电子商务（姚佳）

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1、电子商务的实现%1.现状;上世纪90年代以来随着网络通信和信息技术的突破性进展，在电子商务网络基础设施建设.法规政策体系完善.网络信息技术研发.人才培育、企业信息化建设、电子商务交易规模等方面取得了很大的进展。但是我国电子商务发展中存在以下五个问题:（1）交易者对电子商务的认识问题。从我国目前的情况看，企业和消费者对电子商务的重要性与优越性还没有清楚的认识。同时,采用电子商务进行交易还需要交易双方掌握一定的网络交易技能，而目前大部分消费者尚未掌握网络交易技能。（2）电子商务是在计算机科学技术络技术的互动发展中发展的,是基

2、于互联网以交易双方为主体的。据调查，目前我国有60%的企业进行了信息化建设，但大多数企业的信息化水平不高，进行系统建设和系统整合应用的仅占企业总数的5-10%o同时中小企业的信息化建设水平更低。（3）社会信用体系不完善不健全。在电子商务发展中，社会信用体系的建立健全是必可少的条件之一。目前我国市场经济体系与市场机制还不完善，社会信用体系还不完善不健全。因而在我国无论是在企业与企业（BtoB）之间，还是在企业与消费者（BtoC）之间开展电子商务，交易双方都有可能由于对另一方的不信任而使交易无法进行或中止交易。目前我国市场经

3、济体系与市场机制还不完善，社会信用体系还不完善不健全。因而在我国无论是在企业与企业（BtoB）之间，还是在企业与消费者（BtoC）之间开展电子商务，交易双方都有可能由于对另一方的不信任而使交易无法进行或中止交易。（4）金融服务的电子化程度低，网上支付有障碍。而目前我【金融服务水平和电子化水平并不高，虽然各大银行已经开展了网上银行业务，但是由于各专业银行网络选用的通信平台不统一，影响了各银行间跨行业的互联、互通和网上的跨行支付。我国目前已经开展的电子商务仍以“网上交易、网下支付”为主要形式。（5）物流配送体系与售后服务不完

4、善。而目前我国电子商务物流配送体系还较为薄弱。一是物流配送效率低、物流装备标准化程度低；二是物流配送中心的信息化程度低，先进适用的管理信息系统开发滞后，现代物流的功能得不到很好发挥；三是物流企业缺乏规模优势。目前大多数企业业务量低，无法达到经济配送规模。二、使用原理；随着全球信息化的发展，电子商务（E-commerce-EC）已经成为世界经济市场必不可少的组成部分。有预测表明，2009年全球电子商贸的总量将超过18000亿美元。伴随电子商贸的蓬勃发展，EC模式呈现出自动化、智能化和移动化的新趋势。而传统基于HTML的EC

5、平台缺乏语义信息，无法将显示信息与数据分离，难以满足EC新需要。Web元信息处理和语义化发展，特别是AI成熟的理论、方法和技术，将对EC的发展起到关键的作用。电子商务平台是使交易双方的需求及供给信息都可以良好交流和交换的地方，所以构建一个良好的电子商务平台首要的要求就是交易双方的信息可以充分地交换和互用。但是，由于交易双方所使用的计算机系统等一些方面的不同，会产生互用性问题，特别是通过Internet进行商业活动时。电子商务在英文中主要有两个词与之对应EB(electronicbusiness)>EC(electroni

6、ccom)oEC(electroniccom)X称狭义的电子商务(亦称电子交易)。在世界贸易组织(WTO)及其成员国讨论电子务的政策性文件中就使用ECoEB又称广义的电子商务(亦称电子业务和电子商务)。目前电子商务市场急需普及在这一前提下电子商务应运而生了,电子商务是在计算机科学技术络技术的互动发展中发展的，是基于互联网以交易双方为主体的，以银行电子支付和结算为手段以客户数据为依托的全新的商务模式，它可以使商家与供应商更紧密地联系起来，更快地满足客户需求，也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品电子商

7、务的迅速发展和应用领域的不断扩大。三、实现途径；(1)发挥政府的宏观调控与引导作用。因此，我国政府有关部门应在制定“十一五”信息化发展总体规划的基础上，尽快出台《国家电子商务发展总体框架》，确定战略方针、战略目标.战略重点以及实施对策。(2)营造良好的法律政策环境。电子商务带给世界全新的商务规则和方式，对现行法律也提出了新的挑战。我国应积极抓紧制定相关法律法规，建立和完善法律体系。(3)加强电子商务安全技术的研究和标准的制订。国家有关部门应组织高层次的安全技术研究队伍，集中力量尽快解决电子商务的安全技术问题,并且要随着计

8、算机和电子商务技术的发展不断进行技术创新，提高网络交易的安全可靠性。(4)加快网络基础设施建设。电子商务是在电信网络设施建设基础发展起来的。因此，先进的计算机网络基础设施是发展电子商务的前提。(5)加快金融网络化步伐，完善网上支付系统。政府主管部门要积极采取得力措施为银行业开展因特网业务扫除障碍,并通过加快网络银行的