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时间:2019-11-20
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1、客户司理销售工作总结2018±半年,我在行领导的亲切眷注下、在行各科室的年夜力支持下,我率领本部全体员工圆满地完成了行里下达的任务指标。下面就把我们客户部上半年的主要工作情况向领导和同志们做认真的报告请示。如有欠妥,敬请领导和同志们批评指正。我担负客户司理以来,深刻体会和感触到了该岗亭的使命和职责。我深知客户司理的一言一行都邑在第一时间受到客户的存眷,从开端时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也产生了很年夜的转变,始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作办法上,始终做到了“三勤”,勤动腿、勤着手、勤动脑,以赢得客户对我行业
2、务的支持。现以维系客户总数有60户,共计余额240余万。安装P0S机3户,归缴公积金51万,非税10万。新开户10户。销户7户。信用卡18张,新增储蓄存款37万;金天城商贸有限公司是小额信贷给我的资料,我从11月就开端上门拜访跟进,在我经常德律风跟上门拜访的跟踪下,终于在2月23日在我行开了验资户,注册资金100万。然后又安装了P0S机;我恰恰是在工行装的P0S机,一次偶然的机会我上门去做转换工作,然则客户认为我行对照远,经由我多次上门拜访,帮她处置惩罚许多问题,她对我的优质办事很满意,不仅把工行的POS机转换到了我行,还又开了家商号也装了我行的POS机,后来又介绍了一个朋友找我装
3、POS机,她说如果有这方面的信息都邑给我做;共维系客户66户,累计维护余额范围(月均余额)活期80万,按期116万;代收天然气144万完成了5月末下达的筹划;POS机7部;代缴住房公积金110多万,代发工资180余户,信用卡8张;主要对盐业、力豪等年夜客户是以一个星期一次的频率进行拜访。盐业在我的细心维系下余额从70多万增长到110多万;江天实业是公积金欠缴表上欠缴2年以上的单位,通过长时间跟踪拜访下,终于在4月份全额缴清,并且以后都邑归缴到我行;产权生意业务中心和开拓区非税,在我锲而不舍的拜访中,终于在这个月也归缴到我行;5月份装了5部POS机;6月归缴公积金64万;非税机1部,
4、票据贴现118万;釆取上门为华恒票据办事,有票据就直接跟我打德律风,不问其他银行,在我行以的利钱;先隆包装,在开拓区买了块地,100亩,他们的贷款3月到期,通过多次沟通,有希望转到我行。楚天模具,贷款2月到期,300到400万;巴丁贷款8月到期,这6月分我上门收集资料,我照样想把亿诺的户开到我行,每年收入8000万,有300到400个员工,想成长代发工资;华翔化工是我陌生拜访的一个客户,位于沙隆达旁边,通过谈话了解他们公积金每个月一缴,一个月只有1万多块钱,虽然金额很小,然则我照样上门办事,他们一听我们可以提供上门代缴公积金,让他感触感染到我们为客户提供优质办事的理念,他异常快活,
5、那次攀谈也异常的愉快。其实我也想以公积金做为切入点成长公司业务,经由这2个月代缴公积金慢慢熟悉后,财务老总也准许在我行开立公司账户;中元钢材市场是我一直在跟进的一个客户,是跟港务团体合伙的一个公司,3到5层办公室,(出租,招商)仓库在盐卡码头,经营模式:市场治理,仓储治理,投资治理,钢材销售治理;天马旅行社的包管金从6月跟进,争取归缴到我行;巴丁贷款8月到期,6月我会上门收集资料,我照样想把巴丁的户开到我行,每年收入8000万,有300到400个员工,想成长代发工资;归缴公积金64万;非稅机1部,票据贴现118万;还采取上门办事,华恒票据有票据就直接跟我打德律风,不问其他银行,在我
6、行以的利钱贴现118万。总之,2018年上半年,我率领客户部的全体员工做了年夜量的工作,也取得了一定成效,受到了行领导和客户的好评。但我们与行领导的要求和客户的要求还差的很远。我决心,在下半年,一定要一如既往地工作,增强学习、爱岗敬业、扎实苦干、优质办事,为行里的腾飞、成长作出积极地供献。我的报告请示完了。谢谢列位!
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