當代大學生就業情商研究

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1、當代大學生就業情商研究摘要:文章主要研究情商對於大學生就業質量的影響作用,將情商分成瞭自我情緒認知、情緒調控、自我激勵、他人情緒認知和人際關系管理五個維度進行分析。通過對調查結果的方差分析及相關分析,驗證瞭情商與就業質量存在顯著的正相關關系關鍵詞:大學生就業;情商高校擴招、就業形勢嚴峻,在艱難的求職過程中,每個人都希望自己成為用人單位的搶手人才,這就促使一部分大學生認為隻要學習成績好就能找到一份好工作,然而有些企業在挑選人才時更註重社會實踐經驗而非成績優劣。著名教育傢卡耐基曾說,一個人事業的成功,隻有15%取決於他的專業知識,85%靠的是人際關系和處事技巧;美國哈佛大學教授丹尼爾•戈

2、爾曼認為,在人的成功要素中,智商隻占20%,80%受情商的影響。誠然,高校畢業生的知識、智力、專業等因素都是求職過程的重要硅碼,而情商的高低越來越成為社會公認的影響就業前景的重要因素。據此本文探討當代大學生情商與就業質量的關系,指出哪些情商有助於促進就業,並給出提高情商的建議以幫助大學生成功就業二、理論及研究假設情商即情緒智商(EQ),也稱為情緒智力,是評價人的情緒智力發展水平高低的一項指標,是相對於智商而言提出的與一個人成是Salovey和Mayer(1990),他們把情感智商描述為三種表達能力的結構:準確評價和表達情緒的能力;有效地調節情緒的能力;將情緒體驗運用於驅動、計劃和追求

3、成功等動機和意志過程的能力。此後,很多學者紛紛對這個新的概念做出相關研究,深入探討情商對人類就業等方面的影響。VanessaUrchDruskat,FabioSala和GeraldMount(2005)以美國空軍和以色列國防軍的研究為基礎,來研究情商在工作中的影響。他們將人類的情商分為自我反省、人際關系、壓力控制、適應能力和社會風氣五個方面。呂全建、崔永(2006)討論瞭情商對於大學生就業的影響,他們將情商劃分為誠信觀念、競爭意識、隊精神、社交能力和堅強意志等五個具體的方面。AmandaJ.Quebbeman和ElizabethJ.Rozell(2002)將情商劃分為自我認知、自我調

4、節、動機、同情心和社會技能五個方面。他們認為,較低的情商可能導致個體經驗性的失望、憤怒和不滿等情緒,從而可能使個體出現工作上的不良表現,而擁有較高情商的個體,則不太可能會在工作中做出過激的行為,雇主也會設法雇傭或挽留這些優秀人力資源帶來的正面影響。RoseOpengart(2007)分析瞭情商教育和在工作中取得成就的關系,在總結之前多位學者的研究之後,他將情商對就業是否成功的影響同樣分為五個方面,即領導能力、自我認知、同情心、自我和他人的情緒認知和壓力控制綜上所述,本文參考瞭Goleman(1995)的觀點,將大學生的情商分為自我情緒認知、情緒調控、自我激勵、他人情緒認知和人際關系管

5、理這五個維度,以大學生情商水平作為自變量,以就業質量作為因變量,以本科期間所學專業所屬的學科、學習成績以及是否擔任過學生幹部作為調節變量進行實證研究,提出如下假設:H1:大學生情商水平與就業質量存在顯著的正相關性H2a:不同學科的學生的情商水平存在顯著性差異H2b:不同學科的學生的就業質量存在顯著性差異H3a:學習成績對情商水平有顯著的正向影響作用H3b:學習成績對就業質量有顯著的正向影響作用H4a:擔任學生幹部對其情商水平有顯著的正向影響作用H4b:擔任學生幹部對其就業質量有顯著的正向影響作用三、研究方法及數據分析本文采用問卷調查法,目標群體主要為2007-2009年畢業並已參加工

6、作的大學生,關於大學生情商測量表的編制,選用瞭由Boyatzis和Goleman編制的情緒能力調查表,采用李克特5點記分法,最終再折合成情商分數,其中81-100分(滿分為100分)為情商最高的分數。關於就業質量測量表,本文采用瞭自己開發的量表,從客觀評價和自我滿意度兩個方面共設計瞭18道問題,最終折合成就業質量分數,其中大於40分(滿分為50分)為就業質量最高的水平(一)樣本情況和統計性分析本研究共發放問卷286份,有效問卷194份,有效回收率為67.8%O在有效問卷中,約50.52%的人情商在61-80分之間,屬於中上水平;約46.39%的人情商在41-60分之間,屬於中等水平;

7、大約3.09%的人情商水平較低。關於就業質量,水平最高的約占3.13%,處於3仁40分之間的約占46.88%,處於21・30分之間的約占37.50%,大約12.50%的人就業質量較差。對於被訪者本科期間的學科而言,56.70%的人是文科出身,43.30%的是理工科岀身。在本科期間,46.39%的人做過班幹,3.09%的成績優秀,50.52%的成績良好,34.02%的成績中等,12.37%的在本科期間經常掛科(二)方差分析本文對被調查者本科期間學科的不同、成

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