浅谈如何做好新时期基层信访稳定工作

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1、内部刊物注意保存本期要目•浅谈如何做好新时期基层信访稳定工作•凤城街道“U!项举措”维护环境安全稳定•看待公务员“作秀”需要理性•一位农村老党员的党性大学生村自目录二一二年第2期村官论坛浅谈如何做好新时期基层信访稳定工作云集镇夏橙产业存在的问题及解决措施当前信访问题的调查报告••…孑lu骁（1）.•…冉旖旎（7）••…余永生（12）凤城街道“四项举措”维护环境安全稳定•…张贫莲（18）工作动态海棠镇增减挂钩工作有序进行……徐洪强（19）石堰镇多举措做好社会抚养费征收工作……陈齐伟（20）凤城街道深化

2、推进“社区工作日”做到“三落实”…………胡小珊（21）还端午一个正常的“粽子文化”……冉永秀（22）看待公务员“作秀”需要理性……张峰（23）“秀”一下又何妨....陈杜鹃（24）网吞网语杜绝'萝卜招聘”……陈虹（25）红绿灯与人行通道的尴尬李小玲（26）主席弯下的腰是中国挺起的眷梁……符寅（27）建言献策对进一步发展长寿湖旅游业的几点建议等6则••…梁爽等（28）一位农村老党员的党性••…赵愉（32）工作笔记三件小事..向珊（34）选编感悟这一年...张英杰（36）入户调查白勺一天••…叶彦如(3

3、7)新风貌新形象新天堂••…武W(39)村官论坛:浅谈如何做好新时期基层信访稳定工作葛兰镇潼观村韦记助理孑0骁信访是人们在经济生活中的现实矛盾反应，随着我国改革发展的深入发展，信访改革发展进入到了新的重要历史时期，面对新时期、新形势、新任务、新挑战，葛兰镇在近年来认真贯彻实施《重庆市信访条例》，紧紧围绕中心、服务大局，在畅通信访渠道、规范信访秩序、解决群众合理诉求、妥善处理信访突出问题及群体性事件等方面做了大量工作，取得了明显成效，有力地促进了社会和谐稳定。在总结我镇信访工作的经验和做法的基础上，浅

4、谈如何增强信访稳定工作实效，提高乡镇信访稳定工作的水平。一、葛兰镇信访稳定工作现状1、加强领导，狠抓信访办软硬件建设为密切联系群众、做好群众工作，坚持民生导向、化解社会矛盾、促进社会和谐；为进一步做好我镇信访稳定工作，结合我镇实际情况，我镇成立了一个信访稳定工作领导小组，领导小组的组长一职都是由我镇党委书记亲自兼任，副组长则由镇长和分管信访的政法书记兼任。在制度方面，我镇完善了群众工作站的各项规章制度，一是例会制度，要求信访办每月定期组织召开一次全部成员参加的工作例会，收集研判社情民意，排查化解矛盾

5、纠纷，研究解决群众利益诉求问题，制定帮扶救济困难群众的措施，落实干部下访群众工作和社会管理相关工作。村（居）每半月召开一次工作例会，梳理群众的反映和需求，及时发现苗头性、倾向性问题，并及时上报，帮助解决群众的具体困难和问题。二是干部下访群众制度，坚持干部定期下访群众。结合我镇实际，研究决定镇领导班子成员每年下访群众不少于12次，其中公开定点接访每月不少于2次；村（居）干部结合“三项制度”切实做好走访群众工作，确保信访群众全走访，村（居）全覆盖。三是矛盾排查化解机制，加强情报信息和社情民意收集，村（居

6、）每周三向镇群众工作站报送一次，重大信息随时报送。镇群工站对信息研判之后，及时报送区群工办。四是落实领导包案责任制。对上级交办的重大信访案件和本镇重大疑难信访案件落实领导包案制度，责成限时化解。对本级无法处理的及时报送区群工办。另外还完善了重大事项社会稳定风险评估制度、社情民意分析研判及办理制度、群众问题分类处置制度、回访制度等相关制度。2.对症施治，突出五项重点保稳定一是抓导向。抓信访工作要叫响两句话，就是无理越级集体访不行，有理越级集体访也不行；无理取闹不行，有理取闹也不行;必须双向规范，抓好干

7、部规范，对不负责任的该批评的批评、该教育的教育、该处理的处理。对有理有序上访的群众，要满腔热情的接待，认真解决问题进行细致的思想工作，做到。工作实、民心热，。二是抓排查。抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，是从源头上减少群众上访的有效途径。信访稳定工作必须实现由“救火”向“防火”转变，定期排查不稳定因素，力争村（街）不漏户、户不漏人，对群众最关心的事，女口，农业生产、计划生育等问题要及时发现，准确掌握，超前准备，防患于未然。三是抓调处。着力在改进工作方法上求实效，由倾力抓“三访”向

8、抓初访，提高一次性办结率转变。对群众反映合理的问题，要耐心细致的做好解释、解决工作，应让’事事有回音，件件有着落=这样才能有效的减少重复访，控制越级访。四是抓积案。在抓好新发生信访问题的同时，要十分注重抓好信访老户的清理工作。针对一系列历史遗留和重复访问题，由信访部门牵头，会同有关单位进行梳理分类，因人因事制宜，明晰哪些是本乡镇可以解决的，哪些需要上级协调解决。五是抓实事。以民为本，制定任何措施，都以群众利益为准绳。3.抓好重点工作，保障我镇经济社会有序发展一是办信工