做优秀的班组长

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1、做优秀的班组长讲师：——树立积极的工作价值观最近修改：2010-6-4提示：按F5放映幻灯片。2导读出发点：我认为，在相当的待遇水平下，影响员工工作积极性及工作态度最主要的因素不在于薪资水平，而在于组织氛围，包括工作的乐趣、工作成就、个人成长及前途、融洽的同事关系及上下级关系、良好的组织氛围、及员工个人对组织的情感因素等等。方法：从提升个人（专业素质）能力、树立积极的工作价值观（即：全面、深入的认识人、事、方法）角度，改善分析、解决问题的方式（方法）、态度、立场等价值判断依据（价值观），从而改善管理方式、方法。目的：改善班组长个人价值观念，提高管理能力

2、，并营造良好的班组氛围。本课程试着将企业文化的理念，应用于班组的管理，考虑到班组长的接受能力，文中不对企业文化做任何讨论,只涉及到人性化管理、价值观管理（引导）的管理理念。所以文中通篇都在讨论对人、事物、方法的认识（这些是具体的价值观，是价值观在具体问题上的反映）。做优秀的班组长—瞎猫提示：按Shift+F5放映幻灯片，获得更好阅读效果。世界是物质的、物质是运动的、运动是有规律的、规律是可以掌握的、掌握后是可以创造价值的。3导读基于对管理（及管理中一些基本问题）的认识，以抛砖引玉的方式，讨论管理的方法，而不是给出管理的公式。试着改变班组长的管理观念，培

3、养班组长的管理思维（分析、解决问题的方式、人性化的管理等），而不是教组长怎么把事做好，因为有做不完的事。做优秀的班组长—瞎猫提示：按Shift+F5放映幻灯片，获得更好阅读效果。第一点要求上进：（组长）从现在开始准备做一名主管。4导读尊重哪些事实？尊重哪些人性的规律？怎么才算尊重事实、尊重人性的规律？这是管理者（班组长）对人、事物、方法的看法、认识问题？属价值观范畴。如：对“学”“习”两个字的认识，学：指获得知识；习：（古）“鸟”数飞，即不断尝试,重复做。更重要的在于“习”。管理工作应本着尊重事实、尊重人性规律的原则来开展最基本认识做优秀的班组长—瞎猫

4、5做优秀的班组长第三章人性化管理（尊重人性的规律）第四章对事物的认识（尊重事实）第五章如何做到优秀做优秀的班组长第一章价值观第二章对班组长工作的认识做优秀的班组长—瞎猫管理工作应本着尊重事实、尊重人性的规律的原则来开展第六章拓展知识6做优秀的班组长—内容概括做优秀的班组长—瞎猫抽象，如：亮剑精神、不抛弃不放弃、打工意识、做更优秀自己、感恩的心；具体，如：人性善、对错误的认识、疏导原则、过程控制原则。两个方面的优秀、学会学习、全面提高自身的专业技能、与人友好相处、善于与人沟通、赢得他人的尊重、工作条理性、改善班组氛围、明示好的标准和不好的表现、容易犯的错

5、误、积极主动（致加西亚）。基本管理原则、角色定位、执行三步骤；业绩评价的依据、业绩考核的内容、能力考核的内容；班组长的常见类型。人性的规律：霍桑实验、性本善（尊重）、趋利避害、马斯洛需要层次理论、正确地看待人的自私行为、基于有限的能力与认识的判断、从众行为（价值观引导、引导舆论）。人性化管理：价值观引导、恰当地处理“错误”、正向激励、疏导原则，明示好的标准等。感性与理性认识、对概率的认识、对换位思考的认识、对团结的认识、对错误的认识、攀比行为、对责任划分的认识、从贤不从众的决策原则、疏导原则、过制控制原则、蝴蝶效应、手表定理、突破思维定势。第一章价值观

6、第二章对班组长工作的认识第三章人性化管理（尊重人性的规律）第四章加深对事物的认识（尊重事实）第五章如何做到优秀流水线的应用、管理三个阶段（代表人物、理论）、对JIT的认识、彼得.得鲁克简介、书籍推荐。第六章拓展知识7第一章价值观做优秀的班组长—瞎猫1.2、不抛弃、不放弃1.3、打工意识（为自己建造房子）1.4、做更优秀的自己1、价值观定义1.1、亮剑精神1.5、感恩的心1.6、拼搏精神价值观管理工作应本着尊重事实、尊重人性的规律的原则来开展81价值观价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。像这种对诸事物的看法和

7、评价在心目中的主次、轻重的排列次序，就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。即：对是非、对错、应不应该、合不合理、重不重要（或哪个更重要）等的判断标准或行为准则。定义示例人的一生该怎样渡过？《钢铁是怎样炼成的》中讨论人之初性本善还是性本恶？工作、生活中应不该学雷锋？学雷锋是傻子吗？工作、生活中与他人的矛盾如果解决？马加爵事件反思如何看待工作？工作是在给老板打工吗？打工意识如何看待员工犯的错误？对错误的认识产量（进度）重要、还是品质更重要？哪个更重要……具体抽象做优秀的班组长—瞎猫91价值观是对事物的分析、判断、评价等的依据，体现在认

8、识及行为上是随社会经历、家庭、教育等逐步形成的，是学习来的（正、负面经历）人的行为受价值观的指