基于MOOC特征的企业学习管理系统研究

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1、本期专厨lSPECIALTOPIC谢朝辉，上海交通大学安泰经济与管理学院，博士研究生。电子邮箱：xzh@timber2005．com。原海英，上海立信会计学院工商管理学院，讲师。邓莎莎，上海电力学院计算机科学与技术学院，讲师。基于MOOC特征的企业学习管理系统研究●谢朝辉原海英邓莎莎内容摘要本文通过对MOOC(大规模在线开放课程)的相关分类研究，选取基于关联主义的cMOOC模式作为对企业学习管理系统(LMS)的借鉴基础，从学员学习的自主性、基于社交网媒的学习互动性、课程内容的非结构化等方面分析了cMOOC的特征，并将这些特征应用于企业

2、LMS的设计中，改进了传统LMS的设计，使基于MOOC的LMS成为更开放的学习管理平台，帮助企业提升培训的效率和效果。关键词MOOCMassiveOpenOnlineCoupe网络学习管理系统企业培由i一、研究背景学习管理系统(LearningManagementSystem，下文简称LMS)，又称网络教学平台、网络学习平台或者e—Learning平台等，是在线学习和教学全过程的支持环境，能够承载在线课程，支持网络环境下的教与学。传统LMS主要包含以下功能：网上注册报名；课程管理；课程分配；整合多种格式的知识、信息资源；学习评估；学习

3、活动及结果跟踪；生成学习报告等。LMS使企业能够跟踪员工学习的需求，以及员工、客户甚至合作商在知识方面的要求和建议，作为企业内部的学习规划和管理系统，LMS将企业目标与员工的工作和能力联系起来，提供一系列相关的课程、书籍以及培训事件，并通过课堂或者信息化学习形式向员工传递学习内容。然而，传统的LMS在交互性、自发性方面显得不足，而最近几年涌现出来的大规模在线开放课程(MassiveOpenOnlineCourse，下文简称MOOC)则在以学员为中心，提升学员参与度方面具有先天的优势，因此迅速风靡了全球在线教育市场。MOOC是一种以开放

4、访问和大规模参与为目的的在线课程”(Wikipedia：MOOC，2012)。MOOC课程模式起源于基于互联网的开放课程，2008年推出了第一门在线课程：“关联主义和关联知识”(“ConnectivismandConnectiveKnowledge”)，课程吸引了25名在校生和2，300名免费在线参与的学生(JohnDaniel，2012)。该课程以周为单位开展主题交流，每周的主题不一，并提供相应的学习材料。学习者可以自由选择学习工具如Moodle在线论坛、博客和同步在线会议，围绕主题进行讨论、交流和共享学习资源。所有的课程内容可以通

5、过RSS订阅(StephenDownes，2008)。2011年底，斯坦福大学试探性地将3门课程免费发布到网上，超过10万来自世界各地的学生注册了这门课。网络学习者对试探性课程的广泛认可和参与促使达芙妮·科勒(DaphneKoller)和吴恩达共同创办了Coursera(意为课程的时代)，特龙与另外两名同事共同创办了Udacity。2012年6月，麻省理工学院和哈佛大学联合投资创建了Edx，德克萨斯大学和加利福尼亚大学伯克利分校后来加入其中。自此，MOOC发展的风暴席卷全球，世界各地的学生掀起了一股学习MOOC、研究MOOC的热潮。虽

6、然当前的MOOC热潮是由大学发起的，但在企业培训应用的领域，MOOC有着先天的优势和无比巨大的发展潜力。根据FutureWorkplace的调查，有70％的企业主管认为有机会将MOOC应用于现有的企业培训方案之中；此外，EducationWeek针对MOOC学员的调查显示，MOOC的主要学员平均年龄约26岁，其中有2／3年收入约5万美元，且有6l％的学员是因为生涯进修的专业需求而选修MOOC课程的。从LMS和MOOC的发展及对企业的贡献可以看出，二者优势的结合必将对企业员工、上下游合作伙伴的培训带来更多的价值。本文从大量研究MOOC的

7、文献中梳理出MOOC的分类，借鉴基于关联主义的cMOOC模式的特征，应用于LMS的改进，形成基于MOOC特征的网络学习管理系统，从学习方式、课程内容生成方式、课程结构，使基于MOOC的LMS成为更开放的学习管理平台。二、MOOC研究的文献评述及典型特征分析在Googlescholar中以“MOOC”及“MassiveOpenOnlineCourse”为关键词进行英文学术文献的检索，以“MOOC”为关键词获得英文文献9840条；以“MassiveOpenOnlineCourse为关键词获得英文文献419000条”；分析Googlesch

8、olar检索结果，可发现关注MOOC的研究者主要来自高校。从学术成果发表时间来看，大量有质量的学术文章出现于2012年之后。根据研究侧重不同，大概可以分为以下几类：(一)MOOC的分类相关研究由于理念不同，Rodrigu