HR智慧:三招成就招聘管家

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1、HR智慧:三招成就招聘管家    招聘在人才管理的语言体系中通常被称为“人才吸引”这种改变不只是讨巧的文字游戏同样预示着HR的地位和工作角度转换的本质    在人力资源管理体系中HR承担的职责以构建工作流程、为用人门提供服务为主其中在用人部门需要时为他们招聘到合适的员工就是服务的一种而在人才管理的体系中HR成为企业运营的核心成员这时他们的角色也转变为人才工作的引领者工作框架和规范的制定者具体工作的组织者和协调者以及专业技术支持的提供者就招聘而言HR正在经历着从“放下总也瞄不准的人才猎枪”到“建立人才牧场、提供住所和工

2、具吸引更多的猎人自行狩猎”的过程换句话说HR这一“人才捕手”正在向“招聘管家”转变    成为“招聘管家”有多难?人才吸引工作要做好观念和执行上不能出现错位下面的三招帮你迈出成为招聘管家的第一步    第一招:转换观念——招聘不仅仅是hr的工作    “做招聘真的太累了”大学毕业即投身HR工作的Natalie在香港一家上市公司做招聘工作已有4年的时间公司的快速发展不仅带给Natalie更好的工作回报和发展机会也带来了更大的挑战Natalie从不否认招聘工作带给她的成就感尤其是看到亲自招进来的人在各个岗位上业绩良好表现

3、优异谈到工作中的困惑Natalie感叹道招聘的工作实在不好做用人部门的管理者往往抱着这样的观念:招到人是HR的本分招不到人是HR的问题“当用人部门向你要人但是你却无法提供时业绩不达标、工作目标完不成就都成为你的错了”Natalie感叹道    Natalie的苦恼代表着一批负责招聘工作的HR的心声不可否认的是即使是世界500强企业招聘工作往往也是HR部门在独自忙碌HR要为招聘的成败负全责?看起来合理实则却是本末倒置    企业中经常会见到这样的场景:HR追着用人部门提交用人需求和到岗时间;用人部门被催了很多次以后终于

4、提交了需求从此可以轻松地说“已经在招了”;或者用人部门追着HR“快点快点我们缺人了”如此一来一切责任都推给了HR这样真的就可以高枕无忧了?    HR作为专业人士有保证用人部门有人可用的责任但真正要用人的是用人部门自己对于岗位需求、用人标准用人部门把握的更加准确从这个角度来说招聘绝不仅仅是HR的责任    谁对吸引人才负责?组织中的每一个人都有责任和能力吸引组织外的人员成为未来的同事调查显示内部推荐的招聘成功率远远高于其他方式当HR部门公布职位空缺和招聘信息并打造应聘通道后组织中的每个人都可以参与到人才吸引中来   

5、 谁是人才渠道的建议者?目前很多企业的人力资源部通常有固定的招聘渠道和对口院校但一成不变的招聘渠道也可能会成为人才吸引的障碍对很多企业来讲校园招聘过程中对学校、专业等因素都有要求企业的准入门槛和人才偏好往往来源于往年的成功或者失败的招聘经验当A学校的毕业生在工作表现上往往高于另外一些学校的毕业生时A学校毫无疑问会成为下一站校招的重点而A学校的毕业生优秀的消息则来自于用人部门的推荐和HR的总结判断这正是优化招聘渠道的过程    谁是人才评估的参与者?可以说参与招聘面试和测评过程的人都是人才评估的参与者只是分工略有不同H

6、R部门拥有掌握科学评价思路和技术的专业人士可以通过实施测评提供专业分析;用人部门从专业能力、部门融合、人员搭配的角度参与评估;高层可以从价值观、工作态度等角度进一步评价多角色参与、全方位评估是招聘工作珠联璧合的体现试想航天器设计院的HR如何能独立完成火箭设计人员的招聘?专业的测评技术和知识可以帮助他评估应聘者在前几份工作中的表现、性格特点、学习能力但是HR永远不会有能力来评估应聘者能否完成火箭设计工作    谁是人才录用的决策者?毫无疑问用人部门才是最有权威的人才录用的决策者而HR通过提供专业的意见为决策降低风险当用

7、人部门将招聘责任完全转嫁到HR身上后看似减少了麻烦、减轻了责任但是实际上是提高了用人风险    如此说来谁说招聘只是HR的工作呢?    第二招:高效执行——“用好和候选人在一起的每一分钟”    最近有两件事让Samuel很恼火第一件事是明明很早就给用人部门发过应聘者的简历面试前一天又已经集中发一次简历但总有面试官临到面试之前找不到简历更有面试官因为不愿整理简历便毫不准备的去面试连应聘者基本信息都不知道严重影响了面试效率让应聘者感受也很不好另外一件事是好几位新员工在入职面谈的时候提到每一轮的面试官问的问题都差不多但

8、是又没法说这个问题已经问过了只能回答了好多次重复的问题

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