北京市首都公路发展有限责任公司-北京市首都公路发展集团

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1、共青囲北京市首都公路发展集团有限公司委员会京首公团发〔2010〕3号关于开展“保两会促服务树形象”志愿服务月活动的通知各单位团组织：2010年3月5日，是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词47周年，也是北京市确定“志愿者日”的第二个年头。为进一步弘扬雷锋精神，传承奥运志愿服务成果，圆满完成全国“两会”交通服务保障任务，集团公司团委组织开展“保两会促服务树形象”志愿服务月活动。现将有关事项及要求通知如下：—、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧密围绕集团公司中心任务

2、，以学雷锋活动为契机，通过“保两会促服务树形象”志愿服务月活动，进一步提升集团公司青年志愿者服务水平，树立、宣传集团公司青年志愿者的良好形象，为北京建设世界城市，推进“人文高速、科技高速、绿色高速”建设，贡献青年志愿者的力量。二、活动时间2010年3月3日至3月31日三、活动内容为使志愿服务活动能够紧密围绕集团公司中心工作，结合各单位工作实际，扩大集团公司良好形象的宣传面，各单位团组织要结合自身特点丰富服务内容、创新服务形式，不断提升独立自主开展志愿服务活动的能力，围绕“人文高速、科技高速、绿色高速”

3、主题开展志愿服务，主要分三部分内容。1•围绕“人文高速”主题开展志愿服务。一是倡导文明。各单位团组织要立足本职岗位，结合首都文明办“做文明有礼北京做文明员工。窗口服务单位要以此次志愿服务活动为契机，组织广大团员青年，深入开展高水平服务活动，实现文明用语、微笑服务两个“百分百J二是开展延伸服务。通过在重点站点、服务区设立志愿服务台，提供指路、解答、送水、发放交通提示卡等多种形式开展便民服务，为过往车户提供便捷、安全的通行环境。人”活动，组织、引导团员青年积极倡导行为文明、语言文明、2•围绕“科技高速"主

4、题开展志愿服务。各单位团组织要通过车道、志愿服务台、服务区、电子显示屏等途径，积极宣传ETC、MTC等智能交通在高速公路运营管理上的应用。可在志愿服务台采用宣传电子标签、速通卡等设备的使用常识，提供电子标签设备运行测试等方式为速通卡用户提供志愿服务，加大集团公司智能交通建设的宣传力度。3•围绕“绿色高速力主题开展志愿服务。一是各单位团组织要积极组织青年志愿者，以捡拾高速公路周边白色垃圾、开展办公区、收费站区卫生清洁等方式，服务企业、服务车户，营造干净整洁的高速公路通行和办公环境。二是在电子显示屏发布信

5、息，在站点、服务区、高速公路两侧等显著位置悬挂宣传条幅、宣传画，宣传文明交通，倡导不抢行、不加塞、不超速，爱护环境、不在高速上丢杂物等文明驾驶、文明行车行为规范，提示出行人员注意行车安全，为全国“两会”营造“绿色”通行环境。各单位团组织要积极创新活动形式，结合自身特点，选择联系较为紧密的社会群体、单位或困难员工家庭，女口：社区、学校、村庄、部队等，开展“志愿者在军营”、“志愿者在学校”、“志愿者在社区”、“志愿者进家庭”等不同主题、形式多样的志愿服务活动。通过活动加强对集团公司、高速公路、电子收费、相

6、关政策法规的宣传。树立集团公司青年志愿者的良好形象，展现首都高速志愿者风采。活动要求1・各单位团组织要高度重视，认真组织，结合实际，抓好落实，将此次志愿服务活动作为保障全国“两会”和迎接全国检查的一次有效练兵，做到有计划、有组织、有落实。通过志愿服务活动，弘扬雷锋精神.奥运精神，不断提高青年业务技能和服务水平。2.各单位团组织要在主要活动地点悬挂“首发集团’保两会促服务树形象’志愿服务活动”为内容的横幅、标语，营造浓厚的活动氛围。参加人员要着装统一，团员要佩戴团徽，要佩代绶带，绶带内容为“首发集青年志

7、愿者”。2.活动过程中，各单位团组织要加强宣传，做好资料的收集工作，积极在集团公司“青春首发"网站中发布活动信息。在服务月活动结束后，积极总结活动中的经验与不足，深入思考推进志愿服务长效化的方法和途径，注重活动成果的积累。2.各单位团组织要积极号召广大团员青年和青年志愿者，鼓足干劲，再接再厉，继续保持良好的精神状态，做好“清明”节保障工作。并请于4月10日前将此次志愿服务活动总结报集团公司团委。要求内容详实、特点突出。2010年3月2日主题词1志愿服务厶活动通知d惊市2010年3月2日徘1]