某国有企业中层干部素质模型构建及应用探索

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1、开发技术JTECHNOLOGyOFHRD李晓彦，神华科学技术研究院有限责任公司人力资源部经理。经济师、工程师。电子邮箱：li】叮@sh即hoc。某国有企业中层干部素质模型构建及应用探索●李晓彦内容摘要中层干部是处于高层领导与基层干部、员工之间的领导人员。中层干部大都是从基层做起，长期历练使他们具有自己独特的优势。但许多中层干部在走上管理岗位后，也容易出现一些问题，比如不会授权与激励下属，缺乏主见，缺乏对企业战略的整体性、前瞻性思考等。针对上述情况，本文综合运用战略文化分析、访谈、调研、业界对标等方法，构建出企业中层干部素质模型，并

2、将模型切实运用到后期的能力评价系统与能力素质培养体系中，以期进一步提高企业中层干部的管理与执行能力，并为其他企业在类似项目上的探索提供参考借鉴。关键词国有企业中层干部素质模型人才评价与发展体系许多研究指出，企业要在同行业中获取与保持领先地位，关键因素在于企业中层干部的素质。中层干部是企业高层与基层之间的纽带与桥梁，具有承上启下的重要作用，是企业发展壮大的关键资源。因此，对中层干部的管理显得越来越重要，中层干部的选拔、培养与发展成了企业人力资源部门面临的重要任务。而企业要做好中层干部的选拔、培养与发展等工作，首要任务就是构建出清晰、

3、明确、有针对性的素质模型，并将素质模型运用到企业中层干部管理的各个实践模块中。一、项目背景某国有企业包括若干机关职能部室与下设机构，目前规模不大，正处于快速发展阶段，中层干部占比较大，急需提高素质，提升组织领导能力，更好地发挥管理职能。分析企业现状及外部环境，项目组发现：首先，当前企业的核心竞争力来源已经发生改变，设备、技术、资金等资源越来越难以成为企业的核心竞争力，人力资本的重要性Et益突出。其次，优秀国企的领导力管理越来越精细化，正逐渐成为企业核心的竞争力。最后，随着企业规模不断扩大，职能部室等不断增多，管理难度加大，各部室的

4、发展状况不尽相同，文化的一致性不高，行为的统—性不强，这些都为管理企业领导人员提出了挑战。综上分析，企业要获得快速发展，统—步调、协调运营，必先打造一支一流的领导人才队伍，而中层干部又是领导人才队伍的中流砥柱。因此，本项目选取企业中层干部的管理为课题，通过构建中层干部素质模型，并基于素质模型形成中层干部的能力评价系统与能力素质培养体系，促进中层干部更加清晰地了解自身的岗位要求，以及自己的优势与不足，明确提升空间，最终全面提升管理与执行能力。二、项目目标与挑战(一)项目目标1．为科学人才管理奠定坚实基础素质模型的基础性作用，首先表现

5、在明确统一了人才标准，通过确立中层管理人才标准，人才标准确立阶段能力评价体系开发阶段素质模型指蒜姜：三二为一711：一一一素质模型指标素质模型熙型行为／⋯⋯一⋯⋯一-*—-—·一一一⋯⋯⋯·⋯⋯⋯---⋯一⋯⋯三-一⋯⋯—-⋯⋯素质模型指标；习ⅡⅡ

6、受墨豆E囵推动人才“选、用、育、留”各项工作效能的全面提升，使中层干部的选拔有标准，考核有尺度，后备有依据，培养有目标，职业发展有方向。其次表现在能统一中层干部与企业的发展目标，让个体与组织的目标统一，步调一致。最后，素质模型的基础性作用还表现为能推动战略、文化落地，让企业的发展战略、

7、文化理念落实到中层干部的具体行动中。2．实现以领导力提升为主线的人才评价、培养机制以素质模型为基础，明确中层干部评价的核心与重点，开发针对性的领导力评估工具，实现科学人才评价。在得出评估结果的基础上，通过反馈使中层干部清晰地了解自己的优势与不足，再整合企业的培训资源，展开针对性的培养，进一步提升广大中层干部的领导力，为实现企业发展提供核心支撑力量。(二)项目挑战1．职能部室较多，既有共性又有差异企业职能部室较多，处在不同部室的中层领导人员在岗位职责上既有共性又有差异。需要针对企业不同部室的不同情况构建素质模型，挑战较大。2．评价的

8、对象层级较高、结果敏感因为要将素质模型的成果运用到评价系统中，而此次的评价对象为国有企业的中层干部，层级较高、结果较敏感，如何全面、准确地收集到评价信息，得出客观的评价结果，以使各中层干部通过运用评价系统，真正获得对自身有益的信息，也是一大挑战。三、项目规划与技术路线项目整体上分为两个部分：确立人才标准、人才评价与发展体系建设。首先需要确立人才标准，通过分析企业战略、企业文化及经营举措等对中层干部的要求，建立素质模型，确立企业优秀中层干部的标准。在确立人才标准的基础上，进一步构建人才评价与发展体系，将基于素质模型运用的能力评价系统

9、与领导力培养资料库进行结合。确立人才标准阶段，项目组通过战略文化演绎、行为事件访谈、工作情境分析、行业对标分析等方式进行资料收集、数据调研与分析，形成过渡模型，再通过问卷调研等方式进行模型校验，形成最终的素质模型及模型管理手册。人才评价与发展体系建