浅谈如何做好家属基地的稳定工作

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1、浅谈如何做好家属基地的稳定工作摘要：企业耍发展，稳定是保障。保持职工队伍的稳定，是顺利实现经营发展目标的必要前提；保持后方基地的稳定，则是落实任务目标的基本保证。对于一个常年流动的建筑施工企业，后方基地稳定是摆在企业管理者面前一项重要的、长期的工作任务。本文就如何做好家属基地的稳定工作方面，作简要阐述。关键词：家属；基地；稳定工作；中图分类号：V55文献标识码：A文章编号：企业稳定工作涉及面广，头绪繁杂，特别是在企业深化改革，社会转轨变型时期，由于体制变革，利益格局调整，各类矛盾复杂交织，处理失当

2、，就可能激化矛盾，影响企业稳定，阻碍改革发展。在中铁一局电务公司各级领导高度重视和各相关部门的共同努力下，近年来公司各基地总体比较稳定，职工、家属生活秩序正常。结合口常基地管理工作的经验，就如何做好基地稳定的具体工作浅谈几点认识。一、当前基地稳定工作的主要特点电务公司现有兴平、咸阳、渭南、西安四个主要的家属基地，居住着在职、离退休职工、遗属近四千人。当前基地稳定工作主要呈现出以下几个方面的特点：-）、服务对象的多元化。作为国有企业的家属基地，在计划经济时代主要为职工解决住房问题，居住人员相对比较单

3、一，主要为在职、离退休职工及其家属等。随着企业发展和社会化改革，特别是电务公司机关搬迁后，各基地除原有居住人员外，外部迁入和部分外来租住人员逐年增多。不同人群思想观念不同,生活需求不同，政策理解不同，原有的管理方法已经不能适应现实需要，出现不稳定因素的几率增多。二）、基地各类孑盾复杂化。随着社会发展和转型期各类社会矛盾的影响，特别是电务公司各基地统一划归物业公司管理后，包含原有的离退休管理、物业服务、房改工作、与地方政府联系协调等方面的各类基层矛盾，也就相对比较集中到了基地的管理工作中，各种问题相

4、互交织，相互影响，增加了解决的难度，加大了不稳定性。三）、从业人员转向专业化。现有的基地服务和管理人员人多来自原劳动服务部门，缺乏现代管理知识和工作经验。一方面，简单劳动的能力不如雇来的临时工；另一方面,管理知识、服务意识和市场化同行相比又相差甚远，难以满足业主多方面的服务需求。随着物业管理服务行业的发展，我们应该看到社会公共管理、危机防范、心理疏导等已经成为社会学的一个重要分支，专业化已经成为定工作从业人员的发展方向。二、基地稳定T作的主要做法针对以上特点，要求物业管理者必须要保持清醒的头脑，要

5、从讲政治的高度去认真做好宣传、解释、引导及说服工作，既不能视而不见、听之任之，更不能因噎废食，不敢面对。在口常基地管理工作中，应该从以下四个方面入手，认真做好各项基础工作，才能维护好基地的和谐稳定。一、）认真研究企业发展的历史沿革，找准问题存在的根源。只有研究好企业的发展史才能找准产生矛盾的根源，电务公司属于技术密集型的施工单位，员工的整体素质高，收入水平稳定，员丁以及家属心理上的优越感容易产生角色的错位，不知不觉中养成了过份强调权利，而忽视了应尽义务的意识。特别是针对一些历史遗留和政策性较强的问

6、题，在解决过程中，既不能生搬硬套其他单位的做法，也不能搞一味的迁就，必须耍合法合情、有针对性地加强宣传和引导，切合实际的开展工作，力争群众最大的理解，各项工作才能顺利展开。二）、要善于分析和解决主要问题，维护企业稳定工作要有针对性。稳定工作纷繁复杂，头绪很多，客观上很难做到面面俱到，但任何一个问题都可分为主要问题和次要问题两类。实践证明，善于分析和解决好主要问题，才是稳定工作的关键。女口，二00九年，兰州基地划归物业公司管理后，由于居住的离退休职工长期远离机关和陕西基地，信息相対闭塞，企业管理力量

7、薄弱，职工思想受传统观念和区域差别影响，造成对现冇的医保、养老政策理解不够全面,来信、来电反映的问题也比较多。为此，公司主要领导带队组成工作组远赴兰州，通过组织离退休党员干部召开临时会议选举管委会，健全协商机构；通过慰问离休干部和患病职工，加强企业的人文关怀；通过主动联系地方社区政府，协调好与周边的关系，化解了大量的孑盾隐患，消除了不稳定因素。三）、重视先进社区文化的作用，凝聚人心，弘扬正气。企业文化的力量在于感人，育人，凝聚人心，营造文明和谐、健康向上的工作生活环境。先进的企业文化不是单纯的购置

8、文体用品，开展一些小型活动而己，而是把企业文化作为贯彻落实科学发展观，推动企业发展的重要举措来抓。俗话说“众口砾金，积毁销骨”，如果公司不去主动的、客观的対职工群众做正面宣传和引导，就会丧失舆论的主动权。因此在维护稳定工作中，一方面耍通过加强企业文化的硕件建设，规范文体活动室和各类宣传栏，巩固企业文化宣传的主阵地，弘扬时代主旋律。另一方面要结合各基地稳定工作的特点，在电务公司党委的指导下，积极开展创先争优活动、文明服务公约、全民职业道德行为规范，先进单位和先进人物爭迹学习宣传等活动