培训与指导需求分析与年度培训与指导规划73

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1、第—讲真正的培训需求（上）为什么婆改变观念1.观念营运重于业务营运讲，妤的提醒您：''要我读书”和“我要读节"的效果有很大的差别。,习惯决定金运学习力竞争力“"87”一一到底是为企业解决什么问题？通常来达到促进企业生产效率的提升，并更3.Thankbig,Dobig,Bebig对培训只有认识地的价值，才能找出正确的方法，才能有效的指导实践，最终才能把培训工作做好。大家都知道的原因1.众所周知的原因一员:［工作不枳极、不努力；>►员工工作能力低；*员工工作效率不高；"►业绩开始下滑；"►缺送优秀的员工。很多企业经常会提岀这些间题：业绩为什么慢慢在下滑？员工能力

2、为什么不高？员工工作为什么不枳极、不主动？为什么消极怠工、工作效率不髙？其地企业做培训，所以我们的企业是不是也婆做培圳？等等o作能丹低，工作效率不高的情况，企业就开始培的。培良过现培训菟争力“学习力就是竟争力肆老总很重视培洲，他深知在变化莫测的市场中,”11也开展地轰轰烈烈。但良好的期望并没有带来员抱怨培洲没有用，没有丈大价值，昕时激动,丙这些让人力资源部经理懊帧不已。最终调查发窘对性。图1-1告诉我们，通过培洲可以提高企业的学习力,才能打造企业的竞争力。学习和学习力的区别：学习力是一个人有效地学习知识,整合信息,并能做创造性运用的能力。学习分为单坏学习和双

3、坏学习。单坏学习，是基于过去对事物本质规律的认识，为间题找方法，它不进行深入的探讨和分桥。双坏学习，是破除原来在大i里所建立的根深蒂固的观念和意识，在假f本质的原因，并掌握事物发展的最根纟的高度”。所以培观最终也应该达到打II的一种正确认识，方法论是如何找要通过培训提髙企业的竞争力，最关建最核心的是要提高每个员工的学习力。职业培观眼学校教育是有本质差别的。实践中最关建的是要提髙员工自己整合信息、整合资源、自我学习的能力，学习的动力和毅力。需要培训的真正原因(-)(-)从企业发展的战略模式看企业必须要树立培训的正确观念。图仁2说明企业的组织分为两种类型：第一种

4、是以表现为基础的组织，第二种是学习型组织。【案例】有两个农民张三和李四，他们祖祖辈辈以耕田种地为生。有一天，张三和李四出去游折，到隔壁村庄发现有条河流，村民不以种田耕地为生，而是养了一些鸭热以捕鱼为生。鸭鹅把鱼捕回来，村民把鱼拿到市场去卖，卖了之后再买粮食回来生活。张三和李四觉得这样很好，而且他们住的村子也正好有一条小河，于是他们回来之后，各自买了三十只鸭鹅，让那些鸭鹅捕鱼。张三的鸭热明开始捕鱼业绩非常好，鱼的价钱也越来越高。村民看到都说，张三养鸭嬲的技术真不錯。而李四的鸭热忆开始的几个月捕不到一条鱼，大家也不知道是什么原因。后来鸭鹅时而捕鱼回来，李四还把那

5、些鱼喂给那些鸭鹅吃，而不是拿到市场卖。大家部不知道李四的葫芦里卖的什么药。大约过了三到四个月，张三养的那些鸭热的捕鱼的业绩开始慢慢下滑了，而李四的鸭热却相反，捕鱼的数量变得越来越多。张三也搞不清楚，到底什么地方岀了问题。这一天，他杀了只鸡，提了瓶酒，胞到李四家登门拜诉,就间他到底什么地方出了什么间題。李四说，张三老弟晒，其实这个道理很简单,我眼你管理鸭热的方法不一样。你是采取高压式的畋策，在这种情况之下，你的鸭鹅如果捕不到鱼，你就不给它们饭吃。它们为了生存，必须天天进行捕鱼，它们捕鱼技肝慢慢还是有点改善和提高的，所以它们的业绩也提髙了。但是你忘记了自然界讲求

6、适者生存，河里面那些鱼它也耍学会适者生存。在高压政策之下，你的这些鸭鹅不快乐，比较压抑，所以它们的捕鱼技肝没有持续改进和提高。在这种情况下,河里的鱼也学会了怎么逃胞。所以你的鸭热就捕不到鱼了。而我跟你养鸭热的方法就不一样，首先我让它们熟悉这里的水性，然后让它们了解鱼的生活状态、游泳技术和本领,然后让它们提高捕鱼的技15和本领。所以当我的鸭鹅达到一定的阶段，它们的捕鱼能力提高之后，就慢慢的把捕鱼当做一种兴越，那么它们的业绩自然而然也就提高了。案例分桥：上述案例说明了两种不同类型的企业。正如图1-2中以表现为基础的组织那样，张三养的那些鸭热啊开始业绩扶摇1±,然

7、后慢慢的业绩开始下滑了；而李四的鸭热却是相反，这和学习型组织相同。那么这个故事后面还有一个小结尾：最后李四成了一个鸭嬲专业户，过了两个月之后，他Q从市场上买了三百只鸭螂回来，扩大了养殖规模。然后他将原来的三十只老鸭热叫来开会，兄弟们，你们辛苦了，为了感谢你们过去为找捕鱼事业做出的贡献,现在我对你们的分工进行一些调整和改变。你们以后就不用那么辛苦的捕鱼了，你们以后的任务就是当教练，每人带十只新的鸭嬲，告诉它们怎么去捕鱼，把技巧教给他们，培训他们就可以了。这就是你们的任务，同你们还享受比他们更好的待遇,吃的会更好，睡的也会更好。提醒您：培训的真正原因是要把企业打

8、造成学习禮组织，将成功经验延埃下去。咚功；很多的企业