服务外包业集成创新发展及其路径选择

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1、2012~4s。i。蛐dTe盖篙lm。mR。小h20l2N。．4doi：10．3969／j．issn．1000—7695．2012．04．002服务外包业集成创新发展及其路径选择王铁雁，刘娜，王铁山，胡啸兵4(1．香港大学工程学院，香港；2．山东外贸职业学院公外部，山东青岛266100；3．西安工业大学经济管理学院，陕西西安710032；4．西安交通大学经济与金融学院，陕西西安710061)摘要：服务外包业是中国承接世界产业转移、实现经济发展方式转型和产业结构升级的重要支撑。当前中国服务外包业正处在

2、从自发创新向自主创新的过渡阶段。在对中国服务外包业发展态势及其问题分析的基础上，通过对中国服务外包创新发展思路的分析，在集成创新思想指导下提出中国服务外包业实现自主创新的集成创新发展思路及其对策措施，以期为中国服务外包业实现又好又快科学发展提供研究参考。关键词：服务业；服务外包；集成创新；创新发展；产业集聚；国际分工中图分类号：F403．4：nl9文献标识码：A文章编号：1000—7695I20l2)04—0OO4—05StudyonIntegratedInnovationDevelopmentan

3、dMethodofPathChoiceinChinaSServiceout—sourcingIndustryWANGTieyan，LIUNa2WANGTieshan，HUXiaobing4，(1．FacultyofEngineering，TheUniversityofHongKong，HongKong，China；2．CollegeEnglishDepartment，ShandongForeignTradeVocationalCollege，Qingdao266100，China；3．Schoolo

4、fEconomicsandManagement，XianTechnologyUniversity，Xi’an710032，China；4．SchoolofEconomicsandFinance，XianJiaotongUniversity，Xian710061，China)AbsWad：Serviceout—sourcingindustryisplayinganincreasinglyessentialroleinthereactiontotransferofglobalindus-try，tran

5、sformationofeconomicdevelopmentmodelaswella8updateofindustrialstructureinChina．Chinaisnowadayssteppingitswayfromspontaneous—innovationtoautonomousinnovationinserviceout—sourcingindustry．Inlightofcur-rentsituationandpotentialissuesinthedevelopmentofserv

6、iceout—sourcingindustryinChina，thispaperpresentedanintegratedinnovationstrategyforthedevelopmentofChinaSserviceout—sourcingindustryunderintegratedinnovationthe—ory，byanalyzingitsexperienceandhistoryofinnovationdevelopment，whichcallofferreferencesandimp

7、licationsforthesounddevelopmentofChinaSserviceout—sourcingindustry．Keywords：serviceindustry；serviceout—sourcing；integratedinnovation；innovationanddevelopment；industrialag-glomeration：intemationaldivisionoflabor服务外包业是世界产业转移过程中资源在全球升服务外包业对中国经济的贡献率，是当前服务外

8、范围内进行优化配置产生的一种产业形态，也是发包业发展中亟待解决的重要问题。本文以集成创新达国家跨国公司利用全球资源聚焦核心业务实现创理论为指导，在分析服务外包业创新发展态势的基新发展的重要途径，同时广大发展中国家作为服务础上构建服务外包业集成创新发展思路及其实现路外包的主要承接国，也获得了提升本国产业结构和径和措施，以期为中国服务外包业又好又快地科学实现本国经济发展的重要战略机遇。中国改革开放发展提供参考。30年来，服务外包业日趋成熟，涉及领域和内容不1中国服务外包业