[毕业设计职称论文]浅谈企业诚信文化的建设

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1、浅谈企业诚信文化的建设当今屮国正处于市场经济时期，市场竞争的激烈、经营行为的短视、经营理念的冲突都会导致企业在生产经营的某些方面出现失信行为。尤其是建筑业，信用的缺失已经成为企业持续发展的严重制约因素，为减少和消除失信经营行为,提高金业管理者及员工的诚信素质，建立企业诚信文化，是当前建筑业企业管理的重耍内容。一、金业建设诚信文化的必要性诚信是中华民族的传统美德。儿千年来,”一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传。随着社会的发展变化，赋予了诚信日益丰富的时代内容，促使人们对诚信的理解从伦理道徳的范畴提升到制度建设的层面。诚信不仅是一种品行，

2、更是一种责任;不仅是i种道义，更是-种准则;不仅是一种声脊，更是一种资源。没冇信用，就没冇秩序，市场经济就不能健康发展。正如美国经济学家阿罗所说的那样：”信誉是社会系统赖以运行的主耍润滑剂;它非常有效，省去了许多麻烦,使人们可以对他人的话给予-淀的信赖。"企业的诚信是i种无形资产，它反映了企-业的信用、实力和形象,良好的信誉可以给企业带来较好的经济收益。企业诚信的价值，在于它可以极大地降低企业与其它市场主体Z间的交易成本。诚信文化理念是企业兴旺发达的基础，只有在经营活动中遵守诚信理念，企业才能拥有比较广泛的客户，从而拥冇更广阔的市场,

3、使金业高效益可持续地发展。一个缺乏诚信理念的金业，短时期内可能会获得i定的利益，但”轻言必寡信''，长此以往，必将自我毁灭。只有诚信企业才能最终赢得客户，赢得市场，赢得长期的可持续发展的格局。I玉I内外，许多知勺成功企业都非常'匝视诚信理念，例如海尔确定”首先卖信誉，其次卖产品”的诚信理念，从而成为家电业的巨人。诚信是企业存亡与兴衰的基石，企业必须牢周树立“有诺必践”的诚信理念，以诚治企，才能在激烈的市场博弈中勇往直前。二、企业如何建立诚信文化理念中国铁建之所以把“诚信”确立为企业价值观的首位理念，就是充分认以到了它的重要地位和作用。

4、那如何在金业建立起诚信的文化理念呢？首先，耍制定企业的诚信准则。诚信准则是表明i个企业的基本价值观和它希望员工遵守的诚倍规则的文件,它具体说明企业想做和期望大家做的事借，并且可以成为判断企业政策、行动及个人行为的基准。其次,开展企业诚信培训。诚信培训耍以金业诚信准则为依据，以国内外人量诚信典型为教材，向员工宣讲企业诚信是壯界企业管理发展的趋势，企业诚信对员工、企业、社会带来的好处。可采取集中授课、开座谈会、学习讨论、开展践诺主题活动等多种形式，教冇和引导员工树立正确的诚信理念。再是，树立”诚信第一、品格第一”的理念。就个人而言，诚信是

5、高尚的人格力屋;就企业而言,诚信是宝贵的无形资产。人是企业的细胞,企业的诚信行为是这些千万个细胞的总体表现。许多企业的成功经验告诉我们：品格产生诚信——诚信产生合作——合作形成团队——团队创造品牌和利润。因此,好品格是诚信文化建设的基石，无人能超越H己的品格做事。因此要树立”诚信第一,品格第一”的理念,耍先学会做人，然后再做事，培冇员工”受诺、践约、无欺”的品格，营造“有诺必践”的企业文化。三、金业建立诚信文化的措施首先，提高管理者的诚信文化素质。在企业管理过程中,一方面，管理者通过组织结构、制度规范、人员配置,把单独的个人力量整合为

6、整体力量，实现企业的目标追求：另一方面，管理者通过价值观整合、思维方式作用、行为规范约束，把金业的宗旨、追求和理念转化为员工共有的价值观念。在某种意义匕來讲，冇什么样的领导者，就冇什么样的企业。因此，要提高企业诚信文化水平,关键是提升管理者的诚信文化索质，对于领导者而言,不仅耍做崭新的企业文化的倡导者，更耍做企业文化锻忠实的执行者。“上下同心，其力断金”，只有干群同心」:下同欲，才能以文育人以文化人，并故终达到以文制胜、以文兴企的目的。其次，以制度为保证,形成诚信建设的长效机制。企业文化山物质文化、制度文化和将神文化三个部分组成。制度

7、文化是企业文化的中间层，是把物质文化和粘神文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。要把诚信文化观念渗透到管理过程屮，变成人们的H觉意识和行动，制度是最好的载体Z—。人们认同一种新观念、新文化可能需要经过较长时间，而把金业极力推行的观念和文化体现在制度中，借助制度的反复强化作用來彫响观念,则可以加速这种认同过程。当制度内涵被员工接受并自觉遵守时，制度就变成了一种文化。实践证明，要想靠一个活动来推动一个阶段的诚信建设比较容易，但要长期坚持下去，就必须在企业内部建立一套公平、合理的诚信评价机制。对毎位员工实行动态考核，让火信的

8、员工受到惩处，让诚信的员工得到物质和耕神的双重褒奖，这样才有利于促进诚信建设的良性循环。再是，建立诚信建设的激励约束机制。在我国的金业管理中，往往是违法或违纪行为才会受到处罚,而人多数诚信或失信行为却没有相应的奖惩。因此