服务顾问试题

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1、服务顾问考试试卷（奥迪专业知识）时间：90分钟职位：姓名：一、填空题（每空1分，共30分）1．奥迪的创始人是霍希，他于1909年创立了奥迪公司。2．奥迪品牌的理念是突破科技启迪未来。3．奥迪品牌的价值观是运动、进取和尊贵，并始终成为奥迪的基因。4．奥迪四环标志的意义是奥迪由四家公司合并而成，那么这四家公司分别是奥迪、霍希、小奇迹和漫游者，它象征着四个创始公司之间精诚团结。5．1899年11月14日，霍希在科隆创立了A.Horch&Cie.公司，这一年也被称为。6．奥迪变速箱按种类分为、和三种。7．请写出下面奥迪各个先进技术的全称：ASF:全铝车身框架结构Mu

2、ltitronic:全铝车身框架结构TDI:柴油涡轮增压直喷式发动机Quattro:全时四轮驱动FSI:汽油直喷技术DSG:带双离合器的直接换档变速箱8．全新A8L（D4）的市场定位是。9．根据奥迪车辆配置的不同，B&O音响按配置分为和10.涡轮增压器相当于一个，通过，提高单位时间内的和，增加进气量，使有限的发挥更大的效率。3.AUDI的拉丁文含义为听4.高档豪华品牌的五个特征是传统独特性持久性品质稀缺性1937年在法兰克福公路上，汽车奇才保时捷设计的四环标志赛车银箭（名字）创造了时速406.3KM/H的汽车极限记录11235/65R17的中17的含义是轮胎

3、的尺寸12C62.0发动机代码为()C62.4发动机代码为()13A4L前悬架采用的是五连杆，是在A4四连杆的基础上加了（）根杆14温控杯架可加热到（）度可制冷到（）度15进口Q5行李架的装载能力是（）公斤16Q5的涉水能力是（）厘米二、判断题（每题1分，共10分）1.GPS具有全球/全天候、定位精度高、应用功能较为广泛的特点。（）2.奥迪A4L2.0TFSI发动机所配备的AVS（可变气门升程）系统布置在进气凸轮上。（）3.奥迪发动机可变进气系统可以有效的提高进气效率。（）4.奥迪Q5所配备的自适应大灯功能范围在30—120km/h.（）5．AVS可变气门升

4、程系统的两级升程控制满足发动机各种工况的要求，但是费用却较低。（）6.3.0TFSI发动机采用机械增压技术，它产生的热量是靠中冷器进行散热的。（）7.随速转向系统的功能是可变转向力矩。（）8．奥迪夜视辅助系统配有红外摄像机的热成像系统。（）9.A6L2.0TFSI发动机和A4L2.0TFSI发动机均采用正时链条传动（）10.Q73.0TFSI发动机分为高功率版和低功率版两种。（）1.Q5的杯架加热和制冷是通过空调来实现的。（）2.夜视辅助功能的摄像机没有独立的喷射器，使用大灯清洗系统实现。（）3.自动变速箱车辆在抛锚时可以拖行，最高时速50KM/H,最远20

5、0KM.()4.A6L车型装配的2.4排量的发动机是FSI技术。（）5.各种排量车型只要排量恒定他的最大功率就一样。（）6.C6判断钥匙是否拿错的标准就是看是否可以插入点火开。（）7主动安全头枕是在后部碰撞时对驾驶员和副驾驶员头部及颈部起到保护作用常（）8动态自适应大灯在转弯时会随方向盘的转动而转动内侧的大灯要比外侧的偏转角度大（）9Q5都是四轮驱动的没有两驱的，并且是全时四轮驱动（）10Q5全景天窗有两块玻璃前部玻璃可以向后移动，后部玻璃不能滑动只能后部向上翘起（）三、单选题（每题3分，共30分）1．关于奥迪历史下列说法错误的是（）A．Horch公司的第一

6、辆车诞生于1902年。B．1899年，是奥迪元年。C．1964年12月，汽车联盟公司正式加盟了大众汽车集团。D．1932年，四家公司由于自身经营问题和当时的社会环境走在一起，成立汽车联盟公司。第一页（共三页）2．废气再循环系统主要是控制下列哪些有害气体的排放（）A．COB．CO2C．NOXD．HC3．二次空气喷射的作用是（）A．提高发动机功率B．提高发动机进气效率C．减少CO,CH气体的排放D．减少NOX气体的排放4．奥迪Q5底盘的最大涉水深度为（）A．300mmB．400mmC．500mmD.600mm5．MMI3G具有40GB的硬盘导航，其中有的空间用于

7、储存音乐（）A．5GBB．10GBC．15GBD．20GB6.年，奥迪开始战略性进入中国市场。（）A．1985年B．1986年C．1987年D．1988年7．车道保持系统，下列说法错误的是（）A．专用照相机用于探测道路分界的标识线。B．当接近或者越过一个探测到的道路分界线时通过方向盘的震动进行报警。C．车速达到80Km/h时系统启动工作。D．车道保持系统的探测范围是60米。8.对于A4L所配备的multitronic变速器，下列说法正确的是（）A．最大可承受400牛·米的扭矩，高的动力性。B．低油耗，经济性。C．6速手动模式，更加高效顺畅的传动效果。D．加速

8、不产生颤动且动力十足，驾乘舒适性显著提高。9.配备有