培训管理及网络商学院管理制度

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1、*****培训管理及网络商学院管理制度一、目的：为建立健全培训制度，管理和开发人力资源，优化人力资源结构，提高培训效果；调动员工的培训积极性，培养员工对培训的重视度，保证培训效果的最大化，特制订本制度。二、适用范围：木制度适用于*****市场开发有限公司所有员工三、培训原则：系统性原则、主动性原则、多样性原则。系统性原则强调员工培训是一项全员性、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的工作；主动性原则认为培训工作要达到预期效果必然要求公司员工具备一定的培训意识，积极主动的参加公司组织的培训；同时，由于职能划分、员工素质的差异，培训必然要考虑受训人员的层次、类型，考

2、虑培训内容和形式的多样性。四、培训内容公司对员工的培训主要包括知识培训、技能培训兼顾其他培训。员工知识培训包括木专业和相关专业知识培训以及公司管理制度、运行的管理体系培训，通过培训使员工熟悉公司管理制度，掌握本专业基本知识和迎接挑战所需知识。员工技能培训包扌舌岗位职责和岗位操作规程、专业技能培训，通过培训使员工了解各管理休系对本岗位的要求并掌握上岗基本技能和应对挑战必备技能。五、培训职责1、培训责任部门人力资源部是培训责任部门，人力资源部经理全面负责所有公司高级别的培训活动的统筹和规划，招聘培训专员在经理的指导下负责具体培训实施和过程控制。2、培训相关部门

3、公司其他部门负责协助人力资源部实施培训计划，同时组织好本部门的常规性培训和二级、三级培训。例如：新员工上岗培训，岗位调动时培训，各类文件（包描行政管理文件和其他文件）修订后培训，各类文件的周期性（周期一般为一年）培训；公司各级经理与主管对自己的所冇下属负冇培训责任。3、培训教师师资的优劣是决定培训工作成败的重耍因素，所以公司内部培训教师必须是公司相应培训科目的专家或具备丰富经验者。培训教师有义务提高自身培训水平，作为一名优秀的培训教师需耍具备如下条件：A、具备丰富的工作经验和较为深厚的专业知识；善于沟通交流，具备良好的语言表达能力；B、热爱培训事业，善于理

4、论联系实际；C、能够调动学员的积极性，使课堂气氛生动活泼；能够鼓励学员捉问并积极、正确地回答学员的问题；【）、具备持续学习的热情，能不断探索该专业领域的新知识、新技能。4、学员职责积极响应*****商学院的宗旨；明确学习目的，端正学习态度；积极参加学院举办的各项培训，提高自身索质；遵守学院的各项规章制度；按吋、按要求参加培训学习，并完成课程作业；准时、保质保量完成讲师布置的各项学习任务；对培训方法、技巧、安排，提出建设性的意见；认真对待每期进行的培训考核；员工有义务参加公司组织的各种培训并达到培训效果，员工有义务将所学知识、技能应用于日常工作；员工参加重要

5、的培训或培训费用较高的培训，必须与公司签订培训协议书。六、培训考核规定1、考核对象：凡参加本公司组织培训的所有员工均应接受考核评估，不得故意逃避。2、考核评估的执行组织：由公司人力资源部组织，制定考核内容、考核程序、考核评定标准等。培训实施阶段的考核评估由培训部负责，培训后期的考核评估由员工所在部门的主管负责。3、考核类别与实施：考核的评定标准主耍包括培训实施考核和工作表现考核两种。1）＞培训实施考核由培训部组织实施，按照出勤率、学习态度、业务常识、工作流程、认同度、笔试成绩等进行量化，并完成“培训实施考核表”。《培训实施考核表》序号考核项目分值指标说明评

6、分考核者1出勤率10培训期间的出勤情况2学习态度10培训期间的学习态度3认同度10对公司企业文化的认同程度4业务常识20对业务的掌握程度5工作流程20对工作流程的熟练程度6笔试成绩30进行笔试所取得的成绩或心得体会2）、工作表现考核由直接上级和部门负责人组织，提出改进意见，按照学习能力、业务能力、工作态度等进行量化，并填写“工作表现评估表”，由员工签名确认。《工作表现评估表》学员姓名所在部门培训项口培训吋间评估内容学员所在部门经理意见该学员运用了培训中学到的技能吗？请举例（30分）该学员最近的工作积极性、责任心是否有所改变？请举例（30分）该学员的工作绩效

7、有了怎样的改进（40分）最终得分：部门经理签字：H期：4、考核结果确定:培训部门根据两项考核结杲的平均分值确定考核结杲，并根据考核结杲向公司递交绩效调整报告。具体的考核结果应用如下表所示。考核等级考核得分结果应用90分（含）以上优秀当月绩效加2分80分（含）以上~90分良好当刀绩效加1分70分（含）以上~80分合格不加分50分（含）以上~70分较差当月绩效扣减2分50分以下差降级处理或重修课程5、培训考核管理:人力资源部负责管理全体员工的培训记录，完善培训档案资料库，建立个人培训履历表；培训考核结果作为员工调动、晋升、评优等的参考依据，每年进行一次审核，以

8、确认其在接受培训后的绩效提高程度。七、网络学院学习规定1＞学习规定