基于人力资源开发的企业可持续创新模型构建

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1、StudiesInstitute譬理研究院基于人力资源开发的企业可持续创新模型构建张熙王奋北京理工大学管理与经济学院摘要：市场竞争日益激烈，企业需要依靠可持续创新来提高核心竞争力，才能立于不败之地。而员工正是实现可．持续创新的动力源泉。本文基于人力资源开发的角度，提出企业可持续创新模型，以期为企业从投入、风险和激励三个方面构建可持续创新体系提供一定的参考和帮助。关键词：可持续创新人力资源开发创新模型随着知识经济时代的到来，企业面临着日益激烈的竞争，越来越多的企业通过创新这种方式来提高自身的核心竞争力。所谓创新，是指一个企业利用产品、技术、人员等综合优势进行资源整合优化，从无到有的创造

2、过程，不仅涉及技术创新、产品创新，还包括观念创新、管理创新、流程创新、市场创新等多个方面。企业要想保持持久旺盛的活力，在竞争中长久地立于不败之地，只靠偶然的创新是不能满足的，所以让创新具有可持续性势在必行。创新的延续，归根到底离不开人这一重要载体。因此，企业应该有效地开发员工的创新潜能，充分地调动员工的创新积极性，打造属于自己的可持续创新体系，从而提高自己的核心竞争力。基于以上分析，本文从人力资源开发的角度，提出了企业可持续创新模型(如图1)，以期为企业构建可持续创新体系提供参考和帮助。图1企业可持续创新模型可持续创新是指创新从产生，到试验，再到成果产生，最后进行应用的往复循环的过程

3、。其中，创新的产生、试验和成果是P．58可持续创新中尤为重要的三个阶段。为保证这三个阶段能够持续地进行，就必须重视投入、风险和激励这三个条件。投入到位自然能够引发创新行为的产生，风险处理得当能够保障员工进行创新试验，激励有效及时可以起到认可创新成果，进一步激发员工再次创新的作用。投入、风险、激励这三个条件相辅相成，缺一不可。一、创新是需要投入的一个良好的创新环境是孕育创新的基础，而创建这一创新环境，是与企业的投入分不开的。其中，投入应分为三个层面进行，即：资金层面、制度层面、观念层面。资金层面的投入为创新产生提供物质基础，制度层面的投入为创新的产生和持久进行提供了重要保障，观念层面的

4、投入为企业创新思想的传播提供了便利平台。1．资金投入资金层面的投入，是创新产生的重要激发条件。开发新产品、引入新技术、开拓新市场等各种形式的创新，以及知识型员工和创新人才的选拔、培养和激励，每一样都离不开资金的投入。那么资金的投入到底由谁支付呢?从创新的价值上来看，创新的价值最终都会转化为企业的利益，所以创新的投入理应由企业来支付。从创新的过程上来看，如果企业不为员工提供资金保障，有创新想法的员工不敢轻易实施创新，创新成果也就无从谈起，可持续创新过程的循环也无法进行下去。从员工的角度上来看，企业的投入为员工解除了创新的后顾之忧，让员工感受到企业的信任，使得员工在责任心的驱使下也会越发

5、努力地进行创新。2制度保障制度是创新持久深入的重要保障。要想将创新长期持续下去，就要把创新纳入到企业制度当中。将创新纳入到绩效考核指标中，能够有效地激发员工的创新潜力，有利于督促员工自主而持久地进行创新。如大型连锁火锅企业海底捞就将创新数量和质量作为店长绩效考核的一个指标，并用红黄蓝榜作为门店的评比指标(蓝榜代表无创新，黄榜代表本店应用，红榜代表全国推广)。这种方法使得海底捞自上而下，每一名员工都积极地开动脑筋，进行创新。将创新作为员工晋升的条件之～，也不失为一种良策。海底捞根据创新产生的价值大小将创新定级，不同岗位在晋升时相应要有一定数量和级别的创新。这种方法使得关键岗位人才的创新

6、能力得以持续发挥，可持续地为企业创造更大的价值。企业在制定创新考核指标时应注意是否真正达到了有效激发员工创新积极性的作用，这就要求企业在制定时注重公平性、公开性和公正性。公平的考核指标能够让员工感受到自己的劳动成果被认可；公开的考核指标能够对于创新行为有正确的导向；公正的考核指标即针对不同形式的创新、不同阶段的创新应有不同的考核指标。此外，建立与创新相关的轮岗和培训机制也可以持久地推动创新。在企业中，员工长久固定于某一岗位容易形成定势思维，会对创新起到阻碍作用。知识是以创新人才为载体的，鼓励创新人才在公司内部轮岗，在保持员工新鲜感和活力的同时，也带动了公司内部的知识流动和知识交换。索

7、尼公司基本上每隔两年便让员工调换一次工作，允许他们在公司内部各部门、各科研院所之间合理流动，最大限度发挥员工个人的聪明才智。同时给员工及时地提供配套的培训开发活动，使其尽快适应新的岗位，进而激发出员工的创新潜质。这样既可以为企业储备创新人才，又可以为员工提供发展的空间。(李乾文，赵曙明，2009)5．观念传播企业要想达到鼓励员工创新的目的，就要塑造一个重视创新的氛围和环境，向员工传播企业鼓励创新的理念。今天看似微不足道的小点子，明天可能会成为企业重大创新的