【精品】超脱时尚的管理

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1、超脱时尚的管理（一）游乐园里最受欢迎的项目就是开碰碰车。孩子们开碰碰车时的那种快乐是难以用语言表达的。年幼的孩子儿乎还没什么独立控制权，可在这里他们可以完全独立，由

2、'

3、己來控制汽车，尽管车只不过是件小玩意而已。他们尽情地开着车，一会儿灵巧地躲闪，一会儿迎头撞击。时间到了，但许多孩子乂继续排队，渴望在下一轮能驾驶到最好的车。当然，没有哪辆车是最好的。从一种管理时尚走向另一种管理时尚的企业就如同开碰碰车的孩子们。企业的经理人就象那些七、八岁的孩子们一样感到自己强人无比，从H标管理到持续改善，再到任何一-种其它的管理潮流，

4、只要它们能合符其想象、使之产生控制命运的幻觉就行。不过，结果呢？不管他们乘哪辆车，依然到处撞车。企业都冒着风险在寻找可以给H己带來某种优势的新潮绝招。当今，太多的企业在四处寻找即时解决方案。毎一次金业管理部门要求员工掌握一种最新玩意儿，都要使员工增加一层隔阂。他们为执行而执行。下面是他们最普遍的反应:“我们都在忙得团团转，建立质量小组，可一点用都没有。"“说是我们要走动式管理，我们觉得这样十分傻气、肤浅。”“我们为了赢得质虽:奖和管理奖而消耗了大虽资源，实际上我们需耍更注重基础工作。”经营一•个成功的企业不容易。任何人

5、不应受绘新时尚的误导，而要脚踏实地从简单而乂艰巨的管理工作开始做起。基础丁作有哪些呢？这町以分解为6项优秀管理原则。这些原则看似简单，但实施起來并不容易。即使是最成功的企业也只应用了其中的几条。它们之所以能够略胜一筹，是因为它们深知自己的不足，并不断努力改善自己。6项优秀管理原则如下:一、务实的态度成功企业能实事求是地看待门己的经营环境和企业门身。商业人士往往会高估自己的实力，低估竟争对手的优势。我们都有一种凭主观愿望判断事务的倾向。企业通常错误地审视以下八种现实情况：企业的市场实力、质暈、顾客对企业的态度、一•些非客

6、八不和企业做生意的原因、竞争对于的实力、竞争对于的成本状况、新兴技术与细分市场的潜在影响，及对企业产品未来的预测。务实是任何企业走向成功的第一步。不管采取任何行动，只有建立在对企业而临的现实有一个透彻认识的基础Z上才能有用。否则，任何举措都无济于事。冇些企业一贯采取务实的态度。英特尔公司(Intel)的行政总监AndrewGrove(安迪)冇一句被广为引用的名言：“只有偏执狂才能在市场上幸存。’‘他的意思是，任何人必须在市场上保持类似偏执狂那样特有的警惕，否则就不能持久。莫正的偏执狂对现实不能很好地把握。而安迪能做到。

7、他在9年里使英特尔公司的收益增长了9倍，就是一个明证。企业可以把己的企业文化变得更贴近实际。在80年代为了挽救克莱斯勒(Chrysler),戈林(LeeIacocca)和他的高级管理人员开始正视现实，发现公司黯淡无光的经营业绩与公司没冇核心的内部文化仃关。他们组织倡导了为期5天的一系列研讨会，让公司500名高级管理人员分成40人-•组离崗参加培训。这一系列研讨会被称为“务实周”活动。与会者寻找并面对企业的现实情况，其中不仅有令人提心吊胆的财经前景，还包括引发这种情景的许多严重的内部问题。这些实爭求是的会议使与会者对克莱

8、斯勒所面临的关键问题达成了高度的共识。如果你的企业决心淸醍地而对现实，可以采用以卜•做法:-召开员工人会，要求与会者事先吗出公司没能充分正视的三种现实情况，然后公开讨论。-锲而不舍地收集公司所在市场的规模人小和公司山・场份额等仃关资料。-找出非客户不和你的公司做业务的原因。-如果你的企业是一•家上帀企业，谜专业分析家对企业组织和所在行业进行分析，然后把报告分发给公司中的每一个人。二、采取行动对企业进行自下而上的通盘检査后，便可采取行动。这也许是6条原则中最为重要的-条。如只没有行动,即使有最宏伟的远见也无济于事。这一点

9、也许看来再明白不过，可有些企业就是无法付诸行动，即使市场已发出了必须行动的信号，仍按兵不动。为什么企业不采取行动呢？畏首畏尾是主耍的原因。采取行动就意味着要为行为负责。另一个主要原因是过分迫求完善的心理作怪。这种企业的文化耍求找到尽善尽美的解决方案，才可以采取行动。当然，这是永远不可能的。一位行政总监耍员工对问题进行研究，如果对解决方案有80%的把握，就可以开始付诸实施。这是使企业文化重视行动的一种途径。具体采取什么样的解法并不重要。关键在丁要认识到一切行动都不可能尽善尽美，往前走总比在原地按兵不动强。3M公司就是一个

10、向来以行动为导向的大型企业。在1929至1966年间领导过3M公司的WilliamMcKnight（麦莱特）创建了一种企业文化，一直引导着公司走到今天。早在“授权赋能"成为管理时尚之前，麦莱特就指III：-被分派了权利和责任的员T必须自己京主意，按照白己的想法行事。这就是我们所需要、所应豉励的特色。错误在所难免。不过，长远來看，这