管理学参考复习

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1、管理的基本职能;管理的效果和效率;管理者的角色;管理者的技能;管理环境与社会责任;科学管理理论;组织管理理论;人际关系理论;决策的过程;决策的类型;组织设计;组织职权;管理幅度与管理层级;事业部制;直线职能制;矩阵式结构;X理论;Y理论;基本人性假设;需要层次理论;双因索理论;公平理论;期累理论;强化理论;领导者的权力;管理方格理论;沟通的过程;沟通的类型;控制的过程;控制类型。一、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,休现了管理的(B)职能。A.计划B.组织C.领导D.控制2、粗略划分,管理有(ABCD)职能。A.计划B.组织D.控制3、下列(C)性质不属于管理的特性。A.综

2、合性B.应用性C.精确性D.艺术性4、要确保"事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B)工作。A.计划B.组织C.领导D.控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。这些基本活动具有(CD)的性质。A.彼此独立,分别由不同的部门人员担当B.各不相同,分别由不同层次的人担当C.在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动D.形式不同而本质相同6.—艘船要顺利驾驶到目的地f船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持.参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的(A)职能。•计划.组织.领A.计划、控

3、制、组织和领导导和控制C.领导.计划.组织和控制D.领导.组织.计划和控制7、某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析,该企业最有可能是(C)工作存在问题。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能8、美国管理大师彼德.德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那麽你充其量只是一个技术员。这句话说明(A)A.有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力

4、A.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重B.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者C.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论9、基层管理人员必须具备(ABC)技能A.技术技能B.人事技能C.概念技能D.人际技能10、根据明茨伯格的“十角色理论”,管理者在人际关系方面主要扮演(B)角色。A.监听者B.联络者C.传播者D.发言人1K下列那些因素属于组织所面临的任务环境(ABA.竞争对手B.顾客C.技术因素D.经济因素12、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成

5、。由此可推断,这位管理人员是(C)A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.无法推断13、按照X理论的观点,(CDLA.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产的基本需要C.人天生懒惰、需要激励D.金钱比地位重要14、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明(D)A.人们看问题的角度不同B.人们所持的心态不同C.系统的结构决定了系统的整体功能D.系统的整体功能不等于个体功能之和15.权变理论是根据(D)的观点提出来的。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人15.某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅是“不好好干就回

6、家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为(D)是不对的。A.王某的观点与X理论相符B.王某的观点与泰勒的理论相符C.王某把民工看成经济人D.王某把民工看成自我实现人16.泰勒曾提出差别计件工资制,即完不成定额的按较低的计件单价(如0.5元/件),超额完成定额的按较高的计件单价(如0.7元/件b对这种方法进行评述是(E>>A.这种方法从经济上是合理的,但道义上是不合理的B.这种方法在经济和道义上都是合理的C.这种方法在经济上不合理,道义上合理D.以上方法都不合理E.以上方法值得推广18、法约尔是古典组织理论的创始人,他提出过著名的管理五大职能,在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中,(D)

7、职能是法约尔没有提到的。A.计划B.组织C.控制D.领导A.协调19、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现,宗派是非正式组织,所以非正式组织对公司是不利的。他的推断是(B)正确与不正确20、关于非正式组织如下说法中,哪一种是不正确的?(C)A.非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用,也可产生消极影响B.非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足C.非正式组织对正式组织目标的实现有不

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