互联工厂、人人创客——知识型员工转型

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1、互联工厂＼人人创客——知识型员工转型●李瑞友姬传涛宋妤杰内容摘要随着移动互联网、物联网应用、大数据等新兴技术的快速发展，全球产业发展结构正在发生翻天覆地的变化，同时海尔也进行着互联工厂的探索。本文主要阐述了690IlK团队在互联工厂具体的探索过程，包括如何开放吸引内外部一流资源，搭建创新的人才转型及学习发展体系、平台，帮助互联工厂经营型、专业型及一线员工转型为新时代的知识型员_Y-．促进了海尔互联工厂模式的探索实现。关键词互联工厂知识型员工创客；一、知识型员工转型背景随着新工业革命到来，先进制造模式和技术的不断深化，以及互联网

2、时代用户个陛化需求的冲击，迫使企业必须从传统的大规模制造向大规模定制转型，海尔顺应互联网时代的潮流，积极探索基于物联网和务联网的互联企业，对外是通过智能产品构建智慧家庭平台，用网器黏住用户；对内通过智能互联构建互联工厂平台，提升与用户、研发实时互联的定制能力。海尔理解的工业4．O的本质就是互联工厂，所有信息与攸关方互联，以用户为中心，通过全流程的实时互联，快速满足用户个

3、兰E化定制的最佳体验。在互联工厂中人的要素显得格外重要，工业4．0时代，工厂小徼主要具备创客的素质和能力，专业技术员工要成为智能化工厂的方案顾问，一线员工要从

4、传统的操作者转变成能够管理智能设备、改善并优化智能线体效率的知识型员工，员工也能实时的与用户互联，交互用户馋冯佥，创造出用户流量，提高用户黏度。海尔提出的人人创客，正是响应了互联网时代的潮流，每一个人都是自己的CEO也是知识型员工转型的战略方向。承接集团互联工厂战略，集团为员工搭建按单自主发展的平台，激发员工积极性，提升员工技能水平，激发了员工向知识型员工转型的创新激情，最终实现“精准、高效、满负荷”的互联工厂。二、员工转型实施的流程1．搭建员工转型学习与发展体系基于海尔互联工厂承接“精准、高效、满负荷”的战略业务目标，帮助互

5、联工厂实现一流的质量、一流的成本、—流的交货速度，690HR秦志宇、孙雷东从单的价值、能力规划、能力认证、三预PK、职业发展等方面，搭建员工转型学习与发展体系，为促进提升员工知识与能力，从而达成满足用户需求，实现用户全流程的最佳体验的目标提供了工作沸姗与思路。2．搭建互联工厂知识型员工转型方向承接工业4．O战略落地，建互联工厂按单认证、学习、发展体系，满足互联工厂对知识型员工需求，经过内外一流资源交互与大李瑞友。海尔集团人力资源平台490互联工厂。姬传涛，海尔集团人力资源平台栅互联工厂。宋好杰，海尔集团人力资源平台．海尔大学。

6、本期专题

7、SPECIALTOPICP专业能力-Profession定义：质量、生产、IE、设备、工艺、投x产出、新品、JIT3：思维／方向·精深的：在某—技术或专业领域内具有精深的知识，并成为专家：同时研究专业前沿，突破创新，有独创性的见解与方案；2：方法／流程·基础的：掌握专业化的方法、技术和流程矢13识，具备基本的理论知识：1：知帜，工具·程序化：专!lk基础理论知识，程序化的流程应用；O经营能力一Operation定义：计划、组织、协调、控制、决策4：卓越经营·协调不同经营体，以实现互联工厂小微第～竞争力目标；3：领先经

8、营·协调经营体内工作，经营角色多样化成员的团队，实现第一竞争力目标；2：高效经营·协调组织本单元的整体工作，经营技能多样化成员团队，实现精准、高效目标；1：走近经营-协调组织本单元基础工作，实现高效率、精细化、零缺陷的目标；圈1互联工厂PoBS模型量数据访谈，输出了满足互联工厂人才发展的转型模型，即POBS模型。POBS四个字母分别代表为：P一专业(Profession)，O一经营(Operation)，B一基础能力(Basic)，S一技能(Skill)；其中，“B～基础能力!‘为底线能力能力要求，若此项能力未达要求，员工将继

9、续转型学习与发展的资格；“S一技能”主要适用于一线员工的转型能力要求。具体如图l所示3．搭建开放的资源平台基于互联工厂的转型方向，690HR搭建了开放的创客平台、吸引集团内专家、行业专家、业界学术专家、高等院校等全国～流资源在平台上自主交互、创新创业。与专业资源网及全国多个互联工厂专业人员进行30余场交互，搭建30个按单价值发展委员会；吸引内外部一流资源，开展了知识型员工转型发展项目一期、二期、一线知识型班组长转型、首席技师等覆盖千余人的转型项目。36HumanResourcesDevelopmentofChina三、员工转型

10、效果在知识型员工转型的过程中，经过不断的探索与努力，海尔690HE总结沉淀了《690互联工厂知识型员工转型发展模式》、发布了《互联工厂讲师管理平台》等多个平台；开发了30余门智能制造专业课程，培养了300余名互联工厂专业知识讲师；实施了多个转型发展项目，建立起互联工厂知识型员