卷煙品牌培育的微博營銷研究

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1、卷煙品牌培育的微博營銷研究摘要:傢煙草局“532”、“461”的指導下,近幾年來,中國煙草企業的品牌培育力度不斷加強,品牌培育觀念不斷更新,品牌培育也初見成效。探討瞭微博營銷在卷煙品牌培育中的具體運用方法,並進一步給出瞭實施建議關鍵詞:卷煙營銷品牌培育微博營銷分類號:F123.9文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)24-0242-03一、微博營銷1.微博的發展以及微博營銷的特點。微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,是一個基於用戶關系的信息分享、傳播和獲取平臺,用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個人社區,以140字左右的文字更新信息,並實現即時分享。微博

2、具有更新及時性、傳播快速性、用戶互動性等特2010年,微博以病毒式的傳播速度在中發展。根據相關數據顯示,截至2010年10月,中國微博服務的訪問用戶規模已達12521.7萬人。微博的商業價值也逐漸被嗅覺靈敏的商傢所關註和重視,越來越多的企業在微博中開辟官方賬號,利用微博進行各類活動。微博營銷具有以下四個方面的優勢:(1)全面性:微博可以從文字、圖片、視頻等形式對產品進行描述,使潛在消費者更形象直接的接受信息;(2)快速性:一條關註度較高的微博在網絡上發出後,經過短時間內的互動性轉發就可以抵達微博世界的每一個角落;(3)便捷性:微博發佈信息的主體無須經過繁雜的行政審批,從而節約瞭大量的時間

3、和成本,這大大優於傳統的廣告行業;(4)廣泛性:通過粉絲關註的形式進行病毒式的傳播,影響面非常廣,同時,名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級放大有人戲稱“粉絲超過100,就好像是一本內刊;超過10萬,就是一份都市報;超過100萬,就是一份全國性報紙;超過1000萬,就是電視臺,超過1億,就是CCTV”。這個形象生動的比喻讓我們可以更好的理解微博的影響力。基於Hi4killeus微博營銷以上的特點,在網絡無處不在、全民微博的時代,利用微博便很容易做到使產品從A(Available,可以買到)至UP(Pervasiveness,隨處可見)的轉變2.微博營銷的趨勢。根據DCCI(互聯網數據中心)

4、預計,2011年中中微博用戶將突破1億,2011年底、2012年底、2013年底,將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。如此規模巨大的用戶群以及微博特有的信息快速傳遞和分享特點,無疑是品牌營銷、品牌培育一片新的“藍海”。如今,伴隨著微博在互聯網中的走俏,許多商傢開始試水微博營銷,這幾乎涵蓋瞭所有行業2013年底,將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。如此規模巨大的用戶群以及微博特有的信息快速傳遞和分享特點,無疑是品牌營銷、品牌培育一片新的“藍海”。如今,伴隨著微博在互聯網中的走俏,許多商傢開始試水微博營銷,這幾乎涵蓋瞭所有行業通過“互粉”進行口碑傳播是微博營銷未來的發展方向。

5、口碑傳播是信任度較高、成本較低、效果相對較好的一種傳播方式。個人通過關註,瞭解自己關註的企業和品牌信息,然後通過轉發讓更多的消費者知道這一信息;企業通過搜索確定目標顧客群,讓信息直接傳播給消費者。用戶通過互粉成為“熟人”,在中國這樣的熟人社會,人們會更傾向於相信親朋好友的介紹,口碑營銷在這“關註”與“轉發”中實現瞭,企業的目的也達到瞭。品牌營銷和品牌培育利用微博最具優勢3•微博營銷的成功案例。據相關數據顯示,世界一百強大企業中有73傢在微博上安瞭傢,如福特汽車、百思買、戴爾、可口可樂、星巴克等。戴爾建立微博的初衷僅僅是想知道並關註客戶在說什麼。微博使得戴爾能夠不受地域限制與用戶取得聯系,

6、通過網絡來傾聽用戶的意見。依據分類的方式,戴爾針對不同的人群發出各類的消息。此外,戴爾還鼓勵全體員工實行實名制,進入戴爾官方微博,把員工品牌和企業品牌捆綁起來。數據顯示,截至2010年3月,戴爾在微博上的營銷活動已為公司產生過超過700萬美元的訂單。星巴克利用微博進行品牌內涵的深化和宣傳,為用戶提供良好的體驗和感受,在微博營銷的同時實現品牌的互動,他們認為微博這個平臺最大的作用不是跟消費者直接做生意,而是跟消費者建立感情煙草行業內紅雲紅河集團已開通瞭微博,該公司已經發表194篇微博,擁有146個粉絲,通過微博進行信息的傳達,網絡鏈接與消費者進行各種互動活動,雖然“紅雲紅河”在發表微博的數

7、量、微博粉絲以及粉絲的互動上跟其他行業相比還有一定的差距,但是在煙草工業企業中紅雲紅河集團目前是較為領先的二、微博在卷煙品牌培育中的運用在國傢煙草局“532”、“461”的指導下,近幾年來中國煙草企業的品牌培育力度不斷加強,品牌培育觀念不斷更新,品牌培育也初見成效,在實踐過程中煙草相關企業不斷借鑒各種新的品牌培育方式,如整合營銷、文化營銷和事件營銷等,然而隨著國傢的各項規章制度的出臺,在新的階段卷煙品牌培育的難度顯得越來越大(一)傳

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