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时间:2019-11-19
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1、管理理論述評及研究趨勢展望內容摘要:如何對近一個世紀的管理理論與思想進行科學回顧以期走出“管理理論叢林”?新世紀管理理論將呈現怎樣的研究趨勢?對這兩個問題的探討具有重要的理論與現實意義。基於此,本文對近一個世紀以來,管理理論與思想的發展進行瞭回顧,並對其在新世紀的研究趨勢進行瞭展望關鍵詞:管理理論管理思想回顧展望管理自形成理論以來,歷經瞭近一個世紀的演變。總結近百年來管理理論的成就,以其在管理學髏系中的價值及對管理實踐的指導價值為出發點,筆者認為,管理理論發生瞭四次質變管理理論的四次質變古典管理理論20世紀初至30年代,管理理
2、論形成瞭以泰勒、法約爾、韋伯為代表的古典管理理論泰勒的管理理論和思想,體現在《科學管理原理》一書中,他首創“科學管理一泰勒制”,提出瞭“科學管理的核心”、“第一流的工人”、“差別計件工資制”、“例外管理”、“計劃與執行相分開”等思想,首開管理理論研究之先河。法約爾的理論和思想,髏現在《工業管理與一般管理》一書中。他提出'‘管理功能說”、'‘管理職能五要素說”、“一般管理十四條原則”等思想。韋伯在其名著《社會和經濟理論》一書中,主張建立一種高度結構化的、非人格化的、正式的“理想行政組織體系”此外,其他一些先驅者共同探討的管理理論
3、在傳播拓展過程中最終使之系統化,形成古典管理理論。講求效率的優化思想、調查研究的科學方法、一般管理的十四條原則等,今天仍被認為是企業管理的有效法寶。當然,對人的因素,特別是人的心理因素考慮較少或根本不予考慮成為該理論的嚴重缺陷,這成為下階段行為科學理論研究的重點行為科學理論20世紀30年代,美國經濟危機引發世界經濟大危機。在此背景下,管理研究者重點研究微觀層面人的心理、人的行為,由此行為科學理論應運而生行為科學理論以梅奧為代表,以霍桑實驗(1924—1932)為基礎,著重研究人的心理、個體行為、團體行為、組織行為等對高效率實現
4、組織目標的影響作用。霍桑效應引起瞭管理研究者對人的行為的興趣,促進瞭行為科學理論的大發展這一時期有代表性的研究成果表現在:馬斯洛的需求層次理論(要求管理者因地制宜、隨機制宜地對待員工的各種需求)、赫茨伯格的雙因素理論(要求管理者正確把握“保健因素”和“激勵因素”,善於抓住使員工滿意的因素)、麥格雷戈的X理論一一Y理論(沿此領域,學者們又相繼提出“復雜人”、“生態人”、“智慧人”、“知識人”等人性假設理論)、波特一一勞勒模式(要求管理者仔細評價員工薪酬結構,將努力一一成績一一報酬一一滿足這一連鎖關系整合到管理系統中)、費根堡姆的
5、全面質量管理(TQM)理論(始於顧客,終於顧客)等行為科學理論在一定程度上克服瞭古典管理理論的缺陷,也為後來研究者開辟瞭廣闊的研究空間和研究方向。時至今日,以人為本的人本管理思想仍被這個時代所關註。但行為科學理論隻註重感情邏輯而忽視效率邏輯,隻註重精神激勵而忽視物質激勵成為其自身無法超越的缺陷相關企業戰略理論20世紀六七十年代,美國經濟內臨石油危機,外遇經濟迅速崛起的日本及歐洲的挑戰,科技競爭越演越烈。在此背景下,管理學界開始重點探討如何對充滿危機和動蕩且不斷變化的國際經濟環境的適應問題。基於此,來自戰爭的詞匯一一“戰略”開始
6、被引入管理學界。以此為切入點,形成瞭相關企業戰略理論。其中最有影響的是:安索夫的戰略規劃思想1965年,安索夫的《公司戰略》一書問世,開戰略規劃之先河。1975年,安索夫的《從戰略規劃到戰略管理》一書出版,標志著戰略管理理論體系的形成。他最早提出瞭產品一市場矩陣。據此提出四種戰略選擇:市場滲透戰略、產品開發戰略、市場開發戰略和多元化戰略。同時,他認為戰略管理就是面向未來動態地、連續地完成從決策到實現的過程邁可爾•;波特的戰略競爭理論1980年,邁克爾•;波特的《競爭戰略》一書問世。其最著名的思想有:五種競爭
7、力(進入威脅、替代威脅、買方侃價能力、供方侃價能力、現有競爭對手的競爭)、三種基本戰略(成本領先、標新立異、目標集聚)、價值鏈分析,以及通過產業演進和產業環境分析,得出不同的戰略決策等。該理論在全球范圍內產生瞭深遠的影響相關企業戰略聯盟理論戰略聯盟這一概念源於日本企業界的合資浪潮,由美國DEC公司總裁簡•;霍普蘭德和管理學傢羅傑•;奈格爾最早提出。著名的戰略聯盟理論有:以沃納菲爾特等學者提出的企業資源基礎論、以哈默和普拉哈拉德等學者提出的企業核心能力論、以帕維特等學者提出的企業知識基礎論、以拜瑞•
8、;J•;內勒內夫等學者提出的合作競爭(CO-Opcration)理論。此外,美國學者穆爾提出的生態戰略理論成為戰略管理理論的新模式相關組織設計理論20世紀八九十年代,信息化和全球化浪潮迅速席卷世界,跨國投資不斷增加,以及顧客的個性化、消費的多元化趨勢。基於此,管理學
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