高校图书馆服务的现状与展望

《高校图书馆服务的现状与展望》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、高校图书馆服务的现状与展望图书馆一直作为高校的标志性建筑存在着，孕育着校园的文化，是知识的海洋。而让读者在图书馆中得到最好的服务便是图书馆最主要的工作。随着科技发展，对信息的获取和人与人之间的关系都随之发生改变，各种行业都因此发生着翻天覆地的变革，图书馆也在这个变革浪潮进行着改变，以适应时代的潮流，提高服务质量，满足读者的需求。以下将针对新时期高校图书馆的服务工作现状进行阐述，并将未来发展进行展望。1高校图书馆的服务特点1.1以“读者为中心”的服务理念随着“以学生为中心”的教学理念的传播，高校以此做着重大的变革，图书馆作为学生读

2、者的聚集地也做出了相应的改变--以读者为中心。而图书馆人员素质的高低是衡量读者服务的重要指标，以此图书馆改变了过去无纪律、低素质的工作人员状况，走向了高素质、专业化、纪律化的工作人员团队组建。这对于读者来说无疑是一件好事，满足他们在读书时需要的必要服务，尤其是在数据化时代来临，多种服务都依赖于对技术的掌握，这就对工作人员的要求不断提高。当前图书馆员的角色从“信息守门人”向“信息领航员”、“知识管理员”、“信息专家”转变。这就是从服务理念转变进而推进的，“以读者为中心”指导着高校图书馆的发展转变。馆员是图书馆一切活动的主体，对图书

3、馆的发展起到主导作用，在移动互联X环境中，图书馆未来服务转型的质量有赖于图书馆馆员的业务水平和能力，只有将自己培养成为一个在开放互动环境中随时随地获取新知识的学习型馆员，图书馆工才能够不断地完善知识结构提升专业技能，以先进的服务理念为读者提供高品质的信息服务。1.2提供图书资源半富多样化图书资源是一个图书馆的根本，而图书馆图书资源的丰富性也代表了一个图书馆的实力。当前多数高校对图书馆资源非常重视，丰富图书资料，加快更新新资源。不仅如此，为了弥补学校图书资源的欠缺，还开展了馆际互借服务，让学生在本校就能享受到全国图书馆的资源。而且

4、随着近年来近年来X络技术的飞速发展和电子资源的层出不穷，不仅极大丰富了资源的储备量，还方便了读者进行资源查找。全球化的进展，当下图书馆不仅能够提供中文的图书资源和文献，还让方便快捷获取外文资源成为可能。1.3移动图书馆的兴起。移动图书馆（亦称图书馆）服务是指面向移动用户提供的以智能、iPad(美国苹果公司的平板电脑）、PDA(PersonalDigitalAssistant,掌上电脑）等移动终端设备为载体，通过无线接人的方式访问图书馆资源、阅读电子书、查询书目和接收图书馆服务信息的一种新型服务方式p]。高校学生人手备有，而且多数

5、是具有智能系统，一个走天下已经不再是想象，每个人都可以实现。同样对于知识的选择也在向这个趋势发展，实体书的沉重也成为了人们选择电子图书的重要原因，实体书店的倒闭也成为了一种现实状况。图书馆作为承载图书资源的重要场所，也开始适应这样的变革。各大高校也开始了移动图书馆的建设，包括书目查询、X上预约图书、借还书的情况等都可以动过X络进行操作，而不必到图书馆来，而且图书馆开始引进大量电子图书资源，让学生能够在任何情况下随时打开看到自己想看的书，也避免了受欢迎的书籍被借阅一空的尴尬。总的来说，高校图书馆的服务在不断提升，满足读者的需求，最

6、大化地将知识传递给读者。数据时代的到来，对于图书馆即是挑战也是发展创新的机遇，改变了工作人员与读者之间的关系，也改变着信息资源的传递。但是中国的图书馆服务依然有欠缺的地方，尤其与发达国家的图书馆服务想比较，在技术革新方面还有很大进步空间。2中国高校图书馆服务的缺陷2.1服务人员专业性的欠缺图书馆工作人员的素质在不断提高，但是依然没有达到专业化的水平，对于服务人员的培训欠缺。虽然一些服务开始跟进，但是依然有大量空白需要填充。有研究发现在美国哥伦比亚大学图书馆系统提供一般问讯服务、研究和情报服、数据库服、图书馆利用指导、残疾人服务、

7、缩微复制和照相服务打字服务、计算设施提供。斯坦福大学工程图书馆服务包括：知识管理服务、信息素质教育、参考咨询服务、课程服务、文献传递服、学习空间的管理、技术服务。而且美国还有学科馆员的加入，让读者能够在学科知识方面也有所问。很多服务是国内高校图书馆所没有的，也在现阶段难以实现的，这不仅需要大量的财力和精力，更是对专业人员的需求，而这不是短时间内可以解决的。所以图书馆服务的专业性还有很长的路要走。2.2移动图书馆发展缓慢中国移动图书馆服务的整体普及率和质量都相对较低：自2003年北京理工大学图书馆首个推出移动图书馆服务至今，能够提

8、供这种服务的图书馆数量较少，能够提供的移动图书馆服务的方式和内容较单一。然而美国的移动图书馆已经发展的相当完善，及时抓住移动通信技术与图书馆服务发，延伸图书馆服务职能，拓展移动图书馆的服务方式，在实际应用和理论研究方面成果显著。在2010年的研究中，美国移动图书