大学生旅游行为及市场开发策略研究

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1、大学生旅游行为及市场开发策略研究随着高等教育的普及和大学生消费能力的提高，大学生旅游市场具有很人的开发潜力。通过对福州高校木科生的抽样调查，分析他们旅游目的、出游时段、出游方式、目的地、旅游信息获取情况和旅游消费状况等方面的特征。针对这些特征，提出相应的市场开发策略，加强网络营销，细分大学生旅游市场，打造性价比高、个性化的旅游产品，建立高校内部分销渠道，开拓大学生旅游市场。随着中国高等教育的普及，大学生H益增多，已成为一个不容忽视的群体；同时，随着生活水平的提高和消费观念的改变，在课余时间外出旅游的大学生逐渐增多，他们的旅游消费能力也正不断增强，大学生旅游市场呈现很大商机。与大众旅游者相比，大

2、学牛具冇独特的旅游消费意识和行为。然而，日前针对人学生这一群体的旅游产品和旅游市场尚未完全形成。通过对福州高校本科生进行问卷调查，分析大学生旅游行为特征，提出一些市场开发建议，以期为开发符合大学生特点的旅游产品，开拓大学生旅游市场提供参考。一、问卷设计及发放问卷内容以封闭式问题为主，分为两个部分，第一部分为被调查对象基本资料，第二部分为旅游行为的调查，主要包括旅游目的、出游概况、目的地选择、旅游信息获取和旅游消费等内容。2012年12月，对福州大学、福建医科大学、闽江学院等7所福州高校的本科生随机抽样，发放问卷250份，回收225份，其中有效问卷共202份。二、被访问者基本资料分析被访问者的基

3、本资料统计情况（如表1所示）表明，年级比例分布集中在二年级，这一年级的学生更愿意接受调查，填写问卷也较完整；生源地这一项选择农村的居多，说明福州高校较多大学生来自农村。（见表1）三、大学生旅游行为特征分析通过问卷调查，发现大学生作为一个特殊的群体，与大众旅游者相比具冇独特的旅游行为特征，以下就旅游目的、出游时段、出游方式、目的地选择、旅游信息获取和旅游消费等儿个方面来分析大学生的旅游行为特征。（-）旅游目的分析从问卷结果可知，大多数学生有外出旅游的愿望。对于旅游意愿的强烈程度，28%的学牛表示非常想外出旅游，44%的学生表示想外出旅游，24%的学生表示旅游意愿一般，只有个别同学不太想出游。旅游

4、目的调查显示,超过一半的学生是出于拓宽视野、外出散心或个人爱好而外出旅游的。同时，大学生的旅游意愿与生活费用呈1E相关关系，生活费用越高，旅游的意愿越强烈，反之亦然。总体上，多数大学生好奇心强，热爱自由，有出游意愿；同时，经济原因对旅游意愿有•左影响。（二）出游概况分析对于出游时段，65%的大学生选择在暑假，部分学生选择寒假、黄金周或周末，只有个别学生表示会在周一至周五出游。大学生暑假出游可以有充裕的时间享受旅游带来的快乐，又可避开旅游高峰期。对于出游频率,分别有33%和44%的大学生表示为1次/年和2-3次/年。对于出游方式，80%的大学生选择与朋友结伴出游，只有约10%的大学生选择参加旅行

5、团。对于出游时长，分别冇56%和21%的学生选择2-4天和5-7天。对于旅游范围，接近60%大学生表示可以接受省外旅游。这些说明目前大学生旅游市场蕴藏着较大商机。（三）旅游信息获取渠道和内容分析对于旅游信息获取渠道，超过80%的大学生认为信息来自网络或亲友推荐，而不到10%的大学生表示信息來自传单或旅行社推荐。对于最想获得的旅游信息，超过74%的人学生表示关注旅游目的地推荐、美食推荐、旅游经历和旅游温馨提示。关于旅游目的地的信息，65%的大学生表示关注目的地的安全、住宿环境和交通状况，对餐饮、娱乐和购物的关注度则低一些。（四）旅游要素消费分析对于就餐方式，90%的大学生选择当地特色小吃或经济型

6、小餐馆，不到2%的大学生选择高档酒店，其余的选择路边小摊和快餐，说明大学生在饮食方面的消费较为理性，且偏好当地特色小吃，也会比较注意食品的卫生问题。对于住猪，74%的大学生选择屮档的住猪条件，价格适屮，与自己平时所住环境相似就行；16%的学生表示可以接受低档的住宿条件，能满足住的需求即可，但是价格要低；只有10%的大学生要求中高档的住宿条件,要住得舒适，价格可以偏高。这说明大多数大学生在住宿方面的消费也比较理性，不耍求高档的住宿，但耍比较舒适。对于交通工具，40%的大学生选择火车，34%的大学生选择长途汽车和公交车，分别有11%和9%的大学生选择飞机和自驾游，只有个别学生选择自行车或的士等其它

7、交通工具，这说明火车与汽车这些性价比较高的交通工具较受大学生欢迎。对于影响选择交通方式的最主要因素，分别有29%和27%的大学生认为快速便捷和安全是主要因素，各有22%的大学生认为便宜和舒适是主要因素，说明大学生在选择交通方式时，会综合考虑便捷、安全、便宜和舒适这四个方面的因素。对于旅游地选择，按受欢迎程度由高到低排序，依次是历史古镇、海滨度假、名山大川、民俗民族村、可供探险的景区、游乐场所和繁华