分析不销售的销售心理学

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1、分析不销售的销售心理学　　　　不销售的销售心理学销售更多的是让客户卸下防备信任你从而你来帮他解决问题和需求而不是硬性销售不销售的销售才是当最潮流的销售法则一起来看看吧　　　　举个好玩的例子：　　　　在你面前有两个橙子你要挑选购买一个一个是带叶子的A一个是不带叶子的B你会选一个?90%的人会选择A　　　　如果把橙子A叶子摘掉然后把叶子完美地组合在刚才不带叶子的B上面这时你会选一个?　　　　90%的人会选择B;　　　　那么客户是在买橙子呢?还是在买叶子?你发现其中的奥妙没有?　　　　同样是橙子但是满足的客户不同的需求传统销售人员卖的是橙

2、子精英销售人员卖的是新鲜这可能是一种颠覆是那些把注意集中在能把自己产品卖给客户的人所想不到的因为健康良性的销售是帮助用户购买用你产品的某个细节去打动客户　　　　如今家居行业越来越注重产品的绿色环保家居销售必须注意到市场的这一改变把客户重视的东西展现给客户而不是把你认为重要的东西销售给他们这就是当下最流行的“不销售”的销售心理学　　　　为何你成不了销售高手?　　　　其实在我们日常销售行为中销售的难点无外乎三个：　　　　1、不敢去卖　　　　当你找到一个对客户的确有帮助的产品却不敢把它推销给我们的客户为什么?　　　　这的确阻碍了很多销售人

3、员特别是刚入行的新人因为他们只看到客户从钱包掏钱的动作看不到客户找不到问题答案(答案就是你的产品或服务)的纠结如果你盯着用户的钱包你是在销售如果你去发现用户的需求并与自己产品的价值链接起来你是帮助用户解决问题前者对谈钱伤感情的中国人而言是难于启齿的后者会给你带来帮助用户后的价值感　　　　如果你不敢去销售因为你眼里只有产品没有客户眼里要有客户并和他们建立亲和感(EstablishRapport)这是销售的基石帮助客户找到他们要的答案这样不仅能突破销售中的心理瓶颈而且真正能体验到销售的满足感并且与客户建立长久友好的关系　　　　2、不知道

4、用户想要什么?　　　　《非诚勿扰》一男嘉宾月收入7000元每月拿出收入的40%3000元支助穷困大学生感动了全场24名女生纷纷表示他是个好人、支持他的爱心最后24盏灯全灭了　　　　看起来有爱心的人女人们都很喜欢但是她们更倾心于找一个物质有保障踏实过日子的另一半同样客户真正想要的你想过?有时候你搞不懂用户的价值观–对我们而言什么是重要的就会把销售行为搞砸　　　　挖掘需求和确定价值是每个销售人员要学习的用户很多时候他的需求不一定是的或许是虚假的只有真正拿到用户的需求你后面的销售行为才会势如破竹不然你永远在和客户打太极因为几乎没有客户会为

5、自己虚假的需求买单　　　　只有真正知道用户想要的你才会聪明的在你的“橙子”(产品)上加上几片“叶子”(客户需求)　　　　3、不知道如何去卖?　　　　销售究竟要如何把我们的产品推荐给顾客?在前面的公众号文章里我们已经介绍了许多的技巧相信你对它不会感到陌生但如果销售只是一味的追求销售技巧而不予顾客拼智力的话你将很难把东西销售给比你聪明的客户而且往往这些人就是你的VIP客户世界上没有两个一样的叶子世界上也没有两个一样的客户　　　　不同类型客户他们各自的特点并将心理学中的V.A.K、映现、心锚(Anchoring)等技巧很好融入到销售中去和

6、“满天风雨下西楼”强硬式销售不一样销售该是“随风潜入夜润物细无声”的柔性销售前者会给客户很大压力甚至厌烦后者则让用户觉得舒服甚至让你成为他们的好友　　　　举个例子你知道大家甚至可以通过去让用户购买你的产品?每个人的记忆都是一座宝库开心的、悲伤的幸福的、甜蜜的、苦涩的…如果你能打开客户的某段与你产生共鸣便可激发他们的情感从而改变当下的状态成功接纳你这个人接纳你的产品和服务　　　　共享单车成为最近最火的新事物80后美女CEO摩拜单车创始人胡玮炜表示她最初的这个概念源于她对自行车的一种情结和每个人都一段共同的集体共享单车的成功就是成功打动

7、了人们内心的……共享单车如此家居销售也如此如果可以打动他们他们会大多数会乐意接受举个好玩的例子：　　　　在你面前有两个橙子你要挑选购买一个一个是带叶子的A一个是不带叶子的B你会选一个?90%的人会选择A　　　　如果把橙子A叶子摘掉然后把叶子完美地组合在刚才不带叶子的B上面这时你会选一个?　　　　90%的人会选择B;　　　　那么客户是在买橙子呢?还是在买叶子?你发现其中的奥妙没有?　　　　同样是橙子但是满足的客户不同的需求传统销售人员卖的是橙子精英销售人员卖的是新鲜这可能是一种颠覆是那些把注意集中在能把自己产品卖给客户的人所想不到的因

8、为健康良性的销售是帮助用户购买用你产品的某个细节去打动客户　　　　如今家居行业越来越注重产品的绿色环保家居销售必须注意到市场的这一改变把客户重视的东西展现给客户而不是把你认为重要的东西销售给他们这就是当下最流行的“不销售”的销售心理学