[精品]东莞做一名优秀的班组长

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1、东莞做一名优秀的班组长【课程收益】1、培养班组长必备的管理意识与思维方式2、提升班组长的组织、判断与决策能力3、提升班组长的仃常工作管理与计划能力4、掌握一线现场管理的各种技能和方法5、加强同事间沟通与合作，创造积极的工作氛围6、认识到培养与激励员工的重要性以及方法7、认识到提升与发展门我的必要性【授课方式】启发互动式教学、现场练习、小组讨论、角色扮演K课程大纲]]第一节、班组长的角色认知——明确你的工作与职责1、制造业的发展趋势-一由粗放向精细管理转变2、制造业三大突出问题3、班组长日常工作中常犯的角色错位4、班组长的四大职责与六大任务5、班组长应具备十项要求6、班组长做

2、人做事的四项核心方法■案例分析：何为走动式管理■案例研讨：案例分享•何为角色■案例分析：现场管理Z屋是什么■案例分析：班组长为何要敬业，何为五业？■案例分析：何为角色■案例分析:生产现场中的PQCDSM■互动研讨：何为企业的黄金三法则■互动研讨：木桶案例互动讨论■互动研讨：优秀管理对人对事对上对卜•四法第二节：班组长自我革新与能力自我提升一一提升从自我开始1、认识门己，了解门身局限（IQ、EQ与AQ）2、突破现有格局，培养成功心态3、班组长未來职业人生规划4、班组长门我提升与成长■案例研讨：怎样分析自己的利与弊研讨：职业生涯5定法■案例分析：从三国历史人物谈起，以史为镜■案

3、例分析：心态与能力的关系，心态决定一切■案例分析：获得优秀管理者的成功公式是什么第三节：现场管理班组如何开展日常工作一一工作开展计划先行1、如何配合公司目标一制定部门/车间/班组目标2、口标制定与计划时应遵循的原则与应避免犯的错谋3、如何准确把握和实施当月的重点工作，和预测、计划好卜•月的工作。4、从工作目标到具体的实施计划一-如何做到详细、实操性强5、现场计划的实施与跟进的要点6、如何塑造持續學習與改善的現場氛圍7、如何做好教育训练-训练五步法a.OJT的指导原则b.辅导卜•属的流程及方法8、是常工作中如何有效的向上級汇報a.回报与紧盯的关系b.汇报的耍点与方法◎案例分析

4、：管理袋鼠◎案例分析：工作教导范例（何为三导法）◎案例分析：##工作计划讨论（分组评审）◎案例分析：工作中如何有效执行◎案例互动：情景案例模拟◎案例分析：班组小强是如何开展一犬的工作第四节：现场班组重在沟通——管理的核心就是沟通1、正视沟通及其重要性---70%的正确解读2、沟通的原则、心态、与技巧（决定你的人缘）3、沟通障碍的产生与防范4、有效沟通的过程5、沟通的三个精髓6、如何与卜•属建立相互依赖的关系7、如何与上级进行积极有效的沟通（怎样才能成为上司的得力助手）8、如何与同级进行配合与协作■研讨:怎样获得其他部门的支持与配合■案例互动：沟通中的“五交法”◎案例分析：什

5、么是沟通，现场互动模拟◎研讨:企业管理人员三者Z间的比例如何◎研讨:包饺子的启示◎案例分析：人际关系案例系列解析第五节：现场管理与现场改善技法第一部分——现场品质的改善1、如何减少品质事故造成的成本浪费2、产生品质问题的五大耍素4M1H、控制品质的要决4、如何從4M查核各個環節的問題5、如何建立適宜的標准，作爲暴露問題的指針6、产品互检原理和技法7、如何落实“三检制”8、产品专检管理原则■案例分析：缺限与质量的关系■案例：品质控制的七大要点总结■案例分：讨论解决问题与能力的关系■案例分析：何为自动自发？■互动研讨：质量问题分析讨论第二部分——现场改善的三大基石1、6S管理活

6、动的系统化改进1）课堂再现成功6S管理活动写真2）名企成功推行6S经验介绍3）6S活动成功的关键永远不只是表4）纠止你对6S管理活动的错误认识2、目视管理的系统化改进1）让问题看得出来2）接触事实，亲临现场3）可视化管理的5M4）可视化管理的6S5）设定目标、公布标准案例讲解3、提案管理活动的系统化改进1）建立学习型改善团队2）捉案改善制度的制定及落实3）QCC品管圈活动4）建立现场改善0律机制案例讲解第三部分——现场效率的提升1、现场人员排单的原则2、如何通過快速換型技術實現多品種生産轉換3、快速切換型的概念和方法4、換型的過程分析5、針對小批量生産的作業調度與監控6、动

7、作经济原则分解与运用■案例分析：作业标准的问题在哪？■案例分析：为什么费力不讨好？■案例分析：**电了厂切换的流程分享■案例分析：**制造企业标准为何实施不了■案例分析：**制造企业两个相同车间为何产量不一样■案例分组讨论：班组排班互动讨论分析第四部分——现场成本的控制1、什么是成本及成本管理的主要内容2、直接材料成本Z降低3、节省直接人工成本4、工厂成本管理与控制的关键点5、为什么说现场改善是成本降低的基础6、現場管理中的七种浪费7、成本发展的五个阶梯8、成本核算的四个方法9、成本控制的6大方法■案例分析：七种浪