辑3.管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于(B).B军队4.用数字表示预期结果的报表,被称为・数字化

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