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1、酒店周例会管理制度 酒店周例会管理制度 酒店周例会管理制度 周例会管理及制度 至To:各部门负责人 呈A:总经理 由From:总经理办公室 事宜Subject:酒店周例会制度 日期Date:年04月30日 编号NO.:GMO12002 一、会议目的:为规范酒店管理提高各部门执行能力和加强各部门工作计划性促进沟通统一思想通过会议及时解决酒店工作中存在的问题加强协调各部门工作的力度特制定本管理规定 二、会议时间:每周一下午14:30举行有特殊情况需推迟或提前召开的由办公室通知各参会人按时参加 三、会议地点:六楼会议室 四、会议主持人
2、:周例会由总经理主持根据总经理委托其他参会人员可以主持会议 五、参会人员:总经理及各部门第一负责人及特殊岗位人员 六、会议议程: 1、通报会议参加人员情况 2、宣布会议纪律 3、通告上周各部门工作的完成情况及各部门周例会传达情况 4、由各部门对上周工作进行总结和本周工作进行安排发言顺序为:各部汇报后总经理对各部门上周工作进行指导和本周工作进行安排 6、闭会 七、周例会各部门主要汇报内容: 1、报告上周工作情况安排下周主要工作计划末完成的工作需协调的工作合理化意见; 2、总经理宣布各项决策和通知布置工作任务 八、会议纪律: 1、与会者
3、要准时出席会议不得迟到、早退或无故缺席无论何种原因未向会议召集人说明情况未出席会议的或早退的会议召集人记名捐款充公为酒店组织的公共活动经费具体捐款内容:迟到5分钟内捐(20元)、5分钟以上10分钟以内捐50元、10分钟以上15分钟以内捐70元、无故缺席捐100元签字后下次开会前将罚款上交行政人事部代收管 2、会议期间要将移动通信工具关闭或调整为振动状态否则每响一次向捐款20元;参会人员不得随意离开会场接听电话或处理其它事务;遇有紧急情况确需离开的须起立向主持人申明征得同意后方可离席 3、确因有事无法出席会议的须事先向会议组织者请假或经会议组织者的同意否
4、则视为缺席 4、例会前必需带上上周周会总结表及上周会议纪要发现没带一次捐款20元 九、会议注意事项: 1、周例会由办公室负责记录并印发会议纪要周一下午16:00前下发 2、各部门负责人应于第二天将会议精神在晨会或利用其它时间传达到每位员工要求员工做好记录办公室将不定期抽查《周例会纪要》精神传达情况要求部门负责人在五分钟内拿出《周会纪要》 附: 开周例会的必要性和重要性:1、增加部门之间的凝聚力2、部门之间相互了解和学习的机会3、可以将酒店存在的问题暴露出来大家共同探讨解决4、一周开一次例会很合理时间太长问题会积压太多时间太短因为工作原因大家会觉
5、得力不从心5、只要有在会上提出问题、反映问题、争讨问题最后就算没有找到直接解决问题的方法但至少我们都对出现的问题已经有防犯和对问题解决的大方向因为问题不一定可以在很短时间有解决的方法和答案就好像冶标和冶本一样把本冶好标的问题是水到渠成的事情6、“罗马城不是一天能建设好的”半小时间会议有人感觉会枯燥无味、效果不大就好比建设罗马城的工人有人说我每天的工作是在无聊而辛苦的把这些石头从在里搬到那里也有人说我把石头从在里搬到那里是为了建设一座宏大的罗马城虽然有不同的看法但对建设罗马城并没有什么实质性影响7、开会中无论级别高低都要就事论事且勿以权压人公报私仇(说风凉话
6、)要以理服人问题在会上是要冷静讨论而不是激烈的争论对于情绪激烈的争论会议主持人要及时调解或严厉的制止8、能在今天会上解决和策定的事情决不拖到下次会议去解决9、开会中可以原谅说错话的人但不主张人在不开口开会一定要带着问题开10、开会中人人有权提出问题的不足之处但不能刻意的去钻别人问题的牛角尖问题要一定要客观现实为主、尊重公司利益为主、尊重别人的感受为主 例会中工作汇报格式及内容: 上周工作内容: 本周工作计划: 末完成的工作: 需协调的问题: 合理化建议: 发出:批准: 时间:时间: 更多相关制度推荐:酒店前台奖惩制度饭店服务员规章制度规范
7、酒店筹备期考勤管理制度酒店贵重物品安全保险制度酒店客人延期退房管理制度 周例会管理及制度 至To:各部门负责人 呈A:总经理 由From:总经理办公室 事宜Subject:酒店周例会制度 日期Date:年04月30日 编号NO.:GMO12002 一、会议目的:为规范酒店管理提高各部门执行能力和加强各部门工作计划性促进沟通统一思想通过会议及时解决酒店工作中存在的问题加强协调各部门工作的力度特制定本管理规定 二、会议时间:每周一下午14:30举行有特殊情况需推迟或提前召开的由办公室通知各参会人按时参加 三、会议地点:六楼会议室 四、会
8、议主持人:周例会由总经理主持根据总经理委托其他参会人员可以主持会议
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