我国高校图书馆企业信息服务现状

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1、总第618期管理观察2016年7月第19期ManagementObserver上旬出版我国高校图书馆企业信息服务现状冯璐，宋居静（北京城市学院，北京100083）摘要：本文通过分析全国部分“985”高校图书馆面向企业的信息服务发展现状，找出高校图书馆面向企业的信息服务存在的问题，并针对这些问题给高校图书馆信息服务的发展提供建议。关键词：高校图书馆企业信息服务社会服务一、引言提到任何类型的图书馆需面向全民（含企业员工）服务。到目前为止，我国还没有能够涵盖全国范围内各类图书随着信息技术的迅速发展，企业面临着良好的机遇，馆的法例法规，但是对于高校图书

2、馆面向企业的信息服同时也面临着巨大的挑战，不管是新产品的开发、技术务，我国有修订规范性的文件《普通高等学校图书馆规上的改造，还是市场营销的策略、远景的规划等方面的程（2002年修订）》。在对高校图书馆面向企业的信息企业活动，都需要信息来支撑，信息的竞争在企业的市服务立法上，它鼓励高校图书馆既然作为社会信息化的场竞争中占有重要的地位，企业市场竞争与信息密切相领先基地，就应该在有条件的情况下为企业、社会及普关。高校图书馆长久以来都是为本校的教学科研服务，通市民提供信息服务。之后多家图书馆也共同参与并发但是近年来很多图书馆开始面向社会提供信息服务，高

3、表了《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》（2005年校图书馆利用自己丰富的信息资源开展面向社会的信息7月8日）以及《全国图书馆企业信息服务苏州宣言》（2007服务，其中面向企业的信息服务尤具研究价值。高校图年7月15日）等，倡导全国范围内各类图书馆，包括高书馆面向企业信息服务，就是利用高校图书馆本身所拥校图书馆面向企业、社会和普通市民开展信息服务。尽有的以及可以整合的各种信息资源，针对企业的信息需管已经有鼓励高校图书馆面向企业信息服务的一些相关求而开展的专业化、综合化信息服务。高校图书馆面向法律法规，但是还不是很完善，要想真正地让高校图书[1]

4、企业开展信息服务。通过给企业提供信息服务，可以馆为企业、为社会、为普通民众提供良好的信息服务，让高校图书馆更加受益，增大高校图书馆的效益，让高则还需建立更加完善、覆盖范围更广的法律法规来鼓励校图书馆的信息资源得到最大利用，但是目前我国高校各地、各类的高校图书馆为当地或者全国范围内的企业图书馆面向企业的信息服务并不是很理想。通过本次研开展信息服务。究，了解高校图书馆面向企业信息服务的发展现状，了目前我国学者专门针对图书馆面向企业的信息服务解高校图书馆面向企业信息服务的内容，分析其中具有的基本理论进行的理论研究成果有很多，这些理论研究代表性的已经开

5、展服务的图书馆和企业，并给出发展的对高校图书馆面向企业的信息服务经济基础理论研究起建议，促进高校图书馆面向企业信息服务的发展。到了借鉴的作用，但是，其中的内容多半是对数字图书馆的相关研究，没有对高校图书馆进行个案研究。高校二、我国高校图书馆企业信息服务现状图书馆面向企业的信息服务，分为两种类型，一种是企业信息基础服务，一种是企业信息增值服务，这两种类（一）研究现状型的服务都要扩大用户需求、降低服务成本、实现资源早在美国1956年订立的《图书馆服务法》（1964优化配置等。还有学者为图书馆经济学、情报经济学、年，美国将该法更新为《图书馆服务与建设

6、法案》中就信息部门经济学等搭建了相对比较完整的理论体系，提·87·中国高校管理出了相关的研究方法，结合我国当今政治经济体制以及馆的信息资源大致可分为以下几种类型：信息环境来看，这些研究为深入研究我国高校图书馆面（1）法律法规类信息资源向企业信息服务的经济学具有良好的借鉴作用。（2）经济商业类信息资源在实践方面，有学者分别对深圳大学城图书馆（深（3）专业信息资源圳市科技图书馆）、淮阴工学院图书馆、南京工业大学（4）专利信息资源图书馆等为企业提供信息服务的情况做了一些简单的介（5）特色信息资源绍。这些图书馆均已经开展了面向企业的基础信息服务，2.高

7、校图书馆面向企业的信息服务主体。高校图书例如借阅文献、书目查阅、信息检索等服务，但相对于馆面向企业的信息服务主体，就是指高校图书馆所设置面向企业的信息增值服务，还是很难深入进行。汤爱群、的为企业提供信息服务的部门，每个高校图书馆的信息赖秀越在2008年对四川省30所本科院校的图书馆为企服务主体命名不同，所以在这一板块进行调查的时候相业提供信息服务的情况来看，目前只有8家高校图书馆对另外的几个板块来说数据不是很直观。开设了面向企业的情报服务。3.高校图书馆面向企业的信息服务内容。高校图书（二）调查对象馆面向企业的信息服务可以划分为两种：基础信息服

8、务调查对象是从我国39所“985工程”高校中选取的，和增值信息服务。基础信息服务基本上就是较为传统的其中有华北（以北京地区为主）、华东、华南、西北、信