第四章+配送与配送中心

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1、第四章配送与配送中心第一节配送概念及类型第二节配送的作业程序第三节配送中心概述学习目标：1.熟练掌握配送与配送中心的基本概念。2.掌握现代配送与传统的送货的区别，现代配送对物流的影响及现代配送在物流业中的地位和作用。3.了解配送的特点及类型，配送作业的基本程序。4.一般了解配送的一般应用以及配送中心的基本功能和类别。本章重点：物流系统的基本概念，物流系统的组成要素和功能要素，物流系统的模式和系统分析的基本方法。本章难点：物流系统的系统分析方法。第一节配送的概念及类型一、配送的概念与特点（一）配送的概念国家物流术语对配送做如下描述：在经济合理区域内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加

2、工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。关于配送概念的几个要点：配送的资源配置作用。配送是接近顾客的配置。配送的实质是送货。配送是现代送货。配送是“配”与“送”有机结合的形式。配送是市场经济形式。配送以用户要求为出发点。配送是按时送达指定地点的物流活动。（二）配送的特点1.配送不仅仅是送货；2.配送是送货、分货、配货等活动的有机结合体；3.配送的全过程有现代化技术和装备的保证；4.配送是一种专业化的分工方式。二、配送的分类（一）按配送组织者不同分类1.商店配送2.配送中心配送3.仓库配送4.生产企业配送（二）按配送商品种类及数量不同分类1.单（少）品种大批量配送2

3、.多品种少批量配送3.配套成套配送（三）按配送时间及数量不同分类1.定时配送2.定量配送3.定时定量配送4.定时、定线路配送5.即时配送（四）按加工程度不同分类1.加工配送2.集疏配送（五）按经营形式不同分类1.销售配送2.供应配送3.销售--供应一体化配送4.代存代供配送三、配送的作用1.完善了输送及整个物流系统2.提高了末端物流的经济效益3.通过集中型库存可使企业实现低库存或零库存4.简化手续，方便用户5.提高了供应保证程度第二节配送的作业程序一、配送的基本环节（一）备货1.备货的概念及意义备货是指准备货物的一系列活动，它是配送的准备工作和基础环节。如果备货不及时或不合理，则成

4、本较高，会降低配送的整体效益。2.备货的具体活动内容（1）筹集货物（2）储存货物（二）理货1.理货的内容理货包括货物分拣、配货和包装等活动。2.货物分拣的主要形式分拣货物一般采取两种方式来操作：一是摘取式二是播种式（三）送货送货是配送活动的核心，也是备货和理货工序的延伸，其实质就是货物的运输或运送。（四）配送加工配送加工是配送企业在配送系统中，按用户的要求，设立加工场所进行加工活动。二、配送的工艺流程（一）配送的一般流程其过程如下：进货—存储—分拣—配货、配装—送货（二）配送的特殊流程一般有以下几种形式：（1）食品的配送进货—储存—分拣—送货（2）煤炭等散货的配送进货—储存—送货（

5、3）木材、刚才等原材料的配送进货—加工—储存—分拣—配货—配装—送货（4）机电产品中的散件、配件的配送进货—储存—加工—储存—装配—送货三、配送的应用（一）在销售环节的应用——销售配送1.电子商务的销售配送（1）和B-TO-C电子商务配套的“门到人”销售配送。（2）和B-TO-B电子商务配套的“门到门”销售配送。2.批发分销型销售配送3.零售型销售配送（二）在供应环节中的应用——供应配送有两种方式：1.由企业自己组织企业供应需求的配送2.由社会物流服务商（第三方物流）进行物流配送这种供应配送按用户送达要求的不同可以分为以下几种形式：“门到门”配送“门到库”配送“门到线”配送（三）销

6、售——供应一体化配送第三节配送中心概述一、配送中心的含义（一）配送中心的定义《物流术语》中对配送中心的定义：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。（二）配送中心的基本功能1.采购功能2.储存功能3.组配功能4.分拣功能5.分装功能6.集散功能7.加工功能二、配送中心的类别（一）按配送中心承担的流通职能分类1.供应配送中心2.销售配送中心（二）按配送领域的广泛程度分类1.城市配送中心2.区域配送中心（三）按配送中心的内部特征分类1.储存型配送中心2.流通型配送中心3.加工

7、型配送中心（四）按配送中心的专业化情况分类1.专业配送中心2.柔性配送中心3.特殊的配送中心所谓特殊的配送中心是指某配送中心进行配送作业时所经过的程序是特殊的，包括不设储存库的配送工艺流程和分货型配送中心。不设储存库的配送中心分货型配送中心三、配送中心的运作（一）配送中心的作业流程1.配送中心的一般作业流程2.配送中心的特殊作业流程不带储存库的配送中心作业流程图4-3不带储存库的配送中心作业流程加工型配送中心的作业流程图4-4加工型配送中心的作业流程（3）分货型配送中