《讲公关礼仪》PPT课件

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1、第十五讲现代礼仪的构成要素一仪表仪容礼仪二仪态礼仪一仪表仪容礼仪1.1仪表仪容美的重要性1.1.1良好的仪表仪容，有利于维护自尊每个人都有尊重自我的需要，也有获得他人关注与尊重的需要。但是，满足这些需要的前提是：自身是否值得尊重？即是否存在可被尊重之处？在人际交往中，如果衣冠不整、不修边幅、憔悴潦到，只能被他人认为是生活懒散、作风拖沓、责任感不强、不尊重别人的人。一个不懂得自尊自爱的人，又怎么可能热爱生活、热爱工作、热爱他人呢？只有注重仪表仪容，从个人形象上反映出良好的修养与蓬勃向上的生命力，才可能受到

2、他人尊重，才会对自己良好的仪表仪容感到自豪和自信。一仪表仪容礼仪1.1.2良好的仪表仪容，体现着对他人的尊重只要与人交往，就存在着一个以什么形象出现的问题。每个人的仪表仪容，无论有意无意，都会在对方心理上引起某种感觉，或使人轻松愉悦，或给人以美感，也或使人感到别扭而不舒畅。如果尊重他人，就应该让他人通过仪表仪容来感到你对他的重视。仪表端庄大方，整齐美观，容貌俊秀，就是尊重他人的具体体现。只有这样，才有可能与他人作进一步的沟通与合作。一仪表仪容礼仪1.1.3良好的仪表仪容，有利于人与人之间的沟通与交往“人

3、不可貌相”这句话是有其道理的。但是，人的外表在待人处事中所起的作用，却是不容忽视的。一个人的仪表仪容在人际交往中会被对方直接感受，并由此而反映出来的个性修养，以及工作作风、生活态度等最直接的个人信息，将决定对方心理的接受程度，继而影响进一步的沟通与交往。因此，从某种意义上说，仪表仪容之美是成功的人际交往的通行证。换言之，整齐、得体的仪表仪容，无论在工作还是生活中，都会产生良好的社会效果。一仪表仪容礼仪1.2仪表仪容的基本原则1.2.1讲究个人卫生，衣着整洁整洁、卫生是树立良好个人形象的首要条件。无论多么

4、美丽的容颜、时髦的服装、精美的饰品，如果以窝囊、肮脏、零乱的形象出现在社交场合，都是大煞风景的。衣着整洁、干净利落，会给人以精干文明的形象。一般来说，整洁卫生原则上有两个方面的要求：一是注重清洁卫生；二是保持卫生的基础上树立整齐的形象，即精神振作、服装挺括，避免给人以零乱、懒散之感。人际交往实际上就是彼此传递信息，所以整齐清洁会使他人感到愉悦，能缩短人与人之间的交往距离。一仪表仪容礼仪1.2.2穿着打扮合体、合适、合度穿着打扮必须以自身条件为根据，各种服装、美容、首饰对不同的人来说，效果是完全不同的。当

5、前，社会上存在着一种不良倾向，即只要是流行的就盲目跟随，穿戴上身，但往往弄巧成拙。因此，穿着打扮应注意考虑容貌、身材。只有合体的穿着打扮，才能展现美感，否则只会使他人对自己感到别扭。衣着打扮合适也是一项基本要求，需要根据特定场合、地点、情绪合气候来决定如何装扮。如丧事不可浓妆艳抹，而盛大宴请也不可以随便的形象出现。此外，穿着打扮还应注意合度。在社交中，每个人都充当特定的社会角色，如果仪表仪容与身份、场合不符，就有损于个人形象。一仪表仪容礼仪1.2.3强调和谐美仪表仪容美是一个整体的美，也是一种与周围环境

6、相协调的美。有人说和谐就是美，当一个人的仪表仪容从整体上表现出和谐，并与周围的环境相称时，其审美观与涵养的分量就不言而喻了。许多人的仪表从一个局部看很美：俊秀的五官，优美的身材、考究的时装。然而，一旦从头到脚打量一番，却是一个牵强的拼凑，全身只是一片片被割裂的美，这是失败的仪表仪容。真正懂得美的人，会综合考虑自身的相貌、身材、职业以及所处的环境等，用色彩、线条、款式将美协调地同一于一身，并与所处的环境相称，这样才有可能塑造出和谐美的形象。一仪表仪容礼仪1.2.4注重培养个人修养仪表仪容美是人的内在美与外

7、在美的统一。同一种穿着打扮在不同的人身上，可能会产生行似神不似的感觉。真正的美，应该是个人良好的内在素养的自然流露。要想有好的仪表仪容，要想在人际交往中给人以良好的印象，就必须从文明礼貌、文化修养、道德情操、知识才能等各方面来不断提高个人修养。如果只是外表的华美，而没有内涵作为基础，一切都会使人感到矫揉造作，使人感到金玉其外，败絮其中。一仪表仪容礼仪1.2.5自然大方仪表仪容具有情感属性，可以从一个人的穿着打扮上大致判断出他的情感倾向。自然大方的装扮，能使人产生平易近人、亲切友好的感觉；装扮过于华美的修

8、饰，不仅会使人觉得刺眼，产生反感，也会破坏人的自然美。清水出芙蓉，天然去雕饰，人们最注重自然美。在追求仪表仪容美的时候，只有相貌不美或天生有缺陷，才会靠修饰来遮掩短处；而不少人天生丽质，却过分浓妆艳抹，毁去了本来的天然美，令人遗憾。一仪表仪容礼仪1.2.6体现个性俗话说，穿衣戴帽，各有所好。仪表仪容在一定程度上体现着人的兴趣爱好、审美观点合气质。因此，每个人不必强求一致、随波逐流，对服装、化妆不能被动接受，而应主动选择，选择能表现自己独特魅