散客化趋势影响下的旅行社创新型旅游产品发展研究

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1、散客化趋势影响下的旅行社创新型旅游产品发展研究随着旅游消费群体日益走向散客化的趋势，旅游业在旅游产晶创新上进行了有益的探索。本文首先介绍我国目前旅游业发展概况，结合旅游产品发展过程中出现的一些问题，突出创新旅游产品发展的必要性，同时提出相应改进措施。近年来，国民生活水平不断提高，旅游已经成为生活的一部分。随着我国旅游业的迅猛发展，旅行社数量急剧增多，行业竞争也日益激烈。旅游形式除了传统的团队出行之外，散客化趋势也逐渐成为主流。旅行社对旅游产品的设计也越发需要体现出自己独特的优势来。未来旅游业发展的大方向,必定是依托新技

2、术、新手段，打造符合市场需要的全新的旅游产品，这也是旅行社谋求生存之路和可持续发展的必由之路。一、国内旅游业现状改革开放带动国民经济迅速崛起，人们也越来越关注精神文明享受占据日常生活的比重。旅游业，作为忙碌生活过后的舒缓剂，日渐成为引领新兴经济发展的头号巨轮，各地旅游业如雨后春笋般蓬勃发展。如今，散客化旅游趋势逐渐成为主流，绿色、低碳理念受到了人们的广泛关注，而旅游业止迎合了这种心理，生态旅游带动各省市的地方经济，绿水青山成为地方经济的巨大源泉。旅行社为了吸引游客，设计开发了不同的旅游产品。例如：为老年人提供生态旅游产

3、品；为孩子们提供果蔬采摘幸福家庭亲子旅游产品；为年轻人提供了户外徒步、自驾车、骑行等体验旅游产品；为文人墨客提供青山绿水，世外桃源逍遥游旅游产品；等等。正所谓穷其所想，物尽其用，努力去揣摩各位旅客的心思。虽然旅游业己初具规模，但旅行社开发的旅游产品在同行中基本相同，仅凭传统几条旅游线路，去继续未来的发展之路，显而易见是不现实的。旅行社设计出来的旅游产品，没有新意，对旅游消费者很难产生吸引力。因此，开发特色旅游新产品，增强企业的核心竞争力，是旅行社今后的发展方向。二、提出创新旅游产品的必要性（一）改善旅游产品同质化现象近

4、年来，我们的旅游消费群体对旅游产品越来越不满意，现在旅游产品同质化现象太过普遍，久而久之，感觉食之无味，再也得不到消费者的青睐。针对当前旅游业低靡的现状，很多具有远见卓识的旅行社企业老板开始调转方向，积极调整旅游产品模式、广泛拓展线上销售业务，并积极开展各类旅游投资项目，努力寻求经济合作伙伴,通过企业自上而下理念的革新，努力打造出消费者更为喜爱的新型旅游产品O（二）适应市场需求新变化传统旅游线路产品太过单一，不足以满足社会大多数人群的胃口O如今个性化旅游产品，所谓的私人定制，将成为新时期消费需求的一种新流向。越来越多的

5、人崇尚旅途中心灵的回归与释放，在旅途中收集一路的惊喜，把一身的疲惫在旅途中宣泄掉。国际旅游业更是如此,我们要顺应游客文化的需求，散客游和自助游相对比较受欢迎，原因也是因为传统带队式行走不足以满足每个人对景色的向往，人们更喜欢用自己的方式去走自己想走的路。作为旅行社旅游产品开发部门就应该注意到这一点，在旅游线路的开发、设计上充分考虑到人文因素，尽量创造出个性化的，具有强大市场生命力的旅游产晶。（三）与互联网时代接轨在过去，我们大脑一生的信息量，相抵今天华尔街日报一周的信息量。在这个海量信息传播的大数据互联网时代，人们的消

6、费和生活方式正悄然发生着改变。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）2017年1月22日发布的第三十九次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月，我国网民规模达7.31亿人，互联网普及率达到53.2%,手机网民占6.95亿人，网民手机网上支付的使用比例上升到67.5%O对旅行社而言，这对于产品创新来说既是重要机遇同时也是重大挑战。推进线上服务，将有利于旅行社更好地满足旅游者的需求，提高旅行社在同行中的竞争力。信息时代互联网的出现改变了以往的经营模式，减少了许多不必要的销售环节，降低旅游产品成本的同时也

7、提高了工作效率。冃前，携程、艺龙、同程、去哪儿以及大众点评、驴评等网站已先发制人，管理者前卫的经营头脑，让他们在同行中处于领先地步。三、推行创新型旅游产品过程中存在的问题（一）个性化旅游产品欠缺从冃前旅游业发展现状来看，各大旅行社C经意识到竞争新趋势,为了适应经济效益与百姓生活需求新转变的协调发展，纷纷努力推出个性化旅游产品，竭力在市场推广和营销。但从眼下进展情况来看,他们在个性化需求的满足上，实际效果并不理想。在初步发展阶段,个性化旅游产品推出的数量十分有限，尤其落实在具体的休闲旅游服务项目发展中，仅仅能够提供出少数

8、配备相应的个体需求的文化旅游产品。而一旦个性化旅游需求的人数大幅度晋升时，旅行社所提供的创新型旅游产品的数冃就达不到要求了。而从创新型旅游产品体验需求和旅游产品种类的创新发展来看，理论上我们应该推出适应不同旅游消费者的旅游产品，但在具体实施过程中，旅行社开发出来的旅游产品的个性化尚有许多不足。（二）创新型旅游产品质量参差不齐在旅游