浅谈企业诚信建设(精选)

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1、全省“诚信与文明”论坛推荐文章浅谈企业诚信建设绍兴市汽车运输集团有限公司于俊龙诚信是中国传统道德的重要规范之一,也是精神文明建设的重要内容。“诚”是真实无妄,“信”是遵守诺言。要实现建设社会主义和谐社会的战略目标,一个很重要的方面就是在全社会形成以诚信为基础的良好公民道德风尚。在市场经济中,诚信是企业的无形资产,是企业的生产力,也是现代高度发达、高度文明的市场经济的核心竞争力。只有在经营活动中遵守诚信理念,才能使企业高效益地可持续发展。如果一个企业缺乏诚信理念,在经营活动中损害了客户的利益,那么虽然可能

2、在短时期内获得一定的利益,但是从长期利益角度来看,它则是一种自我毁灭。实际上,诚信理念是企业存亡与兴衰的试金石。一、诚信是和谐发展的基石首先,诚信是构建和谐社会的内在要求。在建设和谐社会的过程中,民主法治是政治方面的要求,安定有序是社会组织和管理方面的任务,充满活力是社会建设多方面努力的综合成果,和谐相处是对处理人与人、人与自然关系的具体要求。这些目标的实现,都离不开诚信道德的规范、支持和维护。如果一个社会不能在公民中普遍地培育起诚信的道德素养,其政治、经济、文化等各方面的关系就不可能协调,社会生活就不

3、能充满活力、安定有序。从这个意义上说,诚信是和谐社会的内在道德要求,诚信道德状况直接关系到整个和谐社会的建设。其次,诚信是建立和谐人际关系的重要道德准则。就个人而言,诚信是高尚的人格力量,是做人的基本准则,是现代社会的立身之本,是一个人走向成功的基础和为人处世的底线。在人与人之间的相处中,自己的诚信与赢得他人的诚信是成正比的,自己越诚信,就越会赢得他人的诚信回报。自己不讲诚信,就会丧失别人的信任,就无立身之地。因此,以诚信为重点,正确处理义与利、竞争与协作的关系,形成全社会做老实人、办老实事、说老实话的

4、良好风气,是构建社会主义和谐社会的一个重要任务。第三,诚信是降低交往成本,促进企业和谐发展的基本要求。随着社会生产力水平的提高,社会分工越来越细,人们就越来越需要通过相互交换来满足个人的需要。这种以社会分工为基础的市场经济中的交换关系,要求双方以信用作为守约条件,降低交易成本。在相互交往中坚持平等诚信,是人们实现双方利益最大化的最理性的一种选择,是使双方利益都能得到保障的一种“双赢”规则。这种规则延伸到经济领域,日益扩展的市场关系和市场秩序,也要靠逐步构建起彼此相连、互为制约的信用关系链条来维系。因此,

5、人们常说市场经济是信用经济、诚信经济,这是由市场经济的内在属性决定的。以失信行为来谋取不义之财,不仅会加大人们的交易成本,也会极大地影响社会和谐。事实充分表明,诚信是增值空间最大的资本,是人们最宝贵的无形资产。二、企业诚信缺失的主要表现及原因我国目前的企业诚信文化建设存在很多问题,亟待完善,因此在经济转型过程中,企业的诚信缺失现象大量存在。如在生产领域,炮制虚假概念,蛊惑消费者,偷工减料,欺骗消费者;在销售领域,虚假承诺,不实宣传,偷换概念,制造假象,包装上做手脚等;在企业之间,贷款和债务拖欠日趋严重,

6、信用交易方式退化等。造成以上诚信缺失现象的出现,概括起来,主要有以下几点原因:1、我国正处于剧烈的社会变革时期,传统价值观受到巨大冲击,新的价值观尚未形成。尤其是当前,新的社会生活秩序和与其相适应的以“诚信”为准则的道德秩序尚在建设中,但远未最终确立。在这种情况下,新、旧道德规范的衔接出现了空白。这种情况难以避免地导致道德秩序的混乱、失衡。生活在这种社会条件下的人很容易陷入迷茫、彷徨以至极端自私之中,出现相互间的猜疑和不信任。2、市场竞争带来的两极分化、贫富不均,刺激部分人为追求经济利益而不择手段,背离

7、诚信。市场竞争会极大地激发人们创造财富的积极性,提高劳动生产率,推动社会生产力水平的提高。但市场竞争也不可避免地会带来贫富分化、多寡不均。另一方面,由于现存经济、社会制度上存在很多不完善的地方,竞争中还存在许多不公平、不平等现象。这些都容易引起部分人的心理失衡,从而在经济和社会生活中放松道德自律,一切向钱看,为追逐金钱、名利而背信弃义,甚至是不择手段、铤而走险。3、我国当前法制的不健全、不配套,也是造成诚信缺失的重要原因。诚信既是道德问题,也是法律问题。为维护社会的正常秩序,对失信者既要进行道德谴责,又

8、要进行必要的法律惩戒。但是,目前我国在制约诚信缺失问题上,法律缺位比较严重。我国目前不仅信用制度没有建立起来,而且已经建立起来的法律要么量刑过轻,违法所得与所罚严重不成比例,要么对已经非常明确的处罚存在监管漏洞、监管不力,导致失信的成本很低,无形中纵容了失信行为,导致整个社会诚信环境的恶化。三、企业诚信教育途径的构建人类社会的文明程度越高,社会对公民的诚信素质要求也就越高,诚信在社会发展过程中所起的作用和影响范围也就越大。所以,构建科学的诚

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