物流系统设计与分析 第9章 物流系统评价与优化

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1、第9章物流系统评价与优化本章学习目标掌握物流系统评价指标体系构建；掌握物流系统优化方法；掌握物流系统整合的原则；了解物流系统综合评价方法；了解物流系统优化内容；了解物流系统整合的内容了解物流系统仿真的主要方法。一、物流系统评价综述二、物流系统评价指标体系构建三、物流系统综合评价方法第一节物流系统评价一、物流系统评价综述（一）物流系统评价的目的（二）物流系统评价的原则（三）物流系统评价的主要步骤第一节物流系统评价一、物流系统评价综述物流系统评价通过对物流系统进行综合调查和整体描述，利用各种物流模型和数据，从总体上把握物流系统的现状，提出若干方案，并从

2、中找出最优的方案。（一）物流系统评价的目的第一节物流系统评价1、明确物流系统的目标，提出可行的方案。2、从系统功能、目标、要求以及费用等方面对系统进行分析和评价，考核其满意程度。3、发现问题，提出改进措施，建立系统的最优方案，为系统决策提供科学依据。一、物流系统评价综述（二）物流系统评价的原则第一节物流系统评价系统性原则静态指标与动态指标相结合整体性原则定性评价和定量评价相结合可操作性原则一、物流系统评价综述（三）物流系统评价的主要步骤第一节物流系统评价明确问题建立评价指标体系确定指标权重确定评价方法单项评价综合评价提出评价结论与建议二、物流系统评

3、价指标体系构建（一）物流系统评价指标的特点（二）物流系统评价指标体系的组成第一节物流系统评价二、物流系统评价指标体系构建（一）物流系统评价指标的特点第一节物流系统评价可观测性可比性层次性特点二、物流系统评价指标体系构建（二）物流系统评价指标体系的组成第一节物流系统评价发展性指标：从社会经济状况、人员素质、环保安全等方面考虑物流系统的可持续发展能力政策性指标：包括政府的方针、政策、法令法规及法律约束和发展规划等方面的要求技术性指标：一般考虑物流技术、设备、效率、服务质量等方面的指标经济性指标：反映物流服务水平和物流成本之间的关系时间性指标：考虑建设周

4、期、投资回收期、资金周转率、服务响应时间等图7-1某物流企业综合评价指标体系第一节物流系统评价三、物流系统综合评价方法（一）层次分析法（二）模糊综合评价第一节物流系统评价三、物流系统综合评价方法（一）层次分析法第一节物流系统评价层次分析法是美国运筹学家T.L.Saaty教授于1973年提出的，是将决策问题分解成目标、准则、方案等层次，在此基础上进行定性和定量分析的一种多层次决策方法。层次分析法的特点是，在对复杂决策问题的本质、影响因素及其内在关系等因素进行深入分析之后，构建一个多层次结构模型，然后利用较少的定量信息，把决策的思维过程数学化，从而为求

5、解多目标、多准则或无结构特性的复杂决策问题，提供一种简便的决策方法。三、物流系统综合评价方法（一）层次分析法第一节物流系统评价明确问题，使问题层次化，并构建层次结构模型图7-2层次结构模型（一）层次分析法第一节物流系统评价2、构造判断矩阵表7-1判断矩阵A＝（一）层次分析法第一节物流系统评价若反过来j元素与i元素比较，则得到重要性等级赋值i,j两元素同样重要1i元素比j元素稍微重要3i元素比j元素明显重要5i元素比j元素强烈重要7i元素比j元素极端重要9上述两相邻判断的中值2，4，6，8表7-2判断矩阵重要性等级及赋值3、层次单排序及一致性检验三、

6、物流系统综合评价方法（一）层次分析法第一节物流系统评价根据上一步的判断矩阵，计算对于上一层元素而言，下层中与之有联系的元素的重要性次序的权重的过程叫做层次单排序。求权重的过程可以归结为计算判断矩阵的特征值和特征向量的问题，即对于矩阵A＝，要计算满足的特征根与特征向量。为了检验判断矩阵的一致性，引入判断矩阵最大特征根以外其余特征根的负平均值作为检验判断矩阵偏离一致性程度的指标：三、物流系统综合评价方法（一）层次分析法第一节物流系统评价4、层次总排序及其一致性检验层次单排序后，还要进一步综合出各方案对总目标的优劣顺序。计算某一层次所有因素对目标层相对重

7、要性的权重称为层次总排序。计算层次总排序时，以该层所有层次单排序的结果，用上层元素的组合权重为权数，计算对应本层各元素的加权和，所得结果即为该层元素的组合权重。层次总排序和单排序一样，要进行一致性检验：三、物流系统综合评价方法（二）模糊综合评价第一节物流系统评价1、基本要素模糊综合评价的数学模型主要有三个要素：（1）因素集（2）评价集（3）模糊评价矩阵R模糊综合评价是一种运用模糊数学原理分析和评价那些具有模糊性的系统的分析方法，其特点是评价结果不是绝对的肯定或否定，而是表示为一个模糊集合。三、物流系统综合评价方法（二）模糊综合评价第一节物流系统评价

8、2、基本步骤确定因素集和评价集建立m个评价因素的权重分配向量A获得模糊综合评价矩阵得到综合评价结果B＝A×R计算每个评价对