企業核心競爭力的構成及獲取路徑探析

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1、企業核心競爭力的構成及獲取路徑探析♦中圖分類號:F279文獻標識碼:A內容摘要：本文考察瞭企業核心競爭力概念的演變軌跡，解析瞭其構成要素，重新界定瞭企業核心競爭力的科學內涵，即建立在科學的制度和積極向上的文化底蘊之上的高素質管理者和員工隊伍。指出獲得核心競爭力的根本途徑在於企業員工的學習、培訓、企業的科學制度和良好的企業文化關鍵詞：企業核心競爭力學習與培訓制度與機制創新與文化企業核心競爭力源流考核心競爭力又稱核心能力，最早提出這一概念的是美著名戰略管理學傢帕拉哈拉德(C.K.Parahold)和哈默(GrayHa

2、me1)。1990年,他們首次提出“核心競爭力是企業持續競爭優勢之源。”他們指出"就短期而言，公司產品的質量和性能決定瞭公司的競爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力”。西方學者鮑•；埃裡克森和傑斯帕•；米克爾森在研究成果中揭示：核心競爭力是企業組織資本和社會資本的集合。Javidan和Mansour(1993)把企業核心競爭力分解為四個維度，即產品技術能力、對用戶需求的理解能力、分銷渠道能力以及制造能力；並指出企業核心競爭力和市場績效之間存在某種因果關系在國內學術界，有的

3、認為核心競爭力是指一個企業獨有的價值觀念同所擁有的各項資源整合下表現出的整體行為能力，具體體現為組織管理能力、生產制造能力、獨特的技術和創新能力、市場營銷能力、反應能力和連帶服務能力；有的認為企業競爭力中那些主要的、起決定性作用的、能使整個企業保持長期穩定發展的競爭優勢，獲得穩定超額利潤的競爭力，就是企業的核心競爭力。還有的認為企業核心競爭力的基礎是企業的知識管理能力和企業資本的大小。在國內企業界，華潤集團總經理寧高寧指出,所謂企業的核心競爭力，是一種特有的能力。它可以使你超過競爭對手，有比較快的發展，有比較高的

4、利潤，有比較低的成本。這種能力應能持續五年以上且應該是結構上與他人不同綜上所述,本文認為企業核心競爭力的主要理論包括資源基礎論、競爭戰略理論、馬克思的動態競爭理論、企業能力論、核心能力理論、市場競爭理論、企業成長進化論、交易費用理論以及文化控制學說等等。企業核心競爭力的特征包括價值性、動態性、獨特性、延展性和長期培育性。所謂企業核心競爭力，本質是指那些能夠促使企業持續不斷的產生出競爭力和競爭優勢的某種能力企業核心競爭力的構成要素一般認為，企業核心競爭力存在於價值活動兩個層面（企業基本價值鏈活動和輔助價值鏈活動）的

5、某一個或幾個核心環節,系企業在這些環節優於競爭對手的能力。盡管哈默認為，企業競爭優勢取決於企業核心競爭力，但是企業的競爭能力包含眾多要素，既有企業創造低成本的能力和掌握某種重要技術的能力，還有獲取不同資源的能力，更有開拓市場的能力以及構建市場營銷網絡的能力，但隻有那些能使企業保持長期競爭優勢、攫取穩定超額利潤、明顯優於且不易被競爭對手模仿、能夠不斷提高客戶價值並使企業獲得可持續發展的能力，才是真正的企業核心競爭力。由核心競爭力外化、派生出來的能力多不勝數，但是所有的能力都無一例外地為人所有、所有的企業資源包括企業

6、有形資源和無形資源都為人所用。因此，'‘人”才是企業核心競爭力最本質的構成要素。從邏輯上講，凡事都是人幹的，這種能夠持續不斷地產生出競爭力的力量隻能是來自於“人”。本文強調的“人”，是強調對“人”予以適當區分。原因在於：不同的人對企業核心競爭力的貢獻度不同。據此，本文將企業的人分為企業領導層和普通員工兩類，這兩類人對企業核心競爭力的貢獻度是存在差異的（見圖1）領導層對核心競爭力的貢獻主要體現於其決策的正確性和對企業運行的控制能力。決策是企業領導層建立在對企業內外環境分析基礎上的對企業發展方向和重大問題的定位。無數

7、事實證明，企業最大的成功莫過於決策的成功，企業最大的失誤莫過於決策的失誤。企業的成與敗，往往在這裡就埋下瞭根由。一個正確與一個錯誤的決策主體之間的競爭優勢是不言而喻的，決策能力往往表現在企業決策者對未來預期的判斷能力。至於控制能力,則主要是指企業駕馭內外環境，驅使企業實現預定戰略目標的能力，其本質上也是一種資源整合的能力。一般員工對於核心競爭力的貢獻，主要在於員工的勞動熱情和創造性。企業全體員工充滿激情的工作和創新氛圍，正是企業發展的活力所在，是企業致富的源泉。迄今，許多企業設立瞭革新獎、合理化建議獎等，其目的正

8、是為瞭激勵這種創造性並使之發揚光大企業核心競爭力的獲取路徑不斷學習與培訓。國外學者在提出“自我可持續學習的能力”概念之後，又提出瞭超級學習的概念，即系統的、復雜的、動態的學習。內學者徐銳(2006)提出培育企業競爭優勢的三種方法,即整合、學習與重構。潘瓊(2007)提出企業能力創造的六種模式,即激發式學習、驅動式學習、輔助活動整合、整合構建“合作網絡”、核心流程再造、發揮