我国IT企业人才流动性研究--基于马斯洛需求层级理论

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1、总第542期管理观察2014年5月第15期ManagementObserver下旬出版我国IT企业人才流动性研究——基于马斯洛需求层级理论12陈晓，张国锋（1.泰山学院商学院，山东泰安271000；2.东华软件股份公司，北京100190）摘要：本文分析了我国IT企业与人才流动相关的特征，基于马斯洛需求层次理论，对员工不同成长阶段的需求进行了总结分析，从为了满足各个人生阶段的需求出发，揭示了IT企业人才流动的现象与深层次原因，指出IT企业只有让员工认同企业文化、找到归属感、尽可能满足员工的需求才能最大限度的留住人才，为企业的发展更好的服务。为IT企业更

2、好的进行人力资源管理和建立稳定高效的人才梯队提供了理论借鉴。关键词：IT企业人才流动马斯洛需求层次理论面对日益激烈的市场竞争，各个IT企业的产品的竞争、市场的竞争最终都体现为人才的竞争，一个人才可以给企业带来产品的创新、技术的升级、企业战自我实现需求略的转型定位等等。在市场经济条件下，人才作为一种社会资源，总是在不同的企业之间合理流动与配置，尊重需求一方面企业不想自己的优秀人才流失；另一方面企业社交需求又想得到对自己有利的优秀人才，这是矛盾的两个对立面。为了得到我国IT人才流动的原因，本文结合马安全需求斯洛需求层次理论从员工自身需求的角度对我国IT人

3、生理需求才的流动性进行了分析研究，对不同的流动现象给出了合理的原因，可为IT企业进行更合理的人力资源管图1马斯洛需求层次理提供理论依据。健康保障、资源所有性、财产所有性、家庭安全等。社交需求是满足一个作为社会成员包括对以下事物的需求：1.马斯洛需求层次理论简介友情、爱情、性亲密等。尊重需求主要包括对以下事物的需求：自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人马斯洛需求层次理论（Maslow'shierarchyof尊重等。自我实现需求主要包括对以下事物的需求：needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度

4、等，论之一，由美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛于1943年在这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，《人类激励理论》论文中所提出。马斯洛理论把需求分发挥个人的能力到最大程度。成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我马斯洛的需求层次理论，在一定程度上反映了人类实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。如图行为和心理活动的共同规律。从人的需要出发探索人的1所示。生理需求，是人类维持自身生存的最基本要求，激励和研究人的行为，抓住了问题的关键；马斯洛指出主要包括以下事物的需求：呼吸、水、食物、睡眠等。了人的需要是由低级向高级不断发展的，这一趋势基

5、本安全需求主要是人类主要对以下事物的需求：人身安全、上符合需要发展规律的。人都潜藏着这五种不同层次的作者简介：陈晓(1986－)，女，汉族，山东泰安人，经济学硕士，泰山学院商学院助教，研究方向:企业管理、保险学、经济学。张国锋(1986－)，男，汉族，山东泰安人，工学硕士，东华软件股份公司软件工程师，项目经理，研究方向:项目管理、数字图像处理、云计算。·87·5下黑白.indd872014-5-3016:33:39企业管理需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度3.我国IT企业人才流动原因分析是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因

6、和动力。因此，需要层次理论对研究人的行为具有启2003年底，中国召开了第一次全国人才工作会议，发作用。会议通过了《中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定》，《决定》认为人才是:有一定的知识和技能，2.我国IT企业特征能够进行创造性活动，为物质文明、政治文明、精神文明建设做出积极贡献的人。为了更为准确的阐述本文的IT是信息技术(InformationTechnology)的英文思想，我们将IT人才定义为：在IT领域具有一定的专缩写，因IT技术在不同国家和地区的发展不平衡，对业知识和技能，并且从事IT技术生产的专业劳动力。IT企业的定义也不尽相同，

7、在此将IT企业定义为：在从行为学的角度来看，人的一切行为来自自身需求IT领域从事经营生产活动的合法经济实体。IT企业不同的驱动，是有动机性的、受意识支配的，而人的动机多与传统行业的其他企业，该类企业一般具有技术密集、起源于人的需求欲望，一种没有得到满足的需求是激发人才密集、资金密集的基本特征，是建立在前沿科学技动机的起点，也是引起行为的关键。马斯洛需求层次理术成果的基础上，是知识经济产业的典型代表。由于本论认为在人的每一个阶段，都会有一种需要占主导地位，文主要讨论企业的人才流动，所以，只针对与人才流动而其他需求处于从属地位，人的行为又主要受该阶段站相

8、关的IT企业特征分析如下：主导地位的需求影响。可见，只要把握住IT企业员工不2.1整体人才队伍年轻同阶段的需